【正文】 優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。三、工作措施、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。（2）每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。（2）加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。（2）增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。（2）嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。二、工作目標(biāo)（一）增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理；尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理；采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施；認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的法律法規(guī)；了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。帶領(lǐng)全體后勤工作人員強(qiáng)化“服務(wù)”意識(shí)，明確各自的工作職責(zé)，樹立總務(wù)科的工作形象。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。槍庫(kù)安全。醫(yī)務(wù)室建立監(jiān)督檢查機(jī)制，對(duì)學(xué)生定期體檢，防疫檢查與宣傳教育并重。樹立大局觀念，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，切實(shí)有效的做好我校的后勤保障工作。建立統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于各科室的辦公耗材重新制定登統(tǒng)審計(jì)表，根據(jù)各科室的辦公經(jīng)費(fèi)消耗情況每月下發(fā)通知單，對(duì)各科（室）使用的辦公耗材進(jìn)行監(jiān)督。七、重新安裝空調(diào)，改善辦公環(huán)境。食堂繼續(xù)推行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，在確保飲食安全的前提下，著重抓好飯菜的營(yíng)養(yǎng)搭配，積極為我校運(yùn)動(dòng)員做好飲食服務(wù)，全力備戰(zhàn)省十二運(yùn)會(huì)。建立服務(wù)機(jī)制，真正做到服務(wù)教職工和學(xué)生，做到價(jià)格合理，服務(wù)到位。在保證品質(zhì)和價(jià)格的前提下，制定科室辦公用品申請(qǐng)制度，按照ISO9000認(rèn)證要求，在每年年初填寫《年度采購(gòu)計(jì)劃表》，報(bào)經(jīng)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后，我科統(tǒng)一采購(gòu)，并及時(shí)發(fā)放。教育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。一、工作目標(biāo)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。二、工作計(jì)劃增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立為病人服務(wù)的思想，加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通，加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度。加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修。確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。(2)從20XX年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來(lái)修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。、藥品、耗材管理。，節(jié)約使用水電氣。確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級(jí)?？漆t(yī)院評(píng)審。(六)增強(qiáng)科技意識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。規(guī)范各種安全臺(tái)帳，做到記錄及時(shí)，內(nèi)容詳細(xì)