【摘要】數(shù)據(jù)挖掘在零售銀行客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用分析蔡洋萍基金項(xiàng)目:湖南省社科基金項(xiàng)目“我國(guó)村鎮(zhèn)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題研究(13YBB102)”階段性研究成果。作者簡(jiǎn)介:蔡洋萍(1982-),女,漢族,江西宜春人,金融學(xué)博士,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院講師,研究方向:中小企業(yè)融資、農(nóng)村金融。聯(lián)系方式:1375511
2025-06-25 07:18
【摘要】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國(guó)上海,是一家以高科技為手段的旅游服務(wù)公司,主要通過(guò)電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑,向赸過(guò)一千余萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員提供包拪酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理改進(jìn)建議攜程網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的
2025-03-03 08:07
【摘要】LOGO客戶關(guān)系管理綜述客戶關(guān)系管理產(chǎn)生和發(fā)展1理論和方法2模型3產(chǎn)品4客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生1客戶資源價(jià)值的重視(管理理念的更新)2客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程需求的拉動(dòng)3信息技術(shù)的推動(dòng)客戶關(guān)系管理的發(fā)展?最早開(kāi)始發(fā)展CRM的國(guó)家是
2025-01-18 18:03
【摘要】電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告(2007)電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告(2007)【電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告(2007)】介紹: 在介紹數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和客戶關(guān)系管理概念的基礎(chǔ)上,以電信行業(yè)為背景,介紹了將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用到客戶關(guān)系管理中的流程和方法,最后以一個(gè)案例說(shuō)明了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是如何在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析中發(fā)
2025-03-23 11:03
【摘要】1學(xué)院理學(xué)學(xué)士論文數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用——界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)預(yù)處理
2024-11-29 02:57
【摘要】1第章識(shí)別客戶2學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本章的學(xué)習(xí),將能夠:掌握客戶的含義了解客戶識(shí)別的含義和作用了解客戶生命周期掌握客戶識(shí)別的過(guò)程3案例迪克超市的秘密注重質(zhì)量洞悉客戶完善服務(wù)4消費(fèi)者與顧客的含義?消費(fèi)者是指在一定條件下
2025-01-16 20:35
【摘要】1/36?更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料《員工管理企業(yè)學(xué)院》67套講座
2025-04-08 22:35
【摘要】.(.....)專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料產(chǎn)品()價(jià)格()地點(diǎn)(),促銷()營(yíng)銷概念的演進(jìn)產(chǎn)品“組合“:營(yíng)銷概念的演進(jìn)利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行直復(fù)營(yíng)銷——徐州郵政函件局徐州郵政廣告顧客價(jià)值,顧客成本顧客方便買賣雙方溝通
2025-02-13 21:02
【摘要】張金榮,,1/15客戶關(guān)系管理的中國(guó)實(shí)戰(zhàn)作者:田同生時(shí)間:20xx年9月15日晚19:00地點(diǎn):北京大學(xué)英杰交流中心主持人:各位同學(xué),晚上好,歡迎大家來(lái)觀看這次講座。我們這次講座主題是“客戶關(guān)系管理的中國(guó)實(shí)戰(zhàn)”,我們請(qǐng)了中國(guó)客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)研究方面的專家田同生先生,他是比較早地研究我們國(guó)家企業(yè)客戶關(guān)系管理方面的專家,下面我
2025-06-13 09:04
【摘要】第七章客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)信息分析?客戶信息的來(lái)源和分類?CRM的客戶信息?客戶關(guān)系管理的信息分析?一、CRM信息來(lái)源??1)生產(chǎn)信息:主要是反映定單生產(chǎn)過(guò)程的信息,如定單完成計(jì)劃、庫(kù)存信息?2)銷售信息:是指企業(yè)的定單-裝運(yùn)-應(yīng)收款帳單和銷售報(bào)告等一系列銷售信息,是信息結(jié)構(gòu)的最重要的
2025-01-10 07:24
【摘要】第一篇:數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)驗(yàn)客戶關(guān)系管理 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)驗(yàn) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (1)E-R圖向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換 將總體概念結(jié)構(gòu)E-R圖轉(zhuǎn)化成關(guān)系模型。 客戶(姓名,性別,賬號(hào),聯(lián)系電話,所在單位名稱)主鍵:姓...
2025-11-07 22:31
【摘要】此資料來(lái)自企業(yè)(),大量的管理資料下載客戶關(guān)系管理研究作者:Michael(一):客戶關(guān)系管理是什么?客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生從1999年年中開(kāi)始,客戶關(guān)系管理得到了諸多媒體的關(guān)注,國(guó)內(nèi)外很多軟件商(如Oracle、中圣等)推出了以客戶關(guān)系管理命名的軟件系統(tǒng),有一些企業(yè)開(kāi)始實(shí)施以客戶關(guān)系管理命名的信息系統(tǒng)。這是有一定必然性的。本研究小組從各個(gè)層
2025-08-07 21:27
【摘要】51/51顧客滿意,經(jīng)營(yíng)顧客的心§理念篇§【破冰活動(dòng)】管理小品心得分享◎分組與團(tuán)隊(duì)建立?小組命名: ?精神口號(hào):
2025-04-19 03:32
【摘要】廣告公司經(jīng)營(yíng)與管理——之客戶關(guān)系管理公關(guān)公司本節(jié)內(nèi)容提要一、廣告公司的客戶開(kāi)發(fā)二、客戶關(guān)系管理三、大客戶管理公關(guān)公司一、廣告公司的客戶開(kāi)發(fā)1、客戶開(kāi)發(fā)和維系的意義?客戶是廣告公司生存的根本,如何處理好客戶關(guān)系是廣告公司經(jīng)營(yíng)管理中必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。?是保證廣告公司業(yè)務(wù)來(lái)源和持續(xù)發(fā)展
2025-02-11 18:54
【摘要】第十一章客戶關(guān)系管理與企業(yè)變革CRM的實(shí)施企業(yè)變革注意二者之間相輔相成的關(guān)系CRM環(huán)境下的企業(yè)變革CRM與企業(yè)文化概述CRM與組織再造CRM:網(wǎng)狀組織CRM下的企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)CRM下組織再造CRM中的BPRC
2025-03-11 10:15