客服工作計(jì)劃范文20xx與客服年度工作計(jì)劃匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。一、提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。明年計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起。提高跟客戶(hù)的溝通技巧，在跟客戶(hù)交流時(shí)，判斷客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)傾向度及購(gòu)買(mǎi)能力，將沒(méi)有誠(chéng)意，無(wú)潛在購(gòu)買(mǎi)能力的的客戶(hù)過(guò)濾掉，保留潛在客戶(hù)信息傳給銷(xiāo)售。20XX年89月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方
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