20xx年度計(jì)劃總結(jié)范文3篇-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 完善，不能十分有效的組建一支有效地團(tuán)隊(duì)，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。但是由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。在7月底工作到現(xiàn)在有記錄的意向客戶有110個(gè)，六個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算展廳一天接待的半個(gè)客戶量。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。
針對(duì)以上總結(jié)分析，對(duì)開(kāi)展xx年年度工作計(jì)劃做如下安排：
二、 市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：根據(jù)今年的基礎(chǔ)，對(duì)xx市場(chǎng)有了更深的了解。 由于我個(gè)人銷(xiāo)售管方面比較薄弱，銷(xiāo)售人員的自覺(jué)學(xué)習(xí)和對(duì)顧客的把握不到位?，F(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。另外，我努力為公司創(chuàng)造“能者上，庸者下”、“獎(jiǎng)勤罰懶”的工作機(jī)制，組織了“經(jīng)理助理競(jìng)選活動(dòng)”，提拔兩名經(jīng)理助理協(xié)助分行經(jīng)理開(kāi)展日常工作，并對(duì)業(yè)績(jī)好、服務(wù)好的員工進(jìn)行精神上和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)比較優(yōu)秀的員工有針對(duì)性的提出改進(jìn)之處，通過(guò)綜合考核可以直接晉級(jí)，激發(fā)員工的積極性，為員工提供了較大的發(fā)展空間。
人員流動(dòng)比較頻繁，人事變動(dòng)較大(附xx年人員動(dòng)態(tài)表)。據(jù)很多新進(jìn)員工反映，剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)不熟，很難上手，在懵懂之中找不到努力的方向，這樣很大部分員工找不到歸屬感，從而選擇放棄這份工作。
勞動(dòng)糾紛。由于我公司業(yè)務(wù)的特殊性，雖然作為辦公室助理，也必須
對(duì)二手房交易相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有所了解，在實(shí)際工作中，我都刻意加強(qiáng)這方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并積極主動(dòng)的對(duì)客戶咨詢或來(lái)訪進(jìn)行解答與接待，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)做單，不僅加強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，也為公司帶來(lái)了收益。在工作當(dāng)中，我積極為公司出謀劃策，提出具體化建議并起草發(fā)文，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程。協(xié)助解決各類(lèi)糾紛。我公司在xx年是要在穩(wěn)定二手部發(fā)展的基礎(chǔ)上開(kāi)拓新的項(xiàng)目，故而在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)定上，要根據(jù)新項(xiàng)目需求設(shè)立，實(shí)現(xiàn)框架的合理化和可行性。
3. 總經(jīng)理審核，最終確定。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、人員招聘與配備
xx年，人力資源部打算在原有基礎(chǔ)上，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的程度和部門(mén)的要 求增設(shè)部分崗位，及調(diào)整個(gè)別部門(mén)的人員配置，其一是要保證二手部人員的穩(wěn)定和素質(zhì)不斷提高。
策劃人員：根據(jù)公司發(fā)展的需要設(shè)置，主要負(fù)責(zé)公司各類(lèi)策劃方案的構(gòu)思及撰寫(xiě)。
根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì)，新方案的設(shè)立并推行主要將由物業(yè)部人員來(lái)完成，這樣，物業(yè)部人員的擴(kuò)充迫在眉睫。及時(shí)根據(jù)調(diào)度指令完成對(duì)清潔、維修等服務(wù)人員的工作安排。
四、薪酬管理
公司的薪酬管理制度在xx年度已經(jīng)有所完善，基本建立比較健全的管理制度，對(duì)員工有一定激勵(lì)作用。
五、績(jī)效考核體系的完善與有效運(yùn)行
在上面的總結(jié)中有說(shuō)到，我們20xx年開(kāi)始實(shí)行績(jī)效考核制度沒(méi)有起到很好的激勵(lì) 作用，并分析了原因。
績(jī)效考核的目的不是處罰，而是要員工認(rèn)識(shí)到自己的不足，激勵(lì)員工不斷修正達(dá)到更好的工作狀態(tài)，人力資源部將持續(xù)引導(dǎo)各部門(mén)有效完成考核工作。③上崗后能熟練操作公司房產(chǎn)軟件，方便工作。
七、人員流動(dòng)
xx年人員流動(dòng)很大，總結(jié)中已分析了動(dòng)向及原因，xx年主要是通過(guò)以下辦 法盡量保留優(yōu)秀員工：
1. 員工系統(tǒng)培訓(xùn)，加強(qiáng)歸屬感。
日常我主要負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容有：
進(jìn)行主要功能的功能測(cè)試、界面測(cè)試、兼容性測(cè)試及性能
測(cè)試。 對(duì)業(yè)務(wù)功能流程提出修改建議，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。因此，當(dāng)我們有疑問(wèn)時(shí)，要做的第一件事不是立刻給程序員提bug，而是進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)這是否是一個(gè)BUG，確認(rèn)這個(gè)BUG能否重現(xiàn)。
對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)
在測(cè)試工作中，僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì)，才能更好的做好測(cè)試工作。
企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展!
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