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縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)實(shí)施計(jì)劃推薦與縣醫(yī)院20xx護(hù)理部工作計(jì)劃匯編-預(yù)覽頁

2024-11-22 06:19 上一頁面

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【正文】 規(guī)劃。一、醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系和制度健全;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施具體并認(rèn)真落實(shí);收集、處理服務(wù)意見及反饋處理意見的渠道健全;患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度≥90%。對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的廉潔行醫(yī)教育。有轉(zhuǎn)院外檢查與治療,外購藥品、醫(yī)療器械的審準(zhǔn)程序。尊重病人的人格與權(quán)利,對(duì)待病人,不分民族、性別、年齡、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況都應(yīng)一視同仁;尊重關(guān)愛患者,服務(wù)熱情周到,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,不推諉、刁難病人,文明行醫(yī)。三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度醫(yī)院在崗職工,均建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。五、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員制度。由值班院長(zhǎng)在門診辦公處接待來訪患者。住院病人出院后,由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室寄發(fā)一份《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》,病人將其住院的切身感受和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)議填寫在表上,寄到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室或投入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱,每月底由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)回收、處理。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)研討會(huì)制度。XX年我們將按照二甲醫(yī)院要求繼續(xù)落實(shí)“以病人為中心”的整體護(hù)理工作模式,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),以醫(yī)療護(hù)理安全為主,加強(qiáng)患者安全管理,強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè);加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn),提高各級(jí)護(hù)士中醫(yī)護(hù)理技能水平;積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。科室每月組織一次??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周進(jìn)行晨會(huì)小學(xué)習(xí)一次,提問一次。為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)積極性。在XX年的護(hù)理工作中,按照護(hù)理部制定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則考評(píng),考核內(nèi)容從病人護(hù)理、病區(qū)環(huán)境、消毒隔離、中醫(yī)護(hù)理文書書寫、急救藥品、急救物品管理等方面進(jìn)行考核,并對(duì)問題及時(shí)提出整改措施,不斷提高。(4)、提高對(duì)住院病人的基礎(chǔ)護(hù)理,杜絕褥瘡發(fā)生,并做好護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作。四、加強(qiáng)安全管理,保證醫(yī)療安全切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。保持搶搶救物品良好率達(dá)100%。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作
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