保安隊長個人年終總結報告與保安隊長周工作總結匯編-預覽頁
【正文】 隊長周工作總結匯編第 11 頁 共 11 頁保安隊長個人年終總結報告時間轉瞬即逝，轉眼我在xxx工作已經(jīng)快半年了。開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，后來由于人手的不足我被調到南門協(xié)助xxx擔任門崗的工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理，最近又在改造自行車庫，方便業(yè)主的電瓶車充電，也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走。這一點將是我下一年重點的改進之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習，爭取做的更好。在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。具體工作計劃如下：從內部管理入手，提高保安綜合素質。首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節(jié)，追求完美。利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。加強各種設施設備的維護與管理，首先制定完善維保制度，明確維保責任人。加強保安員消防的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。====年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內部職大規(guī)模*。我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。為酒店爭得了榮譽。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。其主要職責是：，做好本職工作，管理全隊的各項工作。
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