客服每日工作計劃表與客服每日工作計劃表結尾匯編-預覽頁
【正文】 框條是死的，人是活的。打破框架，創(chuàng)新服務。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達到外呼要求。調(diào)動員工積極性貴在設置合適的考核指標。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到?？傊己艘约畲俑偁?，以競爭促動力，以動力提績效。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗，才能不斷提升個人能力。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內(nèi)容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務
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