【正文】 。第四：開拓新客戶量少。第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。公司年度工作總結(jié)報(bào)告范文公司年度工作總結(jié)報(bào)告范文【一】時(shí)光飛逝歲月如梭，20XX年即將離我們遠(yuǎn)去，回首過(guò)去的一年，深感充實(shí)與忙碌。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：一、日常管理制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí)，而這一切的保證，均來(lái)自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸，其中總廠生產(chǎn)3032噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃，且全年無(wú)一質(zhì)量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升。20xx年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設(shè)備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。在整個(gè)的20xx年，馳名商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力。在整個(gè)的申報(bào)工作過(guò)程中，我不僅體會(huì)到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!XX年的初步工作計(jì)劃：計(jì)劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計(jì)劃就是對(duì)我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。縱觀20XX年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng)，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負(fù)面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有存在的這些不足，與我有著直接的責(zé)任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠(chéng)懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上，在XX年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施有效的激勵(lì)措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!公司年度工作總結(jié)報(bào)告范文【二】20XX年是形勢(shì)嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年。一、20XX年公司工作回顧。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4471萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的45%，同比減少5548萬(wàn)元，減幅55%。平均上網(wǎng)電價(jià)246元/兆瓦時(shí)(含稅)，比上年同期2411元/兆瓦時(shí)(含稅)降低0、51元/兆瓦時(shí)，同比下降0、21%，電價(jià)下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價(jià)較低所致。公司系統(tǒng)111月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4471萬(wàn)元，比上年同期10019萬(wàn)元降低5545萬(wàn)元，增幅為534%。受地方電網(wǎng)裝機(jī)容量大、用電負(fù)荷小的影響，電站8月份投產(chǎn)后，出力受限，也造成了一定的電量損失。公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司20xx年安全生產(chǎn)一號(hào)文，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來(lái)看待，始終堅(jiān)持以安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。狠抓防洪度汛工作。安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)突出。今年公司在設(shè)備整治方面下了很大力氣，加強(qiáng)修理技改的管理，加大技改投入，取得了明顯的效果，設(shè)備運(yùn)行狀況明顯好轉(zhuǎn)，非計(jì)劃停運(yùn)大幅下降。(四)加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度，切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能。7人通過(guò)了初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定。公司組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)和集團(tuán)公司、分公司年度工作會(huì)議精神，扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，積極響應(yīng)創(chuàng)牌行動(dòng)號(hào)召，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)察監(jiān)督工作。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度10多個(gè)。各黨支部建立大監(jiān)督工作機(jī)構(gòu)，公司各級(jí)主要負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)督工作負(fù)總責(zé)、親自抓。三是重點(diǎn)抓好項(xiàng)目建設(shè)、大修技改、設(shè)備物資采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督。企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理，對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性和主動(dòng)有著重要的意義。(七)工會(huì)、共青團(tuán)等開展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現(xiàn)。二、20XX年取得的基本經(jīng)驗(yàn)。二是大膽創(chuàng)新才能打開新局面。三、把握形勢(shì)，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展信心。因此我們要把握形勢(shì)，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展的信心，樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，把握重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，解決主要矛盾和突出問題，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的突破。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額6005萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入17250萬(wàn)元。不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故。不發(fā)生電氣誤操作事故。企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo)：堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障?？v觀全局，20XX年工作重點(diǎn)，一是解決香格里拉等公司的虧損問題。