【正文】 農(nóng)業(yè)局xx農(nóng)經(jīng)[xx]3號文件要求和縣農(nóng)業(yè)局工作安排，圍繞以維護(hù)農(nóng)民權(quán)益和促進(jìn)農(nóng)民增收為核心，將建立完善農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁機(jī)制和推進(jìn)較大規(guī)模土地流轉(zhuǎn)，加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)及財務(wù)管理和幫助農(nóng)民專業(yè)合作社健康發(fā)展作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成工作任務(wù)。全面啟動我縣“三項(xiàng)試點(diǎn)”工作。對擬在略坪鎮(zhèn)、白馬關(guān)鎮(zhèn)組建土地股份合作社開展了前期準(zhǔn)備工作。參與了我縣土地利用開發(fā)調(diào)查，并撰寫了調(diào)查報告。全縣按市上統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一格式，統(tǒng)一印制監(jiān)督卡70543份，并由各鎮(zhèn)政府監(jiān)章后，按要求發(fā)到農(nóng)戶。認(rèn)真做好涉農(nóng)收費(fèi)審查備案和涉農(nóng)收費(fèi)公示。二、xx年工作計(jì)劃（一）農(nóng)村土地承包及土地流轉(zhuǎn)管理進(jìn)一步搞好《農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁法》的宣傳學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)工作；進(jìn)一步做好土地承包和土地流轉(zhuǎn)合同的簽訂指導(dǎo)、審查鑒證、糾紛調(diào)解等日常工作。（二）農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理健全完善糾正損害農(nóng)民利益突出問題工作聯(lián)席會議制度，防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈；認(rèn)真搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)預(yù)決算、監(jiān)督卡發(fā)放、涉農(nóng)收費(fèi)審查備案和農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)審計(jì)；嚴(yán)格執(zhí)行“一事一議”制度。（三）農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)對確定的5家專合社作為示范社，建立長久聯(lián)系，保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，為其提供幫助指導(dǎo)服務(wù)；及時掌握農(nóng)民專合組織發(fā)展動態(tài)。建立健全村組債務(wù)債權(quán)臺賬，及時掌握村組債務(wù)動態(tài)。一、種植業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況糧食生產(chǎn)今年夏收小麥總體形勢“三增”、“三減”，“三增”即面積175萬畝、與去年145萬畝、%、%、%；“三減”即單產(chǎn)330公斤、畝產(chǎn)值429元，與去年單產(chǎn)350公斤、畝產(chǎn)值489元相比，%、%、%。紅薯17萬畝（高淀粉優(yōu)質(zhì)良用型豫薯7號、8號、13號，15萬畝），豆類30萬畝，其中綠豆5萬畝，高油高蛋白大豆豫豆122，20萬畝。油料生產(chǎn)①油菜：全市面積18萬畝，單產(chǎn)155公斤，主要品種是豫油49，14萬畝，中油821，2萬畝，其它1萬畝。春夏播蔬菜主要以豆類、瓜類、茄果類為主，全市蔬菜大棚有2560個，中小棚有32200個。一是穩(wěn)步發(fā)展高效經(jīng)濟(jì)作物，優(yōu)化種植業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。三是無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)得到穩(wěn)步發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化示范生產(chǎn)已經(jīng)起步。今年以來共引進(jìn)各類農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)85項(xiàng)（個），一年多熟、地膜覆蓋、配方施肥、工廠化育苗等新技術(shù)推廣迅速。二是及時匯報，當(dāng)好參謀。通過增加調(diào)查次數(shù)，擴(kuò)大調(diào)查范圍，準(zhǔn)確地掌握病蟲發(fā)生動態(tài)，及時發(fā)布病蟲情報。（三）積極搞好農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營上半年，我們加大了項(xiàng)目爭取力度，先后編寫申報項(xiàng)目10個，總投資2748萬元，申請資金634余萬元。