【正文】 總結(jié)，共同研究搞好清潔方面的工作。 8． 0 負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系簽訂清潔、綠化工作方面的有關(guān)合同。 3． 0 協(xié)助清潔分包專業(yè)公司解決工作中遇到的疑難問題，不能即時(shí)解決的應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 五、 對(duì)分包方的員工要求 1． 0 遵守管理處的規(guī)章制度，上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證（牌）。 5． 0 不準(zhǔn)損壞現(xiàn)場(chǎng)財(cái)物，否則照價(jià)賠償。 六、 樓宇清潔分包評(píng)審程序 1． 0 部門首先選定三家及三家以上清潔分包方進(jìn)行評(píng)審，由部門主管組織好項(xiàng)目分包的初審工作。 2． 2 要求三家分包方針對(duì)一棟樓宇報(bào)各自的管理方案 ,內(nèi)容包括：人員安排、清潔費(fèi)用開支、人工費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、 化糞池清理費(fèi)、機(jī)具損耗費(fèi)等費(fèi)用組成。 2． 0 控制方式：分日檢、月檢兩種方式。 3． 0 檢查項(xiàng)目與方式： 3． 1 首層地面（含綠化帶）：抽查紅線范圍內(nèi) 80 平方米的地面（每次抽查的范圍不同）。 3． 5 地面的下水道、污水井（含地下室內(nèi)部 分）：抽查下水道 20 米長(zhǎng)，沙井、Kulo 整理 我的主頁(yè) 污水井各 5 個(gè)。 3． 8 不銹鋼部分（電梯轎廂、外廳門、地面警告牌、圍欄等）：電梯轎廂每棟抽查一部電梯；電梯外廳門在檢查標(biāo)準(zhǔn)層公共設(shè)施時(shí)一并檢查。 2． 0 管理處每月評(píng)審主要以日檢和月檢記錄的不合格積分作為評(píng)審依據(jù)。若因保潔質(zhì)量導(dǎo)致有關(guān)部門紅牌警告，取消分包方資格； 6． 0 無(wú)論任何原因，分包方員工與業(yè)主、住戶發(fā)生爭(zhēng)吵，扣除分包方當(dāng)月承包費(fèi)的 2%，與業(yè)主、住戶打架或斗毆，須立即辭退，并扣除分包方當(dāng)月承包費(fèi)的 10%，依此類推； 7． 0 在日常保潔中，違反合同規(guī)定的，有明顯偷工減料“如垃圾捅不放垃圾袋”引起垃圾桶有臭味，造成業(yè)主、住戶投訴的每發(fā) 現(xiàn)一次扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的 3%，在一個(gè)季度內(nèi)連續(xù)發(fā)生 2 次有明顯偷工減料的，終止服務(wù)合同。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)清潔分包單位未按合同規(guī)定保潔，未按規(guī)定保證人 員編制或工作中出現(xiàn)失誤，造成衛(wèi)生質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，管理處將按扣分標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估清潔分包方的能力、實(shí)效的分?jǐn)?shù)上扣除相關(guān)分?jǐn)?shù)，按實(shí)得分?jǐn)?shù)結(jié)合本制度的規(guī)定計(jì)付報(bào)酬。 3． 3 根據(jù)制定出來的清潔 扣分標(biāo)準(zhǔn)，管理處于小區(qū)入伙一個(gè)星期后，對(duì)小區(qū)的清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并計(jì)算出應(yīng)扣的分?jǐn)?shù)。對(duì)消殺工作嚴(yán)格 按消殺合同辦事 ,不走過場(chǎng) ,對(duì)蚊蠅孳生地要做重點(diǎn)消殺。