五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，杜絕重特大事故的發(fā)生，保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。該項(xiàng)目已于12月底全面驗(yàn)收交付。目前，場(chǎng)地各項(xiàng)指標(biāo)良好，獲得了建設(shè)單位的高度認(rèn)可。20xx年8月，公司成功中標(biāo)南京市體育局室外器材更新項(xiàng)目，中標(biāo)總額518萬(wàn)元，是年度內(nèi)中標(biāo)額度最大的項(xiàng)目。作為體育器材板塊的重中之重，xx奧康達(dá)廠區(qū)建設(shè)收官在即。xx奧康達(dá)公司運(yùn)營(yíng)方案已初步擬定，并在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有步驟地開展了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等關(guān)鍵崗位的人力資源招募工作。其中，穩(wěn)步推進(jìn)全民健身大樓裝修工程進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)六合全民健身中心的整體開放，是20XX年工作的重中之重。其中，六合游泳館是六合城區(qū)唯一一家全年開放的大型室內(nèi)恒溫游泳館，XX年雖受延期交付影響(交付時(shí)間已到夏季黃金期)，但通過(guò)前期宣傳造勢(shì)和全體人員的共同努力，仍然實(shí)現(xiàn)了較好的收益，自6月開放以來(lái)共計(jì)接待健身人群7萬(wàn)人次，游泳培訓(xùn)3000余人次，實(shí)現(xiàn)收入160萬(wàn)元。六合體育館通過(guò)不斷強(qiáng)化科學(xué)管理，積極提升服務(wù)質(zhì)量，在平穩(wěn)運(yùn)行三年的基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。期間，共調(diào)解多起租賃單位的矛盾糾紛，有效制止了三起可能引發(fā)較壞影響的突發(fā)事件，為中心各經(jīng)營(yíng)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了保駕護(hù)航的重要作用。六合體育館堅(jiān)持實(shí)行固定時(shí)段免費(fèi)開放(每天早上6：309：30)和低價(jià)開放(9：3013：00期間5元/人次)政策，持有老年人卡的同志上午全時(shí)段免費(fèi)。xx酒店地處郊區(qū)，又以會(huì)議接待為主，經(jīng)營(yíng)壓力尤為巨大。20xx年，酒店公司共計(jì)接待會(huì)議200批次，其中90%都是企業(yè)客戶群，且絕大多數(shù)系民營(yíng)企業(yè)。通過(guò)深入調(diào)研健康產(chǎn)業(yè)的行業(yè)狀況和發(fā)展前景，計(jì)劃結(jié)合自身場(chǎng)所和運(yùn)動(dòng)康復(fù)等資源開展健康產(chǎn)品銷售。設(shè)想把天云湖及其周邊的景觀資源、場(chǎng)地資源和足球基地的體育資源相結(jié)合，打造以體育元素為主要特征的體育休閑旅游區(qū)，以此吸引老百姓前來(lái)休閑度假，從而改變較為單一的會(huì)議型酒店定位，為酒店拓展增收空間。我們通過(guò)充分挖掘賽事可開發(fā)資源、為企業(yè)策劃個(gè)性化合作方案、全力做好維權(quán)回報(bào)等措施，最終獲得2050萬(wàn)元(不含賽區(qū)自主開發(fā)收入500萬(wàn)元)的市場(chǎng)開發(fā)收入。此外，公司與局群體處積極配合，繼續(xù)做好羽林爭(zhēng)霸江蘇城市羽毛球公開賽蘇南賽段的組織協(xié)調(diào)工作，為打造自有品牌賽事奠定基礎(chǔ)。這種集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式，目的在于引導(dǎo)全體員工保持開放包容心態(tài)，多角度了解公司的使命追求，進(jìn)而在立足本職的前提下主動(dòng)拓寬自己的工作領(lǐng)域和成長(zhǎng)空間，同時(shí)也有助于營(yíng)造公司上下和諧融洽、資源共享、互通有無(wú)的團(tuán)隊(duì)氛圍。在南京市工商局的指導(dǎo)下，完成南京市重合同守信用企業(yè)證書20xx年度復(fù)評(píng)審查工作。認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宗旨，把整改實(shí)施方案真正落到實(shí)處，公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則，定期深入在建廠區(qū)和各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等基層一線，貼近群眾，傾聽民聲，鼓舞士氣。xx公司作為本屆年會(huì)的唯一市場(chǎng)開發(fā)機(jī)構(gòu)，將全權(quán)負(fù)責(zé)本屆年會(huì)的市場(chǎng)招商。四是就本次論壇的可開發(fā)方向進(jìn)行了初期市場(chǎng)碰撞，與目標(biāo)客戶進(jìn)行了數(shù)輪摸底性談判。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，才能活力不竭、永葆生機(jī)。78月，派出工程師和生產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)奔赴北京奧康達(dá)體育用品公司進(jìn)行為期2個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)、管理、設(shè)備、研發(fā)、銷售、售后服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究。近年來(lái)，公司跳出整合重組之初在手資源和項(xiàng)目缺乏的困境，孜孜以求，不斷探索，逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的較快增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)板塊的成長(zhǎng)壯大。在器材經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，公司從20xx年起，即開始專注于xx奧康達(dá)實(shí)體生產(chǎn)基地的建設(shè)，全力推進(jìn)該板塊由單一代理型向復(fù)合生產(chǎn)型企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。(三)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，堅(jiān)持走創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之路，是激發(fā)企業(yè)內(nèi)生活力的重要源泉市場(chǎng)局勢(shì)千變?nèi)f化，如何把握市場(chǎng)，依據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整營(yíng)銷策略，是企業(yè)隨時(shí)需要破解的一大課題。與此同時(shí)，天云湖還重點(diǎn)推進(jìn)體育休閑旅游區(qū)戰(zhàn)略研究，力爭(zhēng)將天云湖打造成為體育元素突出的體育旅游區(qū)，吸引普通民眾前來(lái)休閑度假。xx酒店管理公司面臨同樣境況，初始注冊(cè)資金100萬(wàn)元僅是籌備天云湖時(shí)注入的，之后在相繼接管運(yùn)營(yíng)運(yùn)動(dòng)康復(fù)基地、方山公寓和連島基地等三家酒店后，均未相應(yīng)增資，流動(dòng)資金嚴(yán)重不足，影響了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的對(duì)外拓展和盈利能力的提升。目前公司承接業(yè)務(wù)范圍仍以省內(nèi)為主，省外市場(chǎng)開拓較為緩慢，體育工藝咨詢、自有品牌賽事打造等新業(yè)務(wù)未能取得明顯突破，經(jīng)營(yíng)區(qū)域和領(lǐng)域尚有進(jìn)一步拓展空間。(四)管理體系和運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善公司在整合重組初期即已初步建立一套含人事制度、財(cái)務(wù)制度、考評(píng)激勵(lì)制度等在內(nèi)的較為完備的規(guī)章