抄表核算員個人專業(yè)技術(shù)總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 技師鑒定考評 專業(yè)技術(shù)總結(jié) 鑒定工種： 抄表核算收費員 2021 年 09 月 15 日 專業(yè)技術(shù)總結(jié) 一、 主要工作情況： 本人自 1991 年 11 月參加工作，先后從事總機(jī)話務(wù)員、設(shè)計中心辦公室文員、2021 年 8 月調(diào)動至客戶中心從事抄表、電費核算等工作，本人從事電費核收以來，嚴(yán)格執(zhí)行《山東電力供電管理辦法》及《山東省電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹國家電價政策，做好全市用電客戶用電量的抄表、收費、核算工作，并在工作中抓住一些機(jī)會提高自身的業(yè)務(wù)知識水平。二、實際工作示例 示例一：（ 1）案例敘述 2021 年 4 月 2 日 ，我受公司委派，帶領(lǐng)用電稽查班赴現(xiàn)場處理 XX 街道辦事處 XX 街李 X 家電話投訴事件。 ，該用戶家中新增了空調(diào)等大功率用電設(shè)備，導(dǎo)致用電量增加。 ，有被其他用戶竊電的可能性。 帶著以上總結(jié)的問題，我進(jìn)行了詳細(xì)的分析，在分析中， 5，五項疑點被我逐一排除，所有疑點均集中在第 6 項該用戶表后線路出現(xiàn)問題，有近期換表時接錯線的可能性。 施工方又對李 XX 家線路和燒烤店的線路進(jìn)行了整改，并將老人家的表后線路重新協(xié)助其整理，并更換了雙芯電纜，李 XX 老人表示非常滿意。原來月均用電量在 80200kWh左右，當(dāng)期用電量 32100kWh，電量波動較大。此類竊電常采用暗裝接線，甚至挖路破墻以掩人眼目，隱蔽性很強(qiáng)。 根據(jù)以上規(guī)定，我所對該公司追補電費（ 8020032100） = 元，并處以補繳違約使用 電費 3+5000= 元。故我進(jìn)行了改進(jìn)：采用防偽、防撬鉛封；在鉛封上套上鉛封帽，在鉛封帽上印有供電企業(yè)的字樣，標(biāo)示明顯，并有鉛封編號，安裝時編號和安裝人員登記備案，增加了竊電者的仿冒難度。按照省公司的文件要求，用電容量在 50kW及以上的用戶都精美文檔 值得收藏 精美文檔 值得收藏 7 要安裝負(fù)荷監(jiān)控裝置，此裝置功能強(qiáng)大，既能抄表又能監(jiān)控用戶的負(fù)荷情況。讓竊電者找不到規(guī)律可循。 2021 年我培訓(xùn)的人員參加 XX 縣級公司組織抄表核算收費技能競賽取得團(tuán)體第一名，個人第一名、第二名的好成績 。我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識與大家共享從不吝嗇親傳技藝，每當(dāng)有新員工進(jìn)入時我都樂意帶領(lǐng)，將其扶上馬、送一程直到他們能夠獨當(dāng)一面。我深感自己對電力知識的缺乏，尤其在如今技術(shù)創(chuàng)新日新月異的新形勢下，對抄表核算收費工作提出了更高的要求，如何跟上時代的步伐，本人備感壓力，顯得業(yè)務(wù)知識
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