對(duì)垃圾不能及時(shí)清運(yùn)的 ,分包方說明原因 ,并簽字認(rèn)可保證不再違反。 3． 2 管理處分管清潔主任對(duì)管轄范圍內(nèi)的清潔狀況每日巡查一遍，并填寫檢查紀(jì)錄。 4． 3 保潔作業(yè)記錄卡 :主要適用于商場(chǎng)、寫字樓的洗手間保潔。 工具房?jī)?nèi)要配備好手電筒、水桶、地拖、毛巾、指示牌等 ,派專人值班 , 防止意外事故的發(fā)生。 2． 5 在各個(gè)大堂入口處及主要路口放置“小心路滑”等指示牌。 3． 4 衛(wèi)生倉(cāng)庫(kù)備好應(yīng)急所需手電筒、雨衣、沙井鉤、水鞋等品。 4． 3 及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。業(yè)主、住戶將我們?cè)诠芾矸矫婧雎缘膯栴}暴 露出來，我們要認(rèn)真聽取，并做好紀(jì)錄。對(duì)一些自己不能作主的或一時(shí)解決不了的，給業(yè)主、住戶說明情況，待請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在約定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。 2． 0 每天巡查本崗位所有綠化布置及設(shè)施是否正常，及時(shí)糾正排除不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象，不能及時(shí)處理的上報(bào)綠化主管主任。 十六、 園林綠化驗(yàn)收工作程序 1． 0 綠化驗(yàn)收組由園林施工隊(duì)、管理處、清潔綠化部、發(fā)展商共同參與組織驗(yàn)收。 2． 4 核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)植物規(guī)格，是否達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。 2． 0 適用范圍：公司綠化管理工作。 4． 0 綠化管理過程包括： Kulo 整理 我的主頁(yè) 4． 1 植物養(yǎng)護(hù) 4． 2 植物造型和修剪 4． 3 植物的病蟲害防治。 3． 0 綠化工程驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)符合下列要求 : 3． 1 保養(yǎng)成活期在三個(gè)月以上。 6． 0 未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁隨意占用綠化地。 10． 0 不準(zhǔn)向綠化地亂扔果皮紙張雜物。如果使用枝葉碎細(xì)的矮小盆花時(shí)，一定要品種單一，株型 整齊，并成群成片布置。在設(shè)計(jì)這些門廳的布置時(shí)，常選擇中央擺設(shè)盆花群，以花艷枝茂的花卉作主題，以觀賞性強(qiáng)的植物作為點(diǎn)綴，門廳會(huì)顯得豐富多采。 2． 3 會(huì)議室：可選用一些觀賞性強(qiáng)，體態(tài)優(yōu)美，適合于近處欣賞的花卉。通?？捎靡恍┐笮团杈埃部善龀芍参锘ú?，種植花草要選用一些生長(zhǎng)快，不受凍害，綠蔭濃郁的植物。 2． 0 澆水時(shí)間：春季秋季，在上午 10點(diǎn)前，冬季在午后 2點(diǎn)前澆水，掌握好水溫與土溫接近，冬季稍高，夏季稍低。 2． 2 放水 :植物在生長(zhǎng)發(fā)育旺盛期，為放條、發(fā)棵、催芽， 結(jié)合施肥澆水量可以加大，保持土壤表層土不見白茬，葉子不焉。 2． 0 要對(duì)土壤進(jìn)行一次全面的深翻，其深度要在 2 0厘米以下，同時(shí)必須改良土壤，施基肥和使用化學(xué)除草劑，消滅雜草，特別是播種草籽的草坪尤其重要。 5． 0 為使草坪生長(zhǎng)良好，澆水工作也不可少，澆水時(shí)要一次澆透，不能只澆土層表面，至少達(dá)到濕潤(rùn)土層 5厘米以下，澆水時(shí)間以早晚為好。化學(xué)防治：線蟲是植物常見的害蟲，隨播種材料及帶病植物傳播到無(wú)病區(qū)。噴灑 5%三硫磷乳劑 2021倍或 20%殺滅菊酯 2500倍；也可用 10%涕滅威顆粒劑施入土中，植物吸收后起到殺蟲作用。