電信員工的個人年終總結(jié)與電信基層客服人員個人工作總結(jié)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。緊接著又做了一部分資源上線的工作。當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。二、工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。電信基層客服人員個人工作總結(jié)電信基層客服人員個人工作總結(jié)作為電信基層服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。 二、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。二是工作
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