環(huán)衛(wèi)局20xx年信訪工作總結(jié)與環(huán)衛(wèi)局(環(huán)境衛(wèi)生管理局)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作小結(jié)及匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 作環(huán)境，把信訪接待、投訴辦理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)?！ 。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組?！ 。ㄈ┘訌?qiáng)人員培訓(xùn)。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把0888—5181624作為信訪渠道面向社會(huì)公開(kāi)，確保24小時(shí)有人接聽(tīng)，交接班和值班人員有病有事時(shí)不留縫隙。首先在思想上充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的地位和作用，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí)，廣大黨員干部提高了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，基本把握了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了在本職崗位實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的緊迫感和責(zé)任感。我們分三個(gè)層面將學(xué)習(xí)覆蓋全局所有黨員干部。學(xué)習(xí)方式比較新。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大黨員干部在實(shí)踐中鞏固了理論學(xué)習(xí)的成果。為了切實(shí)找準(zhǔn)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)工作發(fā)展的突出問(wèn)題，我們精心制作調(diào)查問(wèn)卷，向廣大市民發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200余份，征求針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的意見(jiàn)共10條，經(jīng)整理后總結(jié)出切合我局實(shí)際的調(diào)研課題，并形成了深刻的調(diào)研報(bào)告。
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