【正文】 、查是否已認真答復、查是否在職權范圍內給予了解決、查解決不了的問題是否已及時向上級有關部門上報。三、錘煉素質，依法辦理信訪組織信訪員參加學習培訓活動，重點抓好信訪應知應會基礎業(yè)務知識的學習和培訓。今年國慶節(jié)之前，組織干部職工學習了羅田縣委【XX】5號文件《關于全面加強信訪維穩(wěn)工作的會議紀要》，并傳達了市局布置的國慶假期的注意事項?？h局在內部辦公網上開設了《信訪維穩(wěn)》專欄。同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務對群眾進行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是縣局領導班子成員、各科室、各分局、稽查局負責人要做好對自己的下屬、親屬、親戚、朋友進行適當?shù)男麄鹘逃Ａ_田縣處理信訪突出問題及群體性事件領導小組辦公室【XX】 號文件《關于1至8月份全縣信訪工作情況的通報》中，我局沒有辦理質量不合格的和超期未回復的，沒有被扣分。要求各部門要將信訪工作 作為實踐三個代表重要標準。二、制定制度、加大力度。不符合政策規(guī)定的來信來訪，做好 解釋工作，盡量使來訪人滿意。一、XX年度工作總結（一）切實加強黨建工作領導，確保黨建工作取得成效。（二）推進學習型黨組織建設，提高黨員干部素質堅持開展黨組織建設年、“三個力”建設活動，按時繳納和上繳黨費。一年來共舉辦各類培訓班24期，培訓黨員干部達550人次，為完成稅收工作任務發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。11月組織全市國稅系統(tǒng)工作人員進行一年一度健康體檢，讓他們及時了解自身的健康狀況，達到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”的防病治病目的。 我局根據上級黨委及自治區(qū)、**市國稅局黨組提出的關于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體部署，我局成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，按照要求在辦稅窗口開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動。局機關黨支部與**村黨支部結成共建對子，投入扶持資金6000多元，為村辦實事、辦好事。今年以來，我局獲得了省級“軍（警）民共建精神文明先進單位”、“衛(wèi)生先進單位”稱號，辦稅服務廳榮獲省級“巾幗文明崗”稱號。今年8月，**市委組織部副部長、老干部局局長**帶領調研組，就我局離退休 4干部黨支部建設和老干部參與國稅創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行調研，對我局老干部管理工作給予了高度評價。同時，對**分局支部、稽查局支部進行了支委增補選舉，進一步加強了基層黨組織建設。堅持“三會一課”制度，每季召開黨員大會一次，黨員每季度過組織生活一次，每半年召開一次支部民主生活會，每年開展一次黨員評議，黨員每年做一次黨性分析活動，總支部根據黨員個人的黨性分析和民主評議情況，對每個黨員提出并反饋評議意見。按照地方黨委關于黨建工作目標管理責任制的工作要求，實現(xiàn)黨建工作的規(guī)范化、日?；芾?，做好有關資料收集、整理、歸納工作。（四）以文明創(chuàng)建促進稅收工作。（六）做好參加**市國稅系統(tǒng)XX年迎春晚會節(jié)目的表演工作。 分局黨支部在組織建設方面，以創(chuàng)建學習型黨組織為基礎，以理想信念教育為重點，努力建設學習型領導班子、學習型黨組織，營造崇尚學習的濃厚氛圍。一是開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。圍繞“服務中心，建設隊伍”，深入開展“學習型、服務型、規(guī)范型、活力型”四型創(chuàng)建活動。從而達到切實轉變干部作風，強化服務觀念，落實服務措施，改善服務質量，提高分局行政效率的目的。完善監(jiān)督機制，加大監(jiān)督力度，做到干部的權利行使到哪里，黨的監(jiān)管就行使到哪里。