中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)可行性研究報(bào)告與中國(guó)美容化妝品業(yè)發(fā)展報(bào)告匯編-預(yù)覽頁
【正文】 商品出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng)，人民生活水平的提高，中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多 隨后，登錄到后臺(tái)，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，在線設(shè)置輕松設(shè)置各項(xiàng)功能及添加要出售的商品，網(wǎng)上商店就這樣輕松建設(shè)成功了，適合于小型企業(yè)及個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理。 ：軟件方面，對(duì)前臺(tái)客戶的訪問響應(yīng)時(shí)間、更新處理時(shí)間要求要迅速，能滿足客戶的快速性要求。 ：數(shù)據(jù)庫(kù)能滿足系統(tǒng)對(duì)精度、容量、速度的要求。 這二十年來，中國(guó)美容化妝品業(yè)從簡(jiǎn)單的“一把剪刀鬧革命”與“雪花膏潤(rùn)膚、凡士林護(hù)膚”發(fā)展到現(xiàn)在集美容、美發(fā)、浴足、醫(yī)療美容、保健美容、造型設(shè)計(jì)、美容教育、專業(yè)美容產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)與服務(wù)并行的一個(gè)龐大產(chǎn)業(yè)鏈。行業(yè)年發(fā)展速度平均呈30%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而上游企業(yè)的銷售每年以50%以上的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。如深圳小護(hù)士、北京大寶、廣州雅倩、寶潔玉蘭油等。90年代中期，家庭作坊逐步走出宿舍樓開始以街面店專業(yè)美容院的面目出現(xiàn)。)●全國(guó)美容業(yè)就業(yè)人員總數(shù)約為1120萬人。占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重()100%=%●美容業(yè)總產(chǎn)值未來5年內(nèi)將翻番，XX年近5000億銷售額。50—%?！窠?jīng)營(yíng)形式以傳統(tǒng)方式為主?！窠?jīng)營(yíng)場(chǎng)所以租賃為主。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%，●中國(guó)美容業(yè)為小生產(chǎn)、大市場(chǎng)型服務(wù)行業(yè)，且同經(jīng)營(yíng)面積和經(jīng)營(yíng)規(guī)模成正比?！衽c餐飲、娛樂、保健等第三產(chǎn)業(yè)相比，美容業(yè)處于中等稍好水平。85%的美容機(jī)構(gòu)為個(gè)人所有?！裰袊?guó)美容業(yè)是一個(gè)青春行業(yè)。人均就業(yè)時(shí)間很短。美容業(yè)的這種快速發(fā)展態(tài)勢(shì)表明：該產(chǎn)業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè)。a、上游企業(yè)現(xiàn)狀根據(jù)國(guó)家工商局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前我國(guó)在冊(cè)的美容化妝品生產(chǎn)制造型企業(yè)共為4000余家(XX年)，而以生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的品牌企業(yè)則有6000余家，冠以外資之名進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的化妝品企業(yè)則有1000余家。而年銷售額在1000萬元以內(nèi)的企業(yè)90%以上均為oem模式經(jīng)營(yíng)自有品牌。