（四）落實(shí)農(nóng)村政策維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益一是積極配合財政部門做好免征農(nóng)業(yè)稅和對種糧農(nóng)民直補(bǔ)工作。在鄉(xiāng)村自查的基礎(chǔ)上，市農(nóng)監(jiān)辦、糾風(fēng)辦、審計(jì)局組織力量對10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。今年以來，我們共接待群眾來信來訪32起，其中上三級案件14起。二是實(shí)施了農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)專項(xiàng)治理行動。根據(jù)農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳和南陽市農(nóng)業(yè)局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)業(yè)系統(tǒng)所屬農(nóng)資經(jīng)營主體行為的緊急通知》精神，成立了自查自糾清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量對局系統(tǒng)所屬141個農(nóng)資經(jīng)營主體進(jìn)行了全面檢查。（七）立足科技培訓(xùn)，開展試驗(yàn)示范利用農(nóng)閑的有利時機(jī)，采用多種形式，廣泛開展技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)。四是開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)20余項(xiàng)，新品種、新技術(shù)推廣面積達(dá)250萬畝次，增加社會經(jīng)濟(jì)效益3000余萬元。（四）無公害農(nóng)產(chǎn)品申報不力，我市腰店鄉(xiāng)的3萬畝蔬菜、林扒1萬畝蓮菜只得到產(chǎn)地認(rèn)定，而農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證還是空白。（二）抓好無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)步伐對已認(rèn)定的4萬畝無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，加強(qiáng)后續(xù)管理，宣傳和教育農(nóng)民切實(shí)樹立無公害意識，自覺按照生產(chǎn)規(guī)程操作。下半年完成綠證培訓(xùn)1500人，發(fā)證1300人，開展“陽光工程”培訓(xùn)XX人。根據(jù)部、省、市安排，下半年繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)業(yè)科技入戶工程”，以科技示范戶能力建設(shè)為重點(diǎn)，以推廣主導(dǎo)品種、主推技術(shù)和實(shí)施主體培訓(xùn)為主要措施，以資源整合和體系創(chuàng)新為突破口，建立科技人員直接到戶、良種良法直接到田、技術(shù)要領(lǐng)直接到人的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣新機(jī)制。四是根據(jù)農(nóng)業(yè)部和省、南陽市要求，結(jié)合我局實(shí)際，下半年實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。四是深化農(nóng)村稅費(fèi)改革，全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)的政策。（六）抓好項(xiàng)目建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件一是進(jìn)一步加大赴省進(jìn)京力度，做好上下聯(lián)系互通信息，申報的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目落實(shí)到人，隨時跟蹤問效。鄧州市農(nóng)業(yè)局XX年7月4日第四篇：農(nóng)業(yè)局上半年工作總結(jié)半年來，在縣委縣政府以及上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“多予少取放活”的方針，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，積極推進(jìn)科技進(jìn)步。截至6月底，我們共出動12次，沒收假劣違法經(jīng)營種子360公斤，沒收假劣違禁農(nóng)藥11公斤。在這次科技宣傳活動中，共發(fā)放各種資料30000余份，設(shè)立咨詢臺20次，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)XX余人。同時，通過我局領(lǐng)導(dǎo)的多方奔走努力，農(nóng)村能源國債項(xiàng)目得到了上級的審批立項(xiàng)，并下達(dá)我縣900座的建設(shè)任務(wù)。