20xx關(guān)于電話銷售個人工作總結(jié)與技巧格式-預(yù)覽頁
【正文】 如果你想定期和對方進行這種討論，應(yīng)征詢對方定在哪一天、哪一個鐘點更為方便。 在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。 有時你可能只是為了和對方約定一個對雙方都方便的時間再去電話，但如果對方說“現(xiàn)在不行”，則不宜再推遲。最有效率的經(jīng)理幾乎從來不花費一分鐘以上的時間因為任何事情進行討論.
避免與旁人交談——當(dāng)你打電話時，如果你中途與身邊的其他人說話，這是極不禮貌、也不合適的行為。當(dāng)你回這些電話的時候，不要在一些繁文縟節(jié)上浪費時間。因為大多數(shù)情況下，對方不一定馬上就能替你找到資料 ，或者立即給你作出一個肯定的答案，你必須給予對方一定的時間。
如果想留言請對方回電，切記要留下自己的電話號碼，這是最基本的禮儀——即使對方是熟人，雙方經(jīng)常通話，這樣做，也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。
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