外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)與外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理年終個人總結(jié)范文匯編-預(yù)覽頁
【正文】 ：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達(dá)到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。 價格的定位也就將客戶進行了定位。好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯。業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。取得客戶的信任很重要啊!客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。樹立“客戶至上”服務(wù)意識。另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的!
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