【正文】 件，回復(fù)滿意率達100%，提高了納稅人滿意度和遵從度。組織開展了一把手上黨課、警示教育、廉政講座等廉政宣教活動，提升了全員廉政意識。
　　今年來，實施了臺式電腦、打印機集中批量采購，視頻會議終端、UPS不間斷電源、空調(diào)機協(xié)議供貨電子采購，采購金額303萬元，節(jié)約資金68萬元。對外以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立良好形象為落腳點，強化正向引導(dǎo)，深化文明創(chuàng)建，國稅部門形象和外部環(huán)境不斷優(yōu)化。持續(xù)推進文明創(chuàng)建，先后開展了以爭創(chuàng)“遵紀守法星、敬業(yè)奉獻星、人際和諧星、優(yōu)質(zhì)服務(wù)星、環(huán)境衛(wèi)生星、社會信譽星、清正廉潔星、道德風(fēng)尚星、志愿服務(wù)星、勤奮學(xué)習(xí)星”為內(nèi)容的“十星”創(chuàng)建活動，以“健心、健腦、健身”為內(nèi)容的“三健”活動，以“誠信為民”的主題承諾活動，以“踐行價值觀，爭當(dāng)排頭兵”主題教育實踐活動。今年來，縣局先后榮獲全縣2020年度接受履職盡責(zé)督促檢查工作四個“點題督查類”單位第一名，被省總工會、省局表彰工會經(jīng)費代征先進集體。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴把時間進度，按月開展督導(dǎo)檢查，牢牢把握組織收入的主動權(quán)，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
　　三是強化“營改增”管理。大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應(yīng)清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴格防范新欠的發(fā)生。%。
　　一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅戰(zhàn)。總體來說，“營改增”前期準備充分，后續(xù)管理得力，各項工作態(tài)勢平穩(wěn)，進展有序。積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務(wù)大廳硬件配置。主動加強與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解，狠抓落實，聯(lián)合建立涉稅信息共享機制，建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度。建立聯(lián)合執(zhí)法機制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務(wù)稽查方面的年度合作計劃。合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準服務(wù)，認真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務(wù)水平。積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個發(fā)票代開點，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。
　　三是辦稅效率更“高”。推行辦稅雙向預(yù)約，合理設(shè)置大廳各個區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導(dǎo)相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效。對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法“八不準”，稅企攜手營造清廉環(huán)境。
　　堅持將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。
　　三是推動監(jiān)督責(zé)任落實。
　　通報主體責(zé)任落實情況116條，作風(fēng)建設(shè)情況43條，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條。在接收2020年度履職盡責(zé)督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風(fēng)辦的綜合評議，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“2020年度履職盡責(zé)督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。結(jié)合實際，制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案，實行任務(wù)清單管理，按月詳細安排教育任務(wù)。結(jié)合機關(guān)實體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強了征管一線隊伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。完成業(yè)務(wù)能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、“七五”普法教育活動，利用納稅人學(xué)校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓(xùn)，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規(guī)。與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，為納稅人提供了解決實際困難、促進協(xié)稅護稅的維權(quán)平臺。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確。