為了使這項(xiàng)工程能按時、順利完成，今年以來，我局多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會，研究討論有關(guān)事宜，妥善解決了農(nóng)機(jī)公司一些遺留問題，與有關(guān)部門協(xié)商辦理了各種手續(xù)，該工程于4月25日按期開工，目前，整體工程進(jìn)展順利，主體工程馬上完成。并制定了一系列制度和崗位責(zé)任書，要求每位同志深入農(nóng)村農(nóng)戶時間不得少于100天，每個工作組每月必須向局里匯報一次工作進(jìn)展情況。今年農(nóng)技站對多年來精選的三個優(yōu)良馬鈴薯品種進(jìn)行了大面積推廣，推廣面積達(dá)12萬畝，占全縣總播種面積的75%。九、擴(kuò)大無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，加強(qiáng)對龍頭企業(yè)的扶持和監(jiān)管力度建設(shè)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平是農(nóng)業(yè)應(yīng)對入世挑戰(zhàn)，提高我縣農(nóng)產(chǎn)品市場竟?fàn)幜ΓＷo(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的一項(xiàng)重要舉措。我縣現(xiàn)有省級龍頭企業(yè)1個，市級龍頭企業(yè)2個。今后，我們將再接再厲，努力工作，繼續(xù)抓好以下幾方面工作：一是大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，二是繼續(xù)抓好重點(diǎn)項(xiàng)目工作，確保年底順利完成，三是進(jìn)一步做好農(nóng)民群眾的科技培訓(xùn)工作，努力提高廣大農(nóng)民的科技文化水平，四是不斷爭取各種項(xiàng)目的申報爭取工作。今年，我局以“良種補(bǔ)貼”、“新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程”、“糧食作物良種良法入戶到田工程”等為載體，組織和引導(dǎo)農(nóng)業(yè)科技人員深入基層、深入群眾、深入工作第一線，扎實(shí)開展農(nóng)業(yè)科技“大培訓(xùn)、大示范、大推廣”三大行動，建立起“領(lǐng)導(dǎo)管理者直接聯(lián)線(片)、科技人員直接到戶、良種良法直接到田、技術(shù)要領(lǐng)直接到人”的農(nóng)技推廣新機(jī)制，并以此推動春耕生產(chǎn)及“77422”糧油高產(chǎn)創(chuàng)建活動深入開展。在“淥井→朗池→豐產(chǎn)→回龍”和“濟(jì)川→東升→駱市→小橋→四喜”沿線建立了的水稻良種良法入戶到田2萬畝示范區(qū)，在駱市鎮(zhèn)和回龍鎮(zhèn)建立了集中成片的優(yōu)質(zhì)油菜萬畝高產(chǎn)示范區(qū)。目前，全縣小麥、油菜等主要作物已搶收完畢，小春糧油喜獲豐收。我局以優(yōu)質(zhì)油菜、柑桔等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為突破，全力抓好特色效益農(nóng)業(yè)發(fā)展，優(yōu)質(zhì)油菜、柑桔等產(chǎn)業(yè)被省農(nóng)業(yè)廳列為全省特色效益農(nóng)業(yè)基地縣，在全縣啟動實(shí)施了無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地整體認(rèn)定工作，加快推進(jìn)無公害農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。目前，春季蔬菜已全面上市。順利通過了有關(guān)部門驗(yàn)收。08年測土配方工程實(shí)施測土配方施肥30萬畝基本完成。五是良種補(bǔ)貼項(xiàng)目。七是盤活駱市科技示范園。作為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法主體，我局認(rèn)真履行農(nóng)業(yè)法律法規(guī)賦予的職能職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，保證了全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。深入宣傳貫徹《農(nóng)藥管理?xiàng)l例 》，廣泛開展了對新修訂《四川省農(nóng)作物種子管理?xiàng)l例》的宣傳培訓(xùn)工作，建立健全各種安全管理制度，繼續(xù)完善農(nóng)作物品種準(zhǔn)入制和品種推薦制；共檢查農(nóng)資市場40個次，經(jīng)營戶300個次，農(nóng)資經(jīng)營市場秩序較好。