【正文】 統(tǒng)計(jì)整合得到員工基本工資表，通過部門領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)后交給財(cái)務(wù)部，然后再發(fā)放工資到各部門員工。 相關(guān)表格 商品銷售統(tǒng)計(jì) 表 商品編碼 商品名稱 單價(jià) 銷量 總金額 績效員工 營業(yè) 部 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖 營業(yè) 部頂層數(shù)據(jù)流程圖 顧客 P 1 銷售處理 營業(yè)部 F 付款單 D 2 銷售業(yè)績 信息 F 銷售業(yè)績錄入表 D 1 銷售庫存信息 F 商品銷售出庫單 D 3 員工銷售業(yè)績信息 F 員工業(yè)績錄入表 營業(yè) 部一 層 分解 數(shù)據(jù)流程圖 營業(yè)部 ER 圖 顧客 所需 商品 付款 結(jié)算 金額 營業(yè)部 銷售 統(tǒng)計(jì) 財(cái)務(wù)部 倉儲(chǔ)部 人事部 員工 績效 員工信息 庫存數(shù)量 銷量 銷售額 銷售 業(yè)績 商品 信息 P 制作各種商品銷售統(tǒng)計(jì)表 營業(yè)部 F 付款單 P 制作銷售業(yè)績錄入表 財(cái)務(wù)部 F 商品銷售統(tǒng)計(jì)表（銷售額部分） D 2 P 制作商品銷售出庫單 倉儲(chǔ)部 F 商品銷售統(tǒng)計(jì)表（銷售量部分） D 1 P 制作員工業(yè)績錄入表 人事部 F 商品銷售統(tǒng)計(jì)表（員工績效部分） D 3 D 5 商品信息表 （ b）人事部管理信息系統(tǒng)分析 人事部功能層次圖 ： 員工信息管理業(yè)務(wù)流程 人事部職能 人員的錄用 員工考勤記錄 員工銷售業(yè)績記錄 員工工資計(jì)算 員工信息管理 各 部 門員工 員工個(gè)人信息表 人事部整理統(tǒng)計(jì) 員工信息修改表 修改 信息 錄入 員工信息表 員工信息新增表 給新 增員工編碼，建檔 新增員工信息錄入 員工離職 刪除相應(yīng)員工信息 各部門員工填寫員工個(gè)人信息表，人事部將信息表進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)。對(duì)于超市而言，能有效準(zhǔn)確及時(shí)地預(yù)測(cè)出銷售狀況，庫存水平以及相關(guān)采購價(jià)格的趨勢(shì)，是極其重要的，管理層能據(jù)測(cè)指定有效合適的相關(guān)策略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)收益增長。使底層工作人員有效及時(shí)了解當(dāng)前所處部門運(yùn)營相關(guān)商品相關(guān)信息狀況，以及相關(guān)計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則。通過銷售的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以共享到各部門用作自己的需求和數(shù)據(jù)分析處理。 問題 3：商品庫存管理混亂，透明度低 由于沒有完善的庫存管理體系，超市商品庫存管理極其混亂，商品信息往往是不完善的，造成對(duì)商品庫存的維護(hù)的困難，而且無法與營業(yè)部，倉儲(chǔ)部及時(shí)共享信息，造成營業(yè)部和倉儲(chǔ)部的決策問題。 問題 2：業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，難以順暢有效運(yùn)行 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論在銷售部門，采購部門，或者是庫存部門，當(dāng)需要與其他部門進(jìn)行業(yè)務(wù)往來時(shí)，往往需要財(cái)務(wù)審批，這種流程造成的狀況是，各部門出現(xiàn)問題需要解決時(shí)，往往不能有效及時(shí)得到回應(yīng)。 我們?cè)O(shè)計(jì)的超市 管理信息系統(tǒng)主要為超市的日常營運(yùn)、決策管理提供信息服務(wù)，它覆蓋了超市的采購 、庫存、銷售等各個(gè)單元，涉及所有業(yè)務(wù)職能，系統(tǒng)能夠?qū)θ藛T管理、采購管理 、銷售管理、商品資料管理等等方面提供存儲(chǔ)、更新、查詢、統(tǒng)計(jì)匯總等功能。 amp。 