而三線品牌中，80%以上的企業(yè)以夫妻型企業(yè)為主，即丈夫負(fù)責(zé)銷售管理，妻子負(fù)責(zé)內(nèi)部管理及財(cái)務(wù)管理，企業(yè)員工構(gòu)成在20人以內(nèi)，中高層管理干部較少，企業(yè)無成熟的營(yíng)銷管理體系、產(chǎn)品研發(fā)體系、生產(chǎn)管理體系，企業(yè)品牌的發(fā)展與銷售具有較強(qiáng)的隨意性，這一類品牌大部分抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，在部分區(qū)域市場(chǎng)具有知名度，品牌形成時(shí)間一般在一至二年以內(nèi)，年銷售額在500800萬元這一區(qū)間的約占80%左右。以上游企業(yè)結(jié)構(gòu)模塊而論，按經(jīng)營(yíng)模式分為三種狀態(tài)，第一種為直接生產(chǎn)經(jīng)銷型，如廣州肽能、艾麗素、雅蘭碧斯、北京邦定、上海超飛斯等。以省為單位計(jì)算，如廣東、江蘇、福建、浙江等地區(qū)，終端供貨規(guī)模在100家美容院以上的代理經(jīng)銷商每省約占20家左右。通過調(diào)查，90%以上的代理商是從個(gè)體戶夫妻店發(fā)展而來，企業(yè)在成長(zhǎng)過程中，其企業(yè)營(yíng)銷管理體系處于初級(jí)階段，經(jīng)營(yíng)素質(zhì)較低。另一方面也說明了代理商經(jīng)營(yíng)管理水平的低劣與商業(yè)心態(tài)的浮躁。從目前美容院、美發(fā)店、浴足店這三者的經(jīng)營(yíng)來看，美容院以產(chǎn)品銷售與美容項(xiàng)目服務(wù)為主，美發(fā)店以專業(yè)美發(fā)為主，浴足店則是以保健、按摩與足道為主。50%以上的美容師及相關(guān)服務(wù)人員缺乏專業(yè)的技能教育，這部分從業(yè)者文化程度大都在初中或高中以下。相當(dāng)一部分美容院經(jīng)營(yíng)者以“消費(fèi)信息不對(duì)稱”狀態(tài)來誘導(dǎo)顧客消費(fèi)并達(dá)到獲取暴利的目的。第一種方式是，美容院為顧客設(shè)計(jì)護(hù)膚方案，通過護(hù)理療程收取費(fèi)用。在一些中小美容院，為了達(dá)到促銷目的，美容院通常提高一套院裝產(chǎn)品的價(jià)格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后，再給顧客“買產(chǎn)品送服務(wù)”。相應(yīng)地，顧客在美容院里會(huì)獲得更多的護(hù)理，更多的享受，在水準(zhǔn)好的美容院里還會(huì)獲得恰當(dāng)?shù)钠つw診斷，專業(yè)的護(hù)理和建議，選擇個(gè)性化的適用的產(chǎn)品。通過一項(xiàng)對(duì)美容院的調(diào)查得知，在以包卡消費(fèi)的模式中，某美容院推出的白金鉆石卡價(jià)格高達(dá)萬元左右，一般普通會(huì)員年卡也達(dá)千元以上。正是美容消費(fèi)的持續(xù)增長(zhǎng)，帶動(dòng)了美容產(chǎn)業(yè)二十余年來的蓬勃發(fā)展。同時(shí)，為了留住顧客，美容院想方設(shè)法引進(jìn)具有強(qiáng)烈副作用的所謂功效性的美白、去斑、豐胸、纖腰類產(chǎn)品，這些產(chǎn)品中有害成分在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)中嚴(yán)重超標(biāo)，長(zhǎng)期使用后對(duì)顧客的身體造成明顯的損害。上游企業(yè)服務(wù)不到位，從另一個(gè)方面影響了美容院的服務(wù)質(zhì)量，造成諸多的服務(wù)事故。在廣州、深圳地區(qū)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，面部基礎(chǔ)護(hù)理的單次價(jià)格已低至20元左右。大部分美容院在經(jīng)營(yíng)方面為了吸引顧客美容消費(fèi)的興趣，不切實(shí)際地隨意承諾美容功效，致使無法達(dá)到預(yù)期目的而導(dǎo)致顧客的消費(fèi)權(quán)益受到侵害，因而演變成為欺詐性消費(fèi)。從目前情況來看，似乎工商、衛(wèi)生等部門誰都能管，而事實(shí)上，誰也沒管著什么。盡快建立和完善美容教育管理規(guī)范和教育標(biāo)準(zhǔn)。定時(shí)或不定期對(duì)地區(qū)美容院進(jìn)行突擊檢查，重點(diǎn)檢查相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量與衛(wèi)生狀況。
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