【正文】 先做到，一定要團(tuán)結(jié)全體人員，形成良好的氛圍。
　　1配合人力資源部定期組織本部門員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，提高后勤服務(wù)水平
　　1注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。
　　(二)堅持以人為本
　　后勤集團(tuán)的管理、服務(wù)和經(jīng)營活動，要堅持以人為本的原則，服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于師生、服務(wù)于員工。
　　(二)隊伍建設(shè)目標(biāo)
　　完善保障制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，造就一支愛崗敬業(yè)，持續(xù)穩(wěn)定，適應(yīng)“211”高校要求的后勤服務(wù)隊伍。非編員工收入水平不低于xx市同類人員平均收入水平。除了學(xué)校安排帶編帶薪人員和特殊技術(shù)人員以外，集團(tuán)今后一般不對外招聘員工。建立員工住房公積金制度。
　　持續(xù)改進(jìn)集團(tuán)ISO質(zhì)量管理體系，2020年進(jìn)行質(zhì)量手冊改版，程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的修訂。
　　(五)提升物業(yè)管理服務(wù)水平
　　采取切實措施，制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范物業(yè)管理活動，不斷提升住宅區(qū)、學(xué)生公寓、教學(xué)樓、校園物業(yè)管理服務(wù)水平。
　　
　　研究學(xué)生公寓管理模式。創(chuàng)建學(xué)生區(qū)綠化美化精品。安排好儋州校區(qū)搬遷學(xué)生住宿。制定5教學(xué)樓交接工作和管理方案，確保5教學(xué)樓移交后各項管理服務(wù)工作正常進(jìn)行。新增綠化喬木和灌木品種達(dá)到25種。改進(jìn)和規(guī)范垃圾清運、綠化養(yǎng)護(hù)、維護(hù)維修幾個物業(yè)項目管理。建立和規(guī)范飲食成本管理制度。廚師、面點師中級職稱人員達(dá)到12人左右。規(guī)范水電抄表記量計費和電費代收代繳。配合做好水務(wù)社會化項目。保證入園率，加強(qiáng)成本管理，實現(xiàn)項目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
　　，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)用戶，提高網(wǎng)絡(luò)項目經(jīng)營收入。
　　、xx物業(yè)、xx、幼兒園企事業(yè)法人，采取切實措施，規(guī)范財務(wù)管理。
　　，挖掘集團(tuán)力所能及的經(jīng)營項目。
　　(十二)發(fā)揮黨團(tuán)群工作用，促進(jìn)集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)定
　　設(shè)置專職黨支部書記，切實加強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，開展黨團(tuán)群工活動，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，培育集團(tuán)后勤文化，建立目標(biāo)一致、信息對稱、友好互動、公開透明的檢查監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)后勤集團(tuán)的整體提升。要責(zé)任到人，保證落實。激發(fā)員工發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造項目業(yè)績，從而整體提高集團(tuán)業(yè)績。計劃和目標(biāo)的實現(xiàn)將是一個艱巨的過程，任重而道遠(yuǎn)，通過后勤集團(tuán)全體員工的共同努力和辛勤勞動，我們的目標(biāo)理想一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
　　2. 強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。加強(qiáng)對院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置，提高應(yīng)急處置能力。做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實主動做好下收、下送、下修工作。
　　(二)人事制度改革
　　根據(jù)學(xué)?？傮w工作安排，報經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，開展以下工作：
　　。
　　，實現(xiàn)以崗定責(zé)、績效與收入掛鉤。學(xué)生公寓中心以懷遠(yuǎn)校區(qū)為試點，其它校區(qū)在條件成熟時引入有資質(zhì)的物業(yè)公司進(jìn)行外包。交通運輸中心將原有經(jīng)營和服務(wù)職能改變?yōu)閱渭兊姆?wù)部門。
　　，要在前期工程量概算上下功夫，要求各維修使用單位核準(zhǔn)需維修的項目內(nèi)容，維修清單準(zhǔn)確無誤，避免漏項，增加變更。
　　。
　　、水電表、電梯、蒸汽間及老舊電路、設(shè)備進(jìn)行維修與改造。
　　，在各校區(qū)推進(jìn)溫馨服務(wù)活動室建設(shè)，使學(xué)生公寓集學(xué)習(xí)、娛樂、休息于一體，營造和諧公寓。
　　，變壓器。
　　(七)幼兒園
　　，爭取更多的政策性優(yōu)惠。
　　。
　　，完成人員、設(shè)備的配置工作。
　　，加深財務(wù)核算精細(xì)化程度。
　　，全面提高員工整體素質(zhì)。
　　二、建立大安全格局
　　安全是企業(yè)管理的核心要素，沒有安全就沒有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心安全科要按照中心工作會議的總體部署和要求，緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心，每月不定期對中心所轄各要害部門和場所進(jìn)行全面細(xì)致的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免各類事故的發(fā)生。下一步工作的重點是考慮怎樣將各個項目部也納入到后勤中心績效管理評價體系中來，同時更進(jìn)一步細(xì)化后勤中心各級領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任，對于重點工作、重點部門要狠抓責(zé)任、狠抓落實，通過績效管理來促進(jìn)各項工作扎實有效的完成。過去，我們結(jié)合后勤實際，通過各種渠道、各種方式制定了詳細(xì)的節(jié)能計劃，從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能，到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能，再到ic電表卡使用、路燈、廣場地?zé)?、樓道聲控?zé)舻葻艟哳惞?jié)能，處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。同時積極創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理完善了各項內(nèi)部管理制度。為了保證國際安全社區(qū)再驗收工作的順利進(jìn)行，我們要充分利用下半年的時間，抽調(diào)專人成立小組對侯堡社區(qū)進(jìn)行一次徹底的大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們要第一時間進(jìn)行整改，以保證侯堡社區(qū)順利通過國際安全社區(qū)的驗收，并以此為契機(jī)和突破口，全面帶動和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)