關于煤礦辦公室的工作總結與關于物業(yè)公司年終工作總結范文匯編-預覽頁
【正文】 工作的正常有序開展。二、充分發(fā)揮參謀服務職能，積極服務于全礦中心工作三、切實抓好信訪接待工作，千方百計維護企業(yè)穩(wěn)定大局過去的一年，礦勞動用工、收入分配等各項改革不斷深入，利益格局的調整導致信訪總量有所增加，加之礦鄉(xiāng)關系方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩(wěn)定工作壓力很大。充分發(fā)揮信訪辦的牽頭協(xié)調作用，主動聯系有關職能部門催辦解決信訪問題，并及時把處理結果反饋給來訪人員。在辦文過程中，認真執(zhí)行《保密法》，全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的發(fā)生。加強檔案的編研工作，編寫了案卷目錄、卷內目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機構沿革等資料。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。 一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。設備零故障。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。其次增加配套設施，購置保安服裝。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事
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