多年來的實踐證明，要真正使納稅人體會到“滿意在國稅”，軟件保障是關鍵。二是征管行為措施再落實，分局自覺將稅收征管行為置于全社會和納稅人的監(jiān)督之下，堅持“三個零距離”服務，即執(zhí)法行為和納稅人零距離、稅收政策和納稅人零距離、服務方式和納稅人零距離。在信息服務方面，我們將繼續(xù)當好地方黨委政府的參謀，及時將有關全鎮(zhèn)經濟運行指標向黨委政府匯報，為指導經濟決策提供詳實可靠的經濟信息。廉政建設是稅收工作的“無形稅源”，是確保文明創(chuàng)建的立足之本。在稅收征管環(huán)節(jié)上，我們建立了各崗位之間的工作銜接和相互制約制度，避免出現(xiàn)執(zhí)法的隨意性，堵上“人情稅”、“關系稅”的口子。顯得尤為重要和緊迫。堅持以樹立和落實科學發(fā)展觀、加強執(zhí)政能力建設和先進性建設為系統(tǒng)黨建工作的主題，成立國稅系統(tǒng)黨建工作指導小組，確立圍繞稅收抓黨建，抓好黨建促稅收的工作思路，確立市局黨組抓系統(tǒng)黨建的工作體系，建立全市國稅系統(tǒng)黨建工作聯(lián)系制度，做到市局、分局一起抓，形成市局黨組系統(tǒng)抓、分局黨支部具體抓，上下互動，整體聯(lián)動，一級抓一級，層層抓落實的系統(tǒng)黨建工作格局。二抓制度落實。三要提供保障，勤指導。為黨員干部培訓教育、群眾文體活動提供經費保障。一要落實黨建工作責任制。按照“聚財為國，執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，在加強機關黨建工作方面，發(fā)揮領導指導作用；在完成黨組確定的中心任務方面發(fā)揮服務保證作用；在加強黨風廉政建設方面發(fā)揮教育監(jiān)督作用；在密切聯(lián)系群眾方面發(fā)揮橋梁紐帶作用；在系統(tǒng)黨建中發(fā)揮引領指導作用。確立黨建工作的示范點，充分發(fā)揮示范點的示范效應，推動整體黨建工作水平的提高；結合稅收工作實際開展體驗基層生活活動，學習基層艱苦奮斗的精神；深入企業(yè)開展調查研究；組織稅負調查分析，深入企業(yè)與廠長、經理及財務人員約談，調查核實稅收負擔情況，在確保應收盡收上爭取重大成效；落實好稅收優(yōu)惠政策，積極支持西城新區(qū)的開發(fā)建設。多舉辦黨務干部培訓班，提升黨務干部的素質，交流各單位、各部門的黨建工作經驗，使基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力大幅度增強。三是要樹立品牌理念，構建納稅服務新體系。二、基本原則堅持“條塊”結合、以“塊”為主原則。堅持與時俱進、務實創(chuàng)新原則。堅持領導帶頭學，進一步完善黨組中心組理論學習制度，充分發(fā)揮中心組學習的示范引導作用。以訓促學，抓好領導干部的理論學習培訓，發(fā)揮領導干部的模范帶頭作用。提高學習效果。各級黨組織要建立和健全黨員思想情況定期分析制度，每年分析一次黨員思想狀況，增強思想政治工作的主動性、針對性和實效性。根據國稅系統(tǒng)垂直管理的實際，不斷優(yōu)化基層黨組織設置。離退休干部黨支部的設置按中組部有關規(guī)定執(zhí)行。對不認真履行黨員義務、不完全符合黨員條件的黨員，要區(qū)別情況，做好教育轉化工作和組織處理工作。（一）抓好“學習型黨組織”創(chuàng)建活動，不斷加強素質建設。首先要堅持每月一次的集中學習制度。要充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢，抓好黨員干部的理想信念教育和黨員意識教育。（一）不斷完善黨建制度建設。（二）積極推進機關黨內民主建設。圍繞提高黨建科學化水平，開展國稅黨建工作課題調研，交流研討和組織推廣國稅系統(tǒng)機關黨建工作的好做法、好經驗。從國稅事業(yè)科學發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認識開展“執(zhí)行力建設”活動的重要性和必要性，自覺提升貫徹落實上級機關決策目標的執(zhí)行力。通過“效能國稅”建設，確保國稅效能建設取得實實在在的效果，社會各界對國稅滿意度明顯提升。大力推行黨務、政務公開，以規(guī)范權力運行為核心，加強監(jiān)督檢查，推動各項任