20xx保險公司年終工作總結范本-預覽頁
【正文】 的軌道。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務對比2019年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
續(xù)收業(yè)務方面。
二、 抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。今年上半年，在這種思想指導下，根據(jù)省公司有關要求，我們開始搭建縣區(qū)架構。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉發(fā)，并結合實際認真進行了貫徹和落實。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。
系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務取得了大的發(fā)展。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設，通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務學習等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活。在學習的同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。
在今年的12月18日，在公司黨組的領導和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備，中國太平洋人壽保險公司中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司中心支公司關于20xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確，把 握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。實現(xiàn)2019年業(yè)務規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。加大市直營業(yè)部隊伍建設，建好縣區(qū)個險管理架構，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務管理架構，進一步加強隊伍建設，最大限度的提高業(yè)務產(chǎn)出能力和業(yè)務管理水平。
強化續(xù)期業(yè)務管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)內勤管理體現(xiàn)服務品質。團壽險要保證3300萬。
通過縣區(qū)機構建設，提高縣區(qū)業(yè)務產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構在各個業(yè)務方面得到全面發(fā)展。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。
三、 切實抓好員工隊伍建設。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務員。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務的基礎上，維護和鞏固好各個業(yè)務渠道。
六、 加強思想政治工作和企業(yè)文化建設。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
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