其主要功能如下圖所示： 董事會(huì) 連鎖店經(jīng)理 連鎖店經(jīng)理 配送中心 倉儲(chǔ) 部 營業(yè)部部 財(cái)務(wù)部 人事部 好又多超市 組織結(jié)構(gòu)圖 組織 /功能結(jié)構(gòu)分析表 功能 倉儲(chǔ)部 人事部 營業(yè)部 財(cái)務(wù)部 人事管理 職工信息管理 amp。 人事部工作重心在店內(nèi)員工的工作安排，分配，調(diào)動(dòng)。 也需要及時(shí)準(zhǔn)確地將信息反饋給其他部門，以保證商品的及時(shí)供應(yīng)更新。 配送中心在超市的經(jīng)營中主要 是給貨品不足的各連鎖店補(bǔ)充貨品，相對(duì)來說，此部門是 比較獨(dú)立的。 （ 3） 使中上層管理人員能及時(shí)有效了解部門運(yùn)行狀況和 計(jì)劃 。 開發(fā) MIS 的戰(zhàn)略目標(biāo) 通過管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，使連鎖超市各部門之間通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及時(shí)的、更 順暢 的信息溝通 ，達(dá)到完全信息共享，各部門能實(shí)時(shí)共享互相的信息。超市時(shí)時(shí)刻刻都需要對(duì)商品各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。我們的超市， 好又多 連鎖 超市的定位是同城中型連鎖超市，主要致力于為社區(qū)和商業(yè)繁華地段提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)商品零售服務(wù)。 王楠 0920210120 09 電子 商務(wù) 01 現(xiàn)行系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程 分析 ； 現(xiàn)行系統(tǒng)問題和用戶需求分析； 銷售部 MIS業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程圖分析，數(shù)據(jù)流程圖， ER 圖。 儲(chǔ)衛(wèi)兵 0920210103 09 電子 商務(wù) 01 現(xiàn)行系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程分析 ；數(shù)據(jù)字典的撰寫 ；人事部 MIS 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程圖分析，數(shù)據(jù)流程圖，ER 圖。 一、引言 企業(yè)背景介紹 我們組是為連鎖超市設(shè)計(jì) 管理信息系統(tǒng)。 隨著超市規(guī)模的發(fā)展不斷擴(kuò)大，商品數(shù)量急劇增加，有關(guān)商品的各種信息量也成倍增長。開發(fā)超市信息管理系統(tǒng)將提高超市各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量，促進(jìn)商品的銷售 ， 資金的流轉(zhuǎn)；減輕各類事務(wù)性工作的勞動(dòng)強(qiáng)度，使超市的職員騰出更多的精力和時(shí)間來服務(wù)于顧客；改善經(jīng)營管理，堵塞漏洞，保證顧客和超市的經(jīng)濟(jì)效益。 （ 2） 使底層工作人員有效及時(shí)了解當(dāng)前所處部門運(yùn)營相關(guān)商品相關(guān)信息狀況，以及相關(guān)計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則 。 如上圖所示， 超市 的主要決策和管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)，董事會(huì)分管各連鎖店經(jīng)理和配送中心。 營業(yè) 部主要負(fù)責(zé)日常銷售工作，包括物品擺放，貨架整理，收銀臺(tái)等銷售區(qū)的日常事務(wù)。對(duì)進(jìn)出貨項(xiàng)實(shí)行控制，定期分析資金走向，為公司的發(fā)展計(jì)劃做好準(zhǔn)備。 管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)分析 我們?cè)O(shè)計(jì)的管理信息系統(tǒng)主要包括： 人事管理 子系統(tǒng)、 銷售管理 子系統(tǒng)、 進(jìn)貨管理 子系統(tǒng) 與庫存管理 子系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)。 