【正文】 后發(fā)現(xiàn)均為TA3Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。
回顧進入公司的這六個多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、進取主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改善和完善，所以在今后的工作中，我將更加努力的工作。
一、銷售任務完成情景
2020年在公司領導團體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了***件產品的銷售任務，總銷售收入為***萬元，產品數(shù)量比去年增加***件，總銷售收入較去年增加了**%另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們經(jīng)過用心用情的真誠服務新挖掘了**名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的**%。
(二)建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展
今年，根據(jù)實際情景，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
三、存在的問題
雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和提高，可是自我仍然存在諸如溝通管理本事有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改善等問題不足，需要自我在今后的工作中有針對性的加以改善。一是規(guī)范各項管理制度。綜合部人員無論是干部還是普通員工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務工作奠定了基礎。
二是完成了公司內部文件資料的編制，包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔，部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作；三是做好了文件處理和制發(fā)工作。根據(jù)年度目標任務，做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作；在書記的指導下，做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作；協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作，并起草會議發(fā)言匯報總結材料。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作；完成了薪酬執(zhí)行情景報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作；做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作；認真辦理轉正、離職手續(xù)并協(xié)助調轉人事檔案；協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作；做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但與公司領導的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。其次，統(tǒng)籌本事不強。第四，創(chuàng)新本事不強。自參加工作以來，在局的正確領導下，我刻苦勤奮、認真努力工作，全面完成工作任務，取得了優(yōu)異的成績，獲得局領導的肯定和廣大用戶的滿意。我從事投遞員工作，十分注重業(yè)務學習，經(jīng)常翻閱投遞工作方面的書籍，和同事探討如何做好投遞工作，學習優(yōu)秀投遞員的先進工作經(jīng)驗，提高自我的工作本領，使自我掌握了投遞、營銷工作必備的基礎理論知識，具有從事投遞、營銷工作的崗位本事和技能。在日常投遞郵件報刊和收訂報刊工作中，凡是用戶要求我所做的，我都進取努力做完做好；凡是自我能夠承擔的工作，決不麻煩用戶，自我盡力去完成，不斷提高用戶對我投遞工作的滿意度。在取得成績和榮譽的基礎上，我要繼續(xù)加強學習，進一步提高自我的工作業(yè)務技能，牢記全心全意為用戶服務的宗旨，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐投入到投遞日常工作中，在平凡的工作崗位上，干出不平凡的業(yè)績，促進局經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，為全面建成小康社會、實現(xiàn)美麗中國夢作更大的貢獻。所以，20XX年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。確保服務處工作不受影響或少受影響。
，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
（2）進取學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。服務處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應。自入職XX項目以來，在管理處領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。****年x月，我正式升任住總集團XX公司天諾物業(yè)15第四項目客服部經(jīng)理助理，對于物業(yè)客服工作者來說，整個過程感受最多的僅有一個字：煩。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下。
(二)協(xié)調、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話，包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領導批示，批復文件發(fā)至各相關單位，及時傳閱相關文件，做到上情下達，下情上報。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。十八大精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學習活動，從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。
水利信息化技術薄弱。
加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。
認真做好電子版巡檢記錄：全年共對***塊電子版進行巡檢，記錄各類問題***次。此外，進取強化自我運用電子檔案管理的本事，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
（二）專業(yè)技術本事仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務本事仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質和本事不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（二）重統(tǒng)籌，提效率。
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自身的努力，各方面都取得了必須的提高，較好地完成了自我的本職工作。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入。
二、盡心盡力，較好地履行了自我的工作職責。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自我，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。二是調研不夠，有些情景了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。為醫(yī)院微機室盡心盡力，努力工作，主要情景匯報如下:
在思想上，認真學習xxx理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自我所肩負的職責。
組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，經(jīng)過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
作為一年級班主任，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、春風化雨潤心田
別林斯基說過:”愛是鑒別教育的尺度。我時刻注意自身對學生的影響，處處以身作則，上班從不遲到早退，僅有早出晚歸，即使有病也堅持上課。
對任何人來說，從小培養(yǎng)良好的習慣十分重要，好習慣一生受益。我就從自身做起，言傳身教，并倡導同學們從小事做起，使用禮貌用語:請。上個學期，我?guī)W生到湖光巖游玩，臨走時我?guī)ьI同學們把地面的雜物收拾干凈。
二、在形式多樣的活動中享受藍天、陽光
班級活動是班團體建設的命脈，其根本目的是更有效地教育學生?；顒佣加蓪W生自編、自導、自演，他們都為搞好一次活動而一齊忙碌。我們班的黑板報總能出得保質保量，在參加學校組織的各項文體活動中，我們的節(jié)目分別榮獲校一、二等獎。一位同學在日記中寫道:”以前我很懶，在家從來不勞動，教師布置的一切工作我都沒有進取性。教師和同學都說我是稱職的勞動委員。有了這樣一個良好的團體，學生生活在其中十分愉快。
一分耕耘，一分收獲。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將2020年的工作情景作如下匯報。
（二）加強促銷管理
提高銷售業(yè)績。另一方面，要多總結經(jīng)驗教訓，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎。同時，要增強創(chuàng)新意識，改善自我的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。
從上頭的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。(提議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情景，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。
2020年，在單位的正確領導下，在領導和同事的支持幫忙下，我以黨的十八大精神為指導，按照單位的工作精神和工作要求，克服工作中遇到的困難和挫折，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了全部工作任務，取得良好的成績。我深刻認識到，無論是農業(yè)項目部工作，還是土地整理事業(yè)部工作，都是單位的重要工作，與單位的發(fā)展緊密相關，我嚴格要求自我，增強工作職責心和工作緊迫感，以認真負責的態(tài)度，全面做好工作，力爭工作的高效和完美，為單位發(fā)展貢獻力量。這些工作的完成，為項目的開發(fā)和建設奠定了扎實的基礎。三是完成了墊江縣包家、曹回、裴興（2個）和大石共5個土地整理項目的現(xiàn)場踏勘、現(xiàn)場整改和石坎、生產路的編號收方工作，并于12月10日向市國土局、市土地整理中心提交了現(xiàn)場復核驗收申請，預計在12月20日前完成現(xiàn)場復核驗收工作。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
一、經(jīng)過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。此刻**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。(2)負責工傷保險工作。
四、不足和需改善方面。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。好的制度能夠改變人的行為，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。
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