民營醫(yī)院年度市場營銷計劃書-預覽頁
【正文】 轍。廣告費用、藥品價格等經(jīng)營成本逐年上升，而市場的激烈競爭似乎是利潤下降的主要原因。 五、競爭形勢 因為性病經(jīng)營模式幾乎是無差異的，所以把具有相同質量的競爭者歸在一起 。 恒博醫(yī)院。 玉洞醫(yī)院、十里亭醫(yī)院、桃源醫(yī)院、同濟醫(yī)院等在性病醫(yī)療市場上司是第二流的，它們既沒有鐵路醫(yī)院、津頭、望州醫(yī)院那樣的 品牌效應，也沒有大量的廣告投入。因此，在專科經(jīng)營模式的基礎上，適當提高專科項目的技術含量，建立專科項目的防御性市場定位機制是保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的有效措施。鐵路醫(yī)院由于其良好的社會信譽使得單位掛號人次的消費指標（價格指數(shù)）達到平均近 4000 元的水平，肝病科也同樣達到這個水平。 性病、肝病、婦科等項目沒有任何顯著產(chǎn)品特性區(qū)別。 （二）機會： 在所有競爭對手中，沒有一家有一個防御市場定位，因比，協(xié)和可以把恒博、津頭、望州從它們占領的某些肝 病、五官、前列腺等市場中擠出去，取而代之。 肝病市場由于治療信譽的下降逐漸呈衰退趨勢，對本項目的宣傳包裝尤為重要，可配合學術交流活動提升肝病項目的品牌效應。由于社區(qū)醫(yī)療門診也面臨著可怕的激烈競爭，因此它們也樂于接受任何能給它們競爭優(yōu)勢的計劃，只要是有利于競爭的任阿計劃它們都會作出積極的反應。由于媒體宣傳具有廣泛性、及時性、高效性和較強的滲透性，得到許多民營醫(yī)院經(jīng)營管理者的普遍重視，在媒體宣傳方面也進行了一系列有益的探索。通過報道醫(yī)院的經(jīng)營方針、工作思路、服務措施、技術動態(tài)、讓病人了解醫(yī)院優(yōu)質醫(yī)療服務的具體措施，即將推出的新措舉，方便患者就診。 8． 1． 2 專家（人物）推介 大張旗鼓地將院內醫(yī)學專家向社會推介，有利于擴大專家知名度，提高醫(yī)院的聲譽，方便患者就醫(yī)。通過這種方式，擴大專家的知名度，方便群眾聯(lián)系就診。與此同時，醫(yī)院還在本地區(qū)舉辦學術會議講座，如微創(chuàng)學習講座，讓鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院充分了解我院微創(chuàng)手術水平。此外，我們還通過調查問卷，了解廣大患者對醫(yī)療保健知識的實際需要，定期在多功能廳舉辦各種醫(yī)學科 普知識講座，比如：如何看兩對半檢查單？大、小三陽患者應注意什么？糖尿病患者的自我保健，高血壓患者的注意事項等等。 8． 1． 5 技術設備與服務設施 對醫(yī)院擁有的高檔設備設施進行介紹，是向社會展示醫(yī)院技術實力的一種行之有效的方式。作為一家民營醫(yī)院，我院特別注重醫(yī)德醫(yī)風建設，把它作為醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。對典型事跡進行連續(xù)報道和大規(guī)模的宣傳，以引起社會的廣泛關注?！秴f(xié)和名醫(yī)之窗》欄目作為市電視臺普及醫(yī)療健康知識的首次嘗試，獲得了市民的廣泛關注。多年來，我們先后通過報紙、雜志、其他印刷品等印刷媒體介紹醫(yī)院的人才、設備、技術、服務和醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)。此外，醫(yī)院自身也定期編輯出版《協(xié)和醫(yī)訊》，免費派送到千家萬戶。該欄目既宣傳了院內專家，也吸引了一部分病人。 8． 3 其他方式 我院其他宣傳方式主要有：電子顯示屏、健康宣傳手冊、宣傳專欄等。此外，醫(yī)院的各個科室都有自己的宣傳專欄，內容由科室靈活安排，定期更新。因此，宣傳工作的重要性更加突出。醫(yī)院領導應特別重視宣傳工作，成立負責宣傳工作的、由各臨床科室參加的專門機構，在職能部門設立專職人員，并在各科室選派兼職宣傳員。為此，我們特別注意宣傳內容的選擇。 8． 4． 4 講究科學的宣傳方法 醫(yī)院宣傳是一門科學，因此要講究宣傳方法。另一方面，做好宣傳的后續(xù)工作，反饋宣傳效果，以詳細準確的統(tǒng)計資料進行分析和評估，以便改正與提高。 醫(yī)院的市場營銷計劃將以建立一個更強的防御市場定位為中心。 編寫易于理解的《疾病防治手冊》及其他社區(qū)宣傳材料。 對有業(yè)績的社區(qū)醫(yī)療點進行激勵。 十、市場定位表述 協(xié)和是一家大專科、小綜合性質的醫(yī)療機構。為了使患者容易理解，將對各社區(qū)醫(yī)療服務及健康教育的方式、時間、地點做出說明。 ③ 營銷人員培訓。 ⑤ 營銷管理策略。這一錄像內容播放給醫(yī)生看。陳設將有錄像機及宣傳圖片，最大限度地利用樓層空間，以充分吸引患者的注意，使患 者顧客從任何角度都能看到。錄像中還將播放健康教育講座等內容。醫(yī)院舉辦的所有促狹活動都應該和相關的政府部門、媒體等聯(lián)合舉辦并與之建立良好的關系。 管理人員將于星期六和星期天帶著宣傳錄像在社區(qū)工作。這是因為： 我們了解到，明年的醫(yī)療市場將不太可能出現(xiàn)新的競爭對手，現(xiàn)有的競爭對手的營銷策 略基本沿襲了以往模式，其所擁有的市場份額將會出現(xiàn)下降趨勢；協(xié)和醫(yī)院營銷策劃的范圍和質量將明顯優(yōu)于競爭對手，而不僅僅是單一的平面硬性廣告和呆板的會診、優(yōu)惠之類落后的促銷方式；所采取的一切措施將把： 性病市場的份額爭取到到 40%左右； 肝病市場的 35%以上； 無痛人流的 10%左右（每年 3000人次）； 不孕不育市場的 10%（ 2500人次）左右； 肛腸外科的營業(yè)額將在 300 萬以上；（耳鼻喉疾病不詳） 綜合科室的業(yè)績可以通過社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點及健康教育、家庭病床、健康體檢、老年病住院等方式提高市場份額；另外， 子宮肌瘤、膽結石、乳腺增生等外科疾病也可以適當增加收入?，F(xiàn)有三級醫(yī)院 14 家、二級醫(yī)院 13 家、一級醫(yī)院 14 家。鐵路醫(yī)院共收治病人約60008000 人次，仍有相當大的市場空間。 膅莁蚈袁膄蒃襖螇膄薆蚇肅膃芅袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀螃芀螞蚃膂艿莂蒆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆袂莃蒅蠆膁莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿羆蒂蚆螅肆薄袁肄肅芄蚄羀肄莆袀羆肅
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