20xx經濟開發(fā)區(qū)信訪工作總結-預覽頁
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2019年全區(qū)信訪部門共接待受理群眾來訪10件次，發(fā)生群眾集體上訪l批次 8 0人次，開發(fā)區(qū)積極、及時化解各類矛盾，信訪問題全部化解在基層，未發(fā)生經我區(qū)處理而越級上訪、集體上訪等事件的發(fā)生。
今年，僅他本人就召開信訪工作專題協調會2次，接待群眾來訪 10余人次。二是層層落實責任，抓好信訪工作。一是建立部門內部工作聯動機制。對外，我們積極爭取相關部門對開發(fā)區(qū)信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群ti信訪案件。重復信抓“細辦”，找準癥結，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據，明確答復。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情‘接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。
對上訪人員提出的問題，能辦理的及時協調處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋。
(二)抓重點，突出群ti來信來訪問題。同時，對易發(fā)生信訪的重點地區(qū)、企業(yè)，建立信訪工作監(jiān)控點，提前介入，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
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