零售培訓(xùn)5如何成為優(yōu)秀的管理人員-預(yù)覽頁
【正文】 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品，使他們得到超值的享受，我們更崇尚團(tuán)隊(duì)合作的精神及每一位員工的熱忱的參與，使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮。 公司重視誠實(shí)、文明、開放、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)的員工，并有意把這種風(fēng)氣培養(yǎng)成企業(yè)文化的一部分，使“91china(中國)零售顧問”的環(huán)境與氣氛始終成為吸引人前來工作的地方。 明確地劃分工作的權(quán)限與責(zé)任的所在。 接受指示時(shí)，應(yīng)確實(shí)掌握主管的意圖，不使其混淆不清。 1不可忽略勤奮工作的部屬。 1經(jīng)常努力改善工作，提高成果。 不可忽略新進(jìn)人員不良的想法與工作上的不知所措。 2傾聽部屬的解釋，仔細(xì)地辯別是非后給予適當(dāng)?shù)靥幹谩?2024年11月21日5時(shí)32分,91chinalsh培訓(xùn)教材,7,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,2在行動(dòng)之前需先掌握住事實(shí)，冷靜地判斷后迅速的付諸實(shí)行。,2024年11月21日5時(shí)32分,91chinalsh培訓(xùn)教材,8,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,（3）命令的內(nèi)容必須對方可以達(dá)成的才可。 （2）不要顛倒前后順序逐項(xiàng)下達(dá)。 （6）不可以自己的想法斷然認(rèn)定。 以書面下達(dá)命令時(shí) （1）不遺漏要點(diǎn)。 （5）若有不明白之點(diǎn)，應(yīng)到何處？找誰發(fā)問？ 必須——寫明。 （2）不要中途插嘴，應(yīng)仔細(xì)的聽完全部的命令的內(nèi)容。 （6）禮儀要端正。 有意見時(shí) （1）不偏不倚以謙虛的心情坦率地說出己見。 （2）身邊有其他的任務(wù)或工作而抽不出時(shí)間時(shí)。 （3）為了使新進(jìn)人員能有效的學(xué)會(huì)工作，必須擬定訓(xùn)練計(jì)劃。 親切的迎接 （1）以親切的態(tài)度來歡迎對方，不使其感到拘束。 （5）表明所期待的事項(xiàng)。 （2）詢問其家庭、住所等事情。 （6）談?wù)劰ぷ鲌鏊囊?guī)則、習(xí)慣、安全衛(wèi)生等。 （2）介紹工作場所內(nèi)的情況。 （6）帶領(lǐng)對方到特別有關(guān)系的部門去打招呼。 （3）讓他參加工作場所中的聚會(huì)。 （7）指導(dǎo)他要謹(jǐn)言慎行。 （4）新進(jìn)人員對于工作的不安與期待較大，因此指導(dǎo)時(shí)應(yīng)特別注意。 面談的內(nèi)容 （1）考慮問話的決竅與方法。,2024年11月21日5時(shí)32分,91chinalsh培訓(xùn)教材,22,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,（2）選擇心情平靜的時(shí)間。 （3）要衷心的傾聽對方的話。 （7）必要的事實(shí)或情報(bào)應(yīng)該告知對方外，其他的不應(yīng)給予提議。 檢討面談的結(jié)果，考慮未來的計(jì)劃。 （2）趁早告訴工作上有關(guān)的事項(xiàng)。 尊重部屬的創(chuàng)意，讓其擔(dān)負(fù)責(zé)任 （1）明示基準(zhǔn)，接著讓部屬自己去思考策略。 （5）讓整個(gè)工作場所沒有孤立的人使全員有一體感。 （4）評核部屬時(shí)不可擁有私心，應(yīng)公平的加以考核。 工作環(huán)境必須是明朗、舒適使工作容易進(jìn)行的環(huán)境。,91china(中國)零
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