開展了縣局稅收執(zhí)法督察，強化稽查內(nèi)部管理，推進整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收法制環(huán)境。全面優(yōu)化指標體系，共設(shè)置指標164個，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風(fēng)險任務(wù)執(zhí)行等考評指標實行分檔考評，強化日常監(jiān)控管理，加強對全體干部職工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，完善了分管領(lǐng)導(dǎo)講課制度，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。加強工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會、局務(wù)會、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網(wǎng)上公布，明確責(zé)任科室及完成時限，強化工作執(zhí)行。
　　四是嚴格財務(wù)管理。我們堅持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著。
國家稅務(wù)局年終工作總結(jié)范文三　　今年以來，我局以全州國稅工作會議和全縣經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo)，圍繞“服務(wù)大局、改革創(chuàng)新、依法行政、從嚴治隊”戰(zhàn)略布局，以績效管理為抓手，以組織收入為中心，提升隊伍素質(zhì)，優(yōu)化納稅服務(wù)，著力改進作風(fēng)，扎實推進了各項工作。消費稅完成11492萬元，%，增收1917萬元。年初根據(jù)下達的收入目標任務(wù)，在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上，迅速科學(xué)分解落實到各稅源管理單位，各稅務(wù)分局緊密結(jié)合經(jīng)濟稅源狀況，對下層層分解落實，將收入目標任務(wù)分解到股、責(zé)任到人。認真落實稅收分析、納稅評估、稅源管理、稅務(wù)稽查“四位一體”的良性互動機制，建立了納稅評估聯(lián)動機制，堅持案頭評估與實地查驗相結(jié)合、綜合評估與分行業(yè)、分稅種評估相結(jié)合，提高了評估效果。一是實質(zhì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和納稅指標系數(shù)的性質(zhì)。
　　落實優(yōu)惠政策，助力縣域經(jīng)濟發(fā)展。
　　二是推行金稅三期。強化風(fēng)險管理意識，提高風(fēng)險識別能力，對涉稅事項進行實時監(jiān)控，重點識別日常稅收管理中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險、數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險等。今年是深化稅收改革之年，重點實施改革“雙輪驅(qū)動”，確保改革取得預(yù)期實效。認真開展對內(nèi)對外培訓(xùn)，對內(nèi)實行全員培訓(xùn)，對外組織相關(guān)行業(yè)的法人代表和財務(wù)人員培訓(xùn)200余人次，邀請航天信息工作人員對已進控的108戶試點納稅人進行了稅控設(shè)備的安裝及發(fā)票開具培訓(xùn)。
　　五是強化稅收宣傳。
　　六是深入推進依法治稅。
　　(三)綱舉目張抓服務(wù)，納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
　　深化和鞏固“便民辦稅春風(fēng)行動”成果。全縣國稅系統(tǒng)按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求，全面準確了解和把握納稅人合理需求，堅持效能優(yōu)先，有的放矢地完善制度、機制和措施，全面提升服務(wù)品質(zhì)，真正體現(xiàn)征稅與納稅的良性互動，有針對性地加強政策服務(wù)，在強化日常宣傳的同時，開展有針對性和個性化的政策宣傳。發(fā)揮班子的龍頭帶動作用，堅持以學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會精神為主題，制定黨組中心組學(xué)習(xí)計劃，半年組織專題學(xué)習(xí)5次，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論水平。
　　推進績效管理工作。每季度召開績效講評會議，通報情況，鞭策后進。成立以縣局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并下發(fā)《XX縣國家稅務(wù)局2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解表》，落實全局中心工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核的工作機制。加強反腐倡廉宣傳教育。
　　積極開展“兩學(xué)一做”主題教育實踐活動。
　　狠抓履職盡責(zé)督促檢查工作。暢通群眾訴求渠道，公布了投訴電話及電子信箱，方便群眾查詢了解。
　　通過開門“納諫”、上門“求診”，加強改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量。雖然上半年實現(xiàn)了時間任務(wù)“雙過半”，但下半年隨著“營改增”等結(jié)構(gòu)性減稅政策的全面推進，預(yù)計全年稅收形勢依然嚴峻。
　　(三)稅收經(jīng)費嚴重短缺。
　　(二)全面推進依法行政工作。
　　(三)探索推進績效管理。培養(yǎng)團隊精神，發(fā)揮團隊作用，推進稅源管理。
　　推進國地稅合作領(lǐng)域上更“廣”，層次上更“深”，方式上更“活”，創(chuàng)造更多的國地稅合作經(jīng)驗，聚力打造國地稅合作升級版，建設(shè)國地稅合作的“亮點工程”，共同提升稅務(wù)部門形象，提高納稅人滿意度和社會美譽度