銷售信息維護(hù) √ 銷售信息盤點(diǎn) √ 進(jìn)貨管理 進(jìn)貨信息查詢 amp?！? 表示該項(xiàng)業(yè)務(wù)是對(duì)應(yīng)組織的主要業(yè)務(wù)（即主持工作的單位）； “√” 表示該單位是該項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)單位（或稱有關(guān)單位）； 空格 ：表示該單位與對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)無關(guān)。各部門之間存在嚴(yán)重的信息溝通問題，營業(yè)部和倉儲(chǔ)部往往很難及時(shí)了解對(duì)方的當(dāng)前狀況，因而造成運(yùn)行和管理上的脫節(jié)。如果沒有一個(gè)強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來支持，那么就會(huì)造成一部分商品大量積壓，而另一些商品供不應(yīng)求的局面，這種局面必然會(huì)給超市帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)商品庫存的情況進(jìn)行管理，也就是對(duì)商品入庫、出庫情況進(jìn)行登記記錄，同時(shí)能對(duì)新增加的商品信息進(jìn)行管理；能對(duì)入庫出庫記錄進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)查詢，并且與營業(yè)部，財(cái)務(wù)部和采購部門及時(shí)交流信息。通過新系統(tǒng)的實(shí)施，使系統(tǒng)更好地統(tǒng)一整體地運(yùn)行，同時(shí)達(dá)到系統(tǒng)更安全，穩(wěn)定地運(yùn)行。首先，對(duì)倉儲(chǔ)部而言，要求系 統(tǒng)對(duì)商品庫存的情況進(jìn)行管理，也就是對(duì)商品入庫、出庫情況進(jìn)行登記記錄，同時(shí)能對(duì)新增加的商品信息進(jìn)行管理；能對(duì)入庫出庫記錄進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)查詢，并且與銷售系統(tǒng)，采購部門，和財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)傳遞；其次，對(duì)銷售系統(tǒng)而言，要求系統(tǒng)能提供良好接口，能與銷售終端 POS 機(jī)實(shí)現(xiàn)無縫連接，能完整記錄銷售商品的各項(xiàng)相關(guān)信息，同時(shí)提供對(duì)銷售記錄的分類查詢統(tǒng)計(jì)，并且與倉儲(chǔ)部實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)傳遞；最后，對(duì)人事部而言，要求系統(tǒng)能對(duì)員工信息完整記錄，能對(duì)員工績效實(shí)現(xiàn)分類實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)，能高效穩(wěn)定快速地與各部門實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通訊，能實(shí)現(xiàn)與各部門信息實(shí)時(shí) 共享。根據(jù)銷售系統(tǒng)分析得到商品銷售統(tǒng)計(jì)表，再將統(tǒng)計(jì)表按銷售額部分共享給財(cái)務(wù)部計(jì)算銷售業(yè)績，將銷售量部分共享到倉儲(chǔ)部核實(shí)庫存信息，將員工績效部分共享到人事部計(jì)算員工業(yè)績。若有新增員工，為其編碼建檔，填寫員工信息新增表將其錄入員工信息數(shù)據(jù)庫。 ，審核并且付款給相應(yīng)的供應(yīng)商。更深入的理解了信息的特點(diǎn)和應(yīng)用規(guī)律（即信息資源應(yīng)用和管理的主要方法），系統(tǒng)的思想和方法， MIS 的應(yīng)用、規(guī)劃、建設(shè)和管理的方法。 在本次實(shí)驗(yàn)課中同學(xué)們整體積極性，還算可以，部分同學(xué)積極性有待提高。 本次實(shí)驗(yàn)的第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在系統(tǒng)分析階段，花費(fèi)了同學(xué)們較多的時(shí)間