前臺接待年終總結(jié)20xx與前臺收銀個人年終工作總結(jié)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。 工作收獲：a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。好的方面一、不斷加強自身學習，業(yè)務(wù)水平大大提高。來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經(jīng)制度，按照職責權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團結(jié)的事。在每一次替客人結(jié)帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現(xiàn)得不夠積極。努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
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