住房公積金從業(yè)人員培訓(xùn)活動方案與住房公積金承諾書匯編-預(yù)覽頁
【正文】 審計(jì)準(zhǔn)則和實(shí)務(wù)指南。（2）文明用語禮儀：稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及管理的指導(dǎo)意見》、《服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。確定培訓(xùn)教材。制定知識題庫。明確授課計(jì)劃及時(shí)間安排。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動，通過機(jī)智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進(jìn)行技能比拼，積極鞏固培訓(xùn)成果，評選優(yōu)秀典型。各責(zé)任部門要切實(shí)做好公積金專題培訓(xùn)活動的宣傳發(fā)動，積極動員相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。住房公積金承諾書一、行政職能（一）、編制、執(zhí)行住房公積金的歸集、使用計(jì)劃；（二）、負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況；（三）、負(fù)責(zé)住房公積金的核算；（四）、審批住房公積金的提取和使用；（五）、負(fù)責(zé)住房公積金的保值和歸還；（六）、編制住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告；（七）、承辦住房公積金管理委員會決定的其他事項(xiàng)。職工和單位的繳存比例不得低于月工資的5%。需要辦理變更手續(xù)的，由繳存單位每月20日前申報(bào)，填寫《贛州市住房公積金繳存變更表》。經(jīng)三級審批程序后，財(cái)務(wù)人員憑提取通知書和有關(guān)憑證通過銀行轉(zhuǎn)帳至繳存單位或開具現(xiàn)金支票，由職工個人或繼承人（或受遺贈人）到指定銀行領(lǐng)取。辦事處貸款審批小組召開審貸會議，根據(jù)審核意見集體研究審批。單位辦理住房公積金單位繳存登記手續(xù)的，辦事處將在受理當(dāng)天給予辦理完畢。耐心指導(dǎo)貸款申請人正確填寫表冊。熱忱歡迎單位、職工和社會各界人士對我辦事處的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，舉報(bào)電話：
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