醫(yī)院市場部工作計劃樣本20xx與醫(yī)院市場部工作計劃范例匯編-預(yù)覽頁
【正文】 療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活 動效果的分析、統(tǒng)計能力。 年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。 待遇：底薪1000+提成 工作計劃：市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項工作的實施。 另一方面主要是針對小的診所，門診機構(gòu)，大小藥店等進行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強調(diào)兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。工作范圍也主要以湛江市區(qū)，近郊區(qū)的范圍來開展。而娛樂場所的市場開發(fā)，已經(jīng)有初步方案，正在實施中。工作計劃：市場部將安排1人專門負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)工作。兼職市場開發(fā)員。 主要由市場部主管負(fù)責(zé)物色、培訓(xùn)、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員。醫(yī)院安排的其他市場工作。（也有的醫(yī)院，是安排該醫(yī)院的醫(yī)生進行健康講座活動的。 ④、提成以及勞務(wù)費，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。原則上，以及時的準(zhǔn)確的送達給對方為基本要求，以維護醫(yī)院的信用。協(xié)作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。不得無故在辦公室逗留。 針對業(yè)績突出的市場人員，可以給予特別的自由工作時間。沒有業(yè)績的人，業(yè)績不好的人，一律按照不能勝任市場工作對待、處理。 適當(dāng)?shù)臅r候，市場部內(nèi)部可以開展多種方式的業(yè)務(wù)交流，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。掛多少牌？做多少車套廣告？以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計等？更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達能力、平面設(shè)計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。 ①、通過適當(dāng)方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律； ②、及時收集本醫(yī)院病人信息，進行客觀統(tǒng)計分析，找準(zhǔn)市場方向。 醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷?？头ぷ?。三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作 通過舉辦系列活動進行市場開發(fā) ①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學(xué)生青春期健康講座活動（女大學(xué)生人流總是比較多），針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等； 策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)更多?；顒幽艹晒?進行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。 ②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態(tài)度端正，團隊意思強，從事市場開 發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。 待遇：底薪1200元+提成 工作計劃：市場部安排2——3人，專門負(fù)責(zé)此項工作。
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