電信年終工作總結(jié)與電信社區(qū)經(jīng)理20xx年工作總結(jié)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 化主營業(yè)務(wù)和優(yōu)勢產(chǎn)品，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運作模式，不斷深化企業(yè)重組與改革，企業(yè)方方面面的工作都有了新的進展。發(fā)展是企業(yè)生存的第一要務(wù)。一是突出經(jīng)營主線，加大主營業(yè)務(wù)的工作力度。上半年工程決算89項，工程預(yù)計收入在238萬元，未決算等工程97項。三是在防非典的戰(zhàn)役過程中，物業(yè)部全體同志參戰(zhàn)，付出了艱辛勞動，受到了公司上下一致好評。物業(yè)公司完成了所屬職工衛(wèi)生所的內(nèi)部承包方案，并積極與移動公司商談物業(yè)管理事宜。此外，他們?yōu)榱硕喑袛埞こ?，廣泛搜集招標(biāo)信息，只要發(fā)現(xiàn)有價值的內(nèi)容，哪怕只有1%的希望，也要做到100%的努力。今年三月份，我競聘社區(qū)營銷經(jīng)理成功后，就積極地參與到市場競爭中去，走千家萬戶，說千言萬語，吃千辛萬苦，做好本社區(qū)內(nèi)的用戶調(diào)查、分析和預(yù)測工作，了解客戶需求和競爭對手動態(tài)；同時，我也很注重“營銷支撐系統(tǒng)”的使用，不斷完善客戶資料，積極發(fā)展各種業(yè)務(wù)，在保存量、激增量以及欠費催繳上取得了可喜的成績。由于我的業(yè)務(wù)發(fā)展是立足于本社區(qū)，而且話務(wù)量保有和ip策反做得好，所以既使今年電信市場競爭風(fēng)起云涌，我所管轄的片區(qū)在業(yè)務(wù)收入上，還取得一些增長，今年我的計劃數(shù)是26831xxxx，11月份我所轄區(qū)的業(yè)務(wù)收入為27456xxxx，比計劃數(shù)增長了2。除了做好平時局里下達的任務(wù)和本片區(qū)的業(yè)務(wù)關(guān)注外，我還努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，特別是有關(guān)營銷業(yè)務(wù)知識和各種營銷方案的學(xué)習(xí)，我更是刻苦鉆研。
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