危害期間噴灑 40%樂果或氧化樂果 1200倍或滅蚜松劑 1500倍溶液噴殺。 二十三、植物病害防治 1． 0 目的：提高花卉的經(jīng)濟(jì)效益和觀賞效果。一般通風(fēng)不良，空氣濕度大，病害發(fā)生比較嚴(yán)重。 2． 2 黑斑病癥狀：主要危害植物葉片，感病的植株葉片呈圓形或近圓形黑色的斑點(diǎn)，潮濕多雨的季節(jié)發(fā)病率高，我國(guó)南方多在 7月份多雨季節(jié)發(fā)病嚴(yán)重， 11月份病害停止發(fā)展。植物過于集中、相對(duì)濕度大、通風(fēng)透光不良、噴淋澆水有利病菌的傳播，并且葉面殘留的水份為病害發(fā)展提供了有利條件。化學(xué)防治：清除植物病株，減小侵染來源，控制病害發(fā)生，發(fā)病期噴灑 1%波爾多液，多菌靈也有很好的防治效果。 3． 0 防護(hù)方式： 3． 1 臺(tái)風(fēng)：在臺(tái)風(fēng)來之前，對(duì)剛種的地載植物，用專用水泥樁兩根插在樹兩邊，用一根木條橫在上邊綁牢，以防樹木在風(fēng)中大幅度搖動(dòng)時(shí)傷害根部，影響植物生長(zhǎng)。 2． 0 使用方式： 2． 1 操作前檢查 檢查植物病狀及蟲害的危害程度。 2． 2 噴藥后檢查 蟲害防治，一般在噴藥 23小時(shí)害蟲就會(huì)死亡，不然就是藥物無(wú)效或藥的份量不夠，再進(jìn)行補(bǔ)殺時(shí)加重農(nóng)藥份量后效果還不理想說明農(nóng)藥失效。 4． 0 標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到防治效果，植物生長(zhǎng)健康。每十天用水管對(duì)花境、樹叢、綠籬、沖洗一 次，沖洗后清理下面落葉。 2． 6 每月用高壓水管對(duì)灌木、喬木徹底沖洗保潔一次，沖洗后清除地面雜物。 操作前檢查設(shè)備的刀片、螺母，確保機(jī)械處于安全狀態(tài)。 2． 2 啟動(dòng)前檢查、準(zhǔn)備 注入潤(rùn)滑油。 汽油油箱內(nèi)不準(zhǔn)有雜物、粉末及水份， 注意停機(jī)熄火后加油。因多數(shù)室內(nèi)植物都屬于觀葉植物，長(zhǎng)期放在暗處會(huì)因缺光造成葉綠素減少、葉色變淺、變暗、生長(zhǎng)不良而影響觀賞效果。 1． 4 適當(dāng)修剪能調(diào)解植株的長(zhǎng)勢(shì)，調(diào)解營(yíng)養(yǎng)的合理分配，所以要及時(shí)除掉下部變黃、變枯的老葉，集中營(yíng)養(yǎng)供應(yīng)新葉的生長(zhǎng)。 2． 0 陽(yáng)臺(tái)、屋頂花卉的管理： Kulo 整理 我的主頁(yè) 2． 1 陽(yáng)臺(tái)及屋頂植物應(yīng)選擇抗風(fēng)性強(qiáng)、耐干旱、耐生長(zhǎng)的低矮植物，花卉擺放時(shí)要有固定架，避免臺(tái)風(fēng)侵襲時(shí)造成傷害。 2． 4 經(jīng)常修剪，保持樹形，剪除徒長(zhǎng)枝、交叉枝、病枝、枯枝等，保持養(yǎng)份并及時(shí)清除雜草。 、雜物，地庫(kù)地溝無(wú)積物，消防栓表面無(wú)灰塵，頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)。 ；用紙巾擦抹６０公分長(zhǎng)不被明顯污染。 、無(wú)污跡，瓷磚面 潔凈；馬賽克地面無(wú)污跡、無(wú)雜物。地面設(shè) Kulo 整理 我的主頁(yè) 施、設(shè)備目視無(wú)灰塵。 ①是否按照同行業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 ⑤能否與服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)配合。 保潔作業(yè)記錄卡 保潔時(shí)間 保潔員 檢查時(shí)間 檢查員 清潔 垃圾分檢 清潔主管評(píng)語(yǔ) 優(yōu) 差 是 否 年 月 日 Kulo 整理 我的主頁(yè) 注：寫字樓洗手間保潔，每隔 90 分鐘保潔一次