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20xx第八屆網商大會馬云精彩演講-預覽頁

2024-11-19 06:08 上一頁面

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【正文】 我們不是你付工資的員工,但是我們認為我們就是阿里巴巴員工,很多事你得讓我們知道。什么是破壞性的建設?有些年輕人永遠覺得這做的不對,那做的不對,我們歷年歷代來都是希望拿一個新概念,推翻一個舊概念。 今天在互聯(lián)網上,在商界,我們很多東西看不慣,我們也沒法改變,但是我們可以建設性的建議和鼓勵。但是我很少聽見在座每個人,你們在擔心什么。好,我把它拆成四個,你干,試試看,你干得過我,很好;如果干不過我,十年以后,我每家公司再拆成四個公司給你看看。我們對掙多少錢興趣其實不大,但是讓那些坐在那個位置上面不作為的人不爽是我們很想干的事情。我們要用積極、正面的力量完善整個社會,而不是破壞這個社會。 但是今天我們所有所做的一切都只是剛剛開始。 第二,我覺得互聯(lián)網和電子商務也讓我們知道,讓消費者聰明起來。 我們從來沒有想過今天除了銀行以外,有一些第三方支付能夠讓幾千萬人、幾億人用起來,成本幾乎降為零,想象過沒有?幾年以前,你們做一個MNS、做一個短信,通過中國移動,收你多少錢,現(xiàn)在沒人敢這么收了吧?銀行每一次匯錢,要交多少錢,現(xiàn)在降低了多少?我告訴他,這只是剛剛開始。 我昨天剛拿到的數(shù)據(jù),上半年整個中西部網絡購物的增長是98%,遠遠超過了東部;而且今年中西部三四線城市銷售額會過700億。 很多年以前,美國的內需市場怎么起來的,沃爾瑪公司的創(chuàng)始人山姆先生,在三四線城市建立了大量超市,把當?shù)氐霓r民、當?shù)氐木用竦膬刃杞o挖了出來。兩百年資本主義的發(fā)展,在這么肥沃的土地上長出這樣的樹種、這樣的企業(yè)很正常。我相信再過五十年,再過八十年,如果我們足夠幸運,我們會讓世界看到更多的大樹,更多有意思的東西。 日本地震的時候,我們公司決定捐三百萬,云南地震我們捐獻一百萬,公司員工內部說了,給自己國家捐一百萬,給人家國家捐三百萬,還是日本,那肯定不行,爭論的非常激烈。只有你改變了,這世界才會改變,永遠不要希望去改變世界,要去改變自己。互聯(lián)網給了我們這個機會,這個時代給了我們這樣的機會,用互聯(lián)網工具去做對社會有用的事情。 有人經常說某某公司又要挑戰(zhàn)淘寶了,某某公司打敗了阿里巴巴,挺好。 你說我喜歡不喜歡競爭,我喜歡競爭,一聽見競爭,我渾身快樂。打敗對手,絕不是你多么強大,而是對手頑固自封的思想,不愿意完善自己,使它失去了未來。 昨天鄧總(鄧亞萍)說拜我為師,把我給忽悠了,好像以后人民搜索就跟我有關系了。有人說馬云,你真牛,那個時候六分鐘說服了孫正義,真的太厲害了——是他說服了我。 輸在格局,格就是人格,局就是胸懷。 不要傲慢,回歸自己 最后也想跟大家分享,要回歸自己。但是我去看了我的客服,對客服人員,我深表敬仰,因為他們拎起電話,每天聽見的都是罵人的話,很少有人打個電話來表揚你一下。 因為都是年輕人,年輕人容易從不自信變成自信,然后到自負,到傲慢。 今天做網絡也一樣,我們運營的是什么,互聯(lián)網公司,特別是電子商務公司,請大家記住,你運營的不是產品,你運營的是體驗,你運營的是信任。體驗是靠服務,每個一線員工去改變,去完善。 你們知道全中國胸罩用的最大的是哪幾個省,你們不知道吧,我這兒都有,最小的是哪幾個省,知道吧?浙江省。 數(shù)據(jù)你能夠看到新人類的發(fā)展、新社會的發(fā)展,在這些發(fā)展過程中,我們必須掌握未來的趨勢。其實,我從來沒有分開過。但是人們永遠生活在昨天,好像覺得失去的東
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