根據(jù)縣委對深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的安排部署，在縣深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我局嚴(yán)格按照“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，以“三在一提升”為抓手，深入開展第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研活動，切實(shí)做到“組織領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任落實(shí)到位、思想發(fā)動到位、營造氛圍到位、措施保障到位”等五個到位和“突出重點(diǎn)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、互相交流學(xué)、黨員自覺學(xué)”默認(rèn)推薦相關(guān)范文：農(nóng)業(yè)局上半年工作總結(jié)農(nóng)業(yè)局上半年工作總結(jié)XX年縣農(nóng)業(yè)局上半年工作總結(jié)農(nóng)業(yè)局xx年度上半年工作總結(jié)農(nóng)業(yè)局XX年上半年工作總結(jié)上半年某縣司法行政工作總結(jié)及下半年工作打算目錄第一篇：某縣總工會XX上半年工作總結(jié)及下半年工作打算第二篇：“司法局上半年總結(jié)和下半年打算”司法工作計(jì)劃第三篇：行政許可科XX年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算第四篇：行政投訴中心XX年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算第五篇：縣行政服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作打算正文第一篇：某縣總工會XX上半年工作總結(jié)及下半年工作打算今年以來，在縣委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣總工會堅(jiān)持以“xxxx”重要思想統(tǒng)攬全局，以貫徹落實(shí)全省工會工作會議為契機(jī)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，在服務(wù)全局中強(qiáng)化自身建設(shè)，在推進(jìn)改革中提升工作水平，較好地落實(shí)了縣總七屆二十三次全委會確定的工作目標(biāo)。以貫徹落實(shí)“一法五條例”為契機(jī)，加大依法組建力度，夯實(shí)基層工會組織基礎(chǔ)。牛山鎮(zhèn)總工會領(lǐng)導(dǎo)班子由縣委提名，明確為專職工會干部，相當(dāng)于同級黨委副職級別，充分體現(xiàn)了工會堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨工共建的原則。各級工會大力宣傳選樹先進(jìn)，在廣大職工中營造崇尚先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。三、加強(qiáng)勞動保護(hù)力度，做好勞模管理工作全面推行《事故隱患和職業(yè)危害監(jiān)控法》，進(jìn)一步加強(qiáng)工會勞動保護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。重力推進(jìn)工資集體協(xié)商及集體合同制度。繼續(xù)推行和深化廠務(wù)公開制度。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“黨工共建”的優(yōu)良傳統(tǒng)，最大限度地把職工群眾組織到工會中來。堅(jiān)持從基層抓起，夯實(shí)工會組織基礎(chǔ)。三、繼續(xù)實(shí)施“送溫暖工程”，為弱勢群體排憂解難各級工會要從職工所需、黨政所望、工會所能出發(fā)，積極主動地協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)，采取切實(shí)措施，完善就業(yè)救助、生活救助、醫(yī)療救助、教育救助和住房救助等五大救助機(jī)制，充分發(fā)揮政策效應(yīng)，為困難職工排憂解難。要充分發(fā)揮困難職工援助中心、職工法律援助分團(tuán)、維權(quán)熱線、職工信訪等工會維權(quán)載體和渠道的作用，受理職工訴求，提供依法維權(quán)服務(wù)。強(qiáng)化基層勞動爭議調(diào)解工作。當(dāng)前特別要抓好xx屆四中全會精神的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，找準(zhǔn)工會在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)中的切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，研究和把握新形勢下工會工作的特點(diǎn)和規(guī)律，從而提高做好工作的能力和水平。在推動重點(diǎn)工作突破的同時，要統(tǒng)籌兼顧、促進(jìn)工會工作全面發(fā)展。一、上半年工作總結(jié)：(一)突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施，“法律五進(jìn)”集中推進(jìn)年活動取得明顯成效加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所認(rèn)真抓落實(shí)，先后抓出了xx鎮(zhèn)魚臺村等50個高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村調(diào)解室。上半年共接聽、解答、分流咨詢電話57個，接待來訪13人次。