服務(wù)工作計(jì)劃4篇與服務(wù)社區(qū)工作計(jì)劃匯編-預(yù)覽頁
【正文】 服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理，減少審批事項(xiàng)。清理后保留的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，作為編制《***縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的基礎(chǔ)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。重點(diǎn)對(duì)影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“四亂”等問題進(jìn)行查處，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。采取得力措施，查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀(jì)干部，提升督查工作的層次。二是傾聽企業(yè)的呼聲，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。完善管理機(jī)制，推進(jìn)制度化、規(guī)范化管理窗口人員實(shí)行雙重管理，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo)，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理。一是進(jìn)一步完善制度建設(shè)，對(duì)工作人員的站坐姿勢(shì)、待人接物、文明用語等均制定出簡(jiǎn)明、易記、便于考核的工作規(guī)范。速辦“快通”、及時(shí)“溝通”、積極“疏通”，努力“變通”。全面提升工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。明年是我縣全面貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年，在新形勢(shì)下充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能，是擺在我們面前的重要課題。其間涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀志愿者，最終圓滿完成了搬遷任務(wù)，獲得了圖書館老師的好評(píng)。組織公益類社團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)。針對(duì)圖書館存在的問題和新館即將開館這一契機(jī)，我們舉辦了圖書館問卷調(diào)查和捐書活動(dòng)，搜集同學(xué)們對(duì)圖書館的建議，幫助同學(xué)們處理了一部分舊書，打到資源共享的目的?；顒?dòng)內(nèi)容比較局限，大多數(shù)活動(dòng)總與圖書館有關(guān)，除此之外我們做的志愿者搞活動(dòng)不夠多。所以，我認(rèn)為，只有通過加強(qiáng)宣傳，招募更多的志愿者，才能將此項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)久的堅(jiān)持下去，每次活動(dòng)之前在學(xué)校里刷海報(bào)通知，志愿者報(bào)名，然后參與活動(dòng)。通俗地說也就是加強(qiáng)外聯(lián)，從互聯(lián)網(wǎng)上搜集一些運(yùn)動(dòng)比賽，會(huì)展，社會(huì)公益活動(dòng)等需要志愿者參與的活動(dòng)，這些活動(dòng)豐富多彩，能夠引起同學(xué)們的興趣，而且活動(dòng)規(guī)格比較高，能很好的提升志愿者的整體素質(zhì)和見聞，并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn)，今后做更多的服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)合作方面，如與愛心社一起進(jìn)行志愿家教，興隆鄉(xiāng)支教，圖書館活動(dòng)等，一來能夠加強(qiáng)交流合作，二來也能通過注入新鮮血液，把此類志愿者工作進(jìn)行下去。首先，我們志愿者服務(wù)總隊(duì)可以向各個(gè)公益類社團(tuán)派一名常駐志愿者，在他們做活動(dòng)的是或共同參與，幫助他們做活動(dòng)，并為他們打分，彌補(bǔ)活動(dòng)部無法在校外打分的不足，這樣更有利于實(shí)現(xiàn)社團(tuán)評(píng)比的公平。包括與西安公益聯(lián)盟、西安義工聯(lián)盟聯(lián)系。而是一個(gè)活動(dòng)交給幾個(gè)社團(tuán)去做，共同完成。還有就是舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，定期幾個(gè)社團(tuán)主席在一起交流一下工作經(jīng)驗(yàn)和近期的活動(dòng)。同行之間定期見面，相互交流一下經(jīng)驗(yàn)，并且可以相互合作，共同參與。完善宣傳制度，提高影響力。再次，通過網(wǎng)絡(luò)傳媒擴(kuò)大影響。以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則。注意巡視所轄區(qū)域的客人情況，解決客人投訴，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理，如遇解決不了的問題要及時(shí)向上級(jí)反映并請(qǐng)示解決辦法。教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購(gòu)商品，推銷會(huì)員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。1如遇工程方面的問題，應(yīng)及時(shí)找工程員工予以解決。1做好班次交接工作，并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。社區(qū)治安巡邏工作做到隊(duì)伍專業(yè)化、報(bào)酬貨幣化、責(zé)任契約化。外來人口管理。消防交通安全工作。對(duì)勞教出獄人員做好幫教工作，及時(shí)建立幫教檔案，了解人員動(dòng)態(tài)，掌握人員信息，及時(shí)提供力所能及的幫助，幫助他們走上正常的人生道路。弱勢(shì)群體工作。開展除“四害”整治衛(wèi)生環(huán)境工作，做好健康教育宣傳，提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量。建立、健全孕檢婦女名冊(cè)，及時(shí)通知應(yīng)檢婦女參加孕檢，做好外出流動(dòng)?jì)D女工作，及時(shí)上報(bào)違法
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