商場(chǎng)業(yè)務(wù)部個(gè)人年終總結(jié)與商場(chǎng)業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 立密切聯(lián)系，以便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時(shí)能快速專(zhuān)業(yè)的解決。共發(fā)布行業(yè)新聞193條，店面動(dòng)態(tài)81條，促銷(xiāo)信息31條，每周集團(tuán)對(duì)各門(mén)店的網(wǎng)站維護(hù)工作進(jìn)行考核，泰安店無(wú)一次不合格。就這樣，我們連續(xù)奮戰(zhàn)，不分晝夜，將強(qiáng)制拆除工作完成，保證了商場(chǎng)重裝的順利進(jìn)行。另外，潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折，經(jīng)過(guò)多次調(diào)整才最終敲定。開(kāi)業(yè)前一天的晚上，還忙碌到后半夜3點(diǎn)多。泰安店開(kāi)業(yè)后的的市場(chǎng)管理和費(fèi)用收繳工作9月5日商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)，各項(xiàng)工作逐步正規(guī)，樓層日常管理工作有序展開(kāi)。從開(kāi)業(yè)至今，我共接到顧客投訴6起，其中潔具5起，地板1起。未收金額中牽涉到補(bǔ)償商戶(hù)的費(fèi)用32萬(wàn)元。合同額及收款額逐漸按30在遞增，就形式看可喜，但從公司發(fā)展要求看還有一定差距。”人之源就是思想，有什么樣的思想，決定你能做什么樣的事。相互協(xié)作責(zé)任。按百分計(jì)算，此項(xiàng)應(yīng)為80分，差距20分。拜訪的客戶(hù)與高速媒體大相徑庭，適得其反。李xx呢?哪怕與客戶(hù)沒(méi)見(jiàn)面，她都會(huì)每天以信息問(wèn)候感動(dòng)客戶(hù)等等，但結(jié)果一樣爭(zhēng)取到客戶(hù)的認(rèn)同，有信任感就具備了合作的基礎(chǔ)。但是他們進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，執(zhí)行能力不是把一個(gè)事情交給你去完成就叫執(zhí)行能力強(qiáng)，這不是被動(dòng)執(zhí)行的大躍進(jìn)時(shí)代。五、技能技巧從目前業(yè)務(wù)人員來(lái)看，就成南路媒體銷(xiāo)售已不成問(wèn)題，技能技巧所占的比例不大。公司業(yè)務(wù)部的問(wèn)題，都包含在以上五個(gè)問(wèn)題里，這是大方向。以上是我作為業(yè)務(wù)部總經(jīng)理總結(jié)的業(yè)務(wù)部情況，也是我下半年要立即解決的
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