采取多種幫教形式，促進(jìn)矯正對象順利回歸社會，同時加大了對生活困難矯正對象的救助力度，促使他們能夠安心接受矯正，體現(xiàn)了矯正工作人性化思路。上半年共辦理各類公證226件，其中經(jīng)濟(jì)類公證23件，民事類公證203件，取得了較好社會效益。組織全局干部職工開展了各種豐富多彩的活動，積極捐款支援地震災(zāi)區(qū)，全局職工共捐款29630元。四進(jìn)一步抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作，進(jìn)一步細(xì)化教育矯正管理措施。半年來行政許可服務(wù)規(guī)范，辦件質(zhì)效提高顯著,較好完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。第一“一把手”負(fù)責(zé)制，明確所屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對行政許可工作負(fù)總責(zé)，確保所有許可項(xiàng)目全部到行政中心窗口受理，做到“一站式服務(wù)、一個窗口對外”。第五完善人員輪崗制，對窗口工作人員進(jìn)行定期輪崗，保持窗口服務(wù)工作的活力。同時在業(yè)務(wù)辦理過程中，既不失原則、亦不守陳規(guī)，做到咨詢服務(wù)“一口清”、發(fā)放材料“一手清”、受理審查“一次清”。在辦件中做到主動熱情、耐心周到、解釋全面、百問不厭，讓所有客戶高興而來、滿意而歸；在服務(wù)對象提出意見、建議和批評時，始終保持歡迎、謙虛、誠懇的態(tài)度，耐心聽講，不爭辯，做到有則改之、無則加勉；當(dāng)服務(wù)對象出現(xiàn)誤解、出言不遜時，不爭吵、不斗氣，及時做好政策的宣傳解釋工作，始終保持文明窗口的良好形象。二是全系統(tǒng)各單位行政許可網(wǎng)上公開運(yùn)行發(fā)展不平衡。要敢于站在領(lǐng)導(dǎo)的角度觀察和分析交通改革與發(fā)展大局，熟悉和了解領(lǐng)導(dǎo)的工作想法，分析和吃透領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，閱讀和思考領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，使信息與領(lǐng)導(dǎo)思路同步、與重大決策同步、與解決問題同步，切實(shí)提高報送信息的數(shù)量和質(zhì)量。三是加快行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行工作，推進(jìn)全系統(tǒng)行政許可工作整體協(xié)調(diào)發(fā)展。三是多組織一些諸如“交通重點(diǎn)工程一日游”等團(tuán)隊(duì)活動，進(jìn)一步提高交通人作為主人翁的認(rèn)同感、自豪感和責(zé)任感，提高大交通的向心力、凝聚力和執(zhí)行力。出《行政投訴工作專報》二期。今年x月x日，組織召開了全區(qū)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、作風(fēng)建設(shè)暨效能建設(shè)工作會議，同時下發(fā)了效能建設(shè)年實(shí)施方案和改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境任務(wù)指標(biāo)，全區(qū)各單位黨政一把手，駐區(qū)xx100多家企業(yè)負(fù)責(zé)人，特邀監(jiān)察代表和具有執(zhí)罰執(zhí)收職能部門的科、所、隊(duì)長等xx多人參加了會議，會議強(qiáng)調(diào)：全區(qū)各單位要高度重視行政投訴工作，建立健全工作機(jī)制，積極配合區(qū)行政投訴中心開展工作，對工作不力或敷衍塞責(zé)的單位和個人，要給予通報批評直至追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在信息反饋方面，建立投訴人與中心平等對話平臺，要求承辦單位認(rèn)真聽取當(dāng)事人意見，及時填寫回訪單回告。堅(jiān)持推行一線辦案法，對投訴件堅(jiān)持調(diào)查在一線、督辦在一線、檢查在一線，解決在一線，讓矛盾化解在基層，防止敷衍應(yīng)付投訴人的情況發(fā)生。我們從工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作效率、工作作風(fēng)、工作程序等六個方面，在各職能部門中開展了六查六看活動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識，該活動目前已進(jìn)入到第二階段。四是成功承辦了全市行風(fēng)聯(lián)線進(jìn)青山的活動。六是結(jié)合文明執(zhí)法教育工作、文明城區(qū)創(chuàng)建工作、電子監(jiān)察工作、全民創(chuàng)業(yè)中軟環(huán)境建設(shè)工作等，不斷規(guī)范機(jī)關(guān)和職能部門工作人員履職行為，為妥善協(xié)調(diào)和解決好行政投訴問題打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在受理范圍方面，要求熟練掌握運(yùn)用有關(guān)受理范圍的規(guī)定，對屬受理范圍的投訴，認(rèn)真登記，快速分流，及時辦理，按時反饋；對不屬受