車站話務員年度工作總結(jié)范文與車站超市半年工作總結(jié)匯編-預覽頁
【正文】 格和靈活的服務技巧，王姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細致的解答，小扈熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài)，李娜的勤奮好學和開朗樂觀，馮姐的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學習和進步。二、工作中缺乏總結(jié)。能夠認真完成工作任務，但是缺少主動承擔新工作的積極性。工作中注重服務細節(jié)，規(guī)范服務用語，宣傳總站全面到位。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自己的工作，為今后工作創(chuàng)造條件?！币恢闭J真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。超市工作繁瑣，更需要員工的細心及責任心，在理貨補貨時仔細查看商品日期、包裝有無破損，價簽是否核對，在驗收貨物時認真清點查看，把好進貨源頭關，特別是餐吧工作，驗收和盤點，日結(jié)日清，重復瑣碎，但通過在實際工作中的經(jīng)驗交流和學習，每天賬物清晰，各項工作亦能得心應手，游刃有余。
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