建筑裝飾公司業(yè)務部工作制度-預覽頁
【正文】 在于客戶交流時，應當互相協(xié)調(diào)，分清主次，統(tǒng)一立場，協(xié)調(diào)行動，注意溝通渠道的暢通和準確，不要讓客戶不知道找誰（業(yè)務、設計、施工） 如有下列情形將給予解雇處分： 、貪污公款者 裝飾公司運作流程 業(yè)務－初步設計－深入設計－預算－簽單－材料采購－施工－驗收－質(zhì)保 獲得客戶資料信息（廣告、營銷等各種方式） 客戶登記：詳細詢問，完整準確地采集客戶以及裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù)； 初步設計；設計師出平面設計，客戶初步滿意后簽委托設計協(xié)議 委托設計：簽設計協(xié)議，收取設計訂金，出設計圖紙、效 果圖、預算等 簽施工合同、客戶簽字認可每一套設計圖紙，設計師從簽單開始，全程跟蹤，每周去施工現(xiàn)場不少于二次，與客戶、施工員溝通，到現(xiàn)場解決問題； 項目負責人與客戶一道實施逐步認定制度，工程進展中的每一步或變更，項目負責人與客戶都要做質(zhì)量認定； 公司工程巡檢：對在施工程進行抽檢 工程驗收、由甲乙雙方對工程進行逐項驗收、總驗收，客戶簽字認可每一道工序質(zhì)量（水電、木工、瓦工、油漆工） 進入保質(zhì)期、客服階段（按照國家規(guī)定，工程整體保質(zhì)期為兩年，水電項目保質(zhì)期為 5年）
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