【正文】 能工作總結(jié)（3）| 返回目錄根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署，從 月 日起至 月 日為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)第二階段，即查擺問題階段，在動(dòng)員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我局組織干部職工認(rèn)真做好查擺問題階段工作。會(huì)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣作風(fēng)效能辦《關(guān)于印發(fā)的通知》 辦發(fā)〔XX年〕 號(hào)精神。開展了效能建設(shè)大討論，討論中，大家圍繞對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會(huì)，談?wù)J識(shí)，進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，效能建設(shè)活動(dòng)開展以來，我局共發(fā)放征求意見表 份，對(duì)收集到的意見和建議經(jīng)過認(rèn)真梳理，歸納起來共牛牛文庫 海量資料分享有 條。四是轉(zhuǎn)變工作服務(wù)態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)直接面對(duì)群眾服務(wù)的干部的管理和教育。四是機(jī)關(guān)管理制度有待進(jìn)一步健全和完善，深化規(guī)范管理，不斷強(qiáng)化以制度管人管事的約束力。認(rèn)為工作慢慢做是普遍現(xiàn)象，辦事麻煩是體制的問題，不是個(gè)人的原因，降低了工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，缺乏拼搏奮進(jìn)和精益求精的精神，造成了工作作風(fēng)上的不夠扎實(shí)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度，要求全體干部職工切實(shí)提高學(xué)習(xí)的自覺性，局效能辦隨時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查，在每周單位例會(huì)上，開展學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)交流，真正做到學(xué)有所思、學(xué)以致用。在公證行業(yè)開展了“公證隊(duì)伍教育規(guī)范樹形象活動(dòng)”，通過教育、整頓和規(guī)范，進(jìn)一步完善了質(zhì)量控制程序，有效提高了服務(wù)質(zhì)量。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。（二）工作效能大大提高。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面，局效能辦以支部為依托加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育，時(shí)刻敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，使機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。二是落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制的力度還不夠大。二是嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核辦法，堅(jiān)持將平時(shí)工作實(shí)績(jī)與年度考核相結(jié)合，堅(jiān)決落實(shí)“干好干壞不一樣”。認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政、行政效能建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)” 工程和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作納入了重要議事日程，認(rèn)真抓好督促落實(shí)，形成了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心里有壓力的齊抓共管的工作局面。班子成員定期召開一年一度的民主生活會(huì)，通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，查找自身在生活作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)作風(fēng)等方面不足之處，時(shí)時(shí)為自己敲響反腐保廉的警鐘。各單位結(jié)合自身實(shí)際也建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，初步形成了效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。我鄉(xiāng)就是長(zhǎng)期堅(jiān)持這一做事原則，高度重視群眾信訪工作，認(rèn)真對(duì)待群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。沒有用公款請(qǐng)客送禮和支付個(gè)人消費(fèi)的情況發(fā)生。政務(wù)公開明顯推進(jìn)采取了多種形式強(qiáng)化政務(wù)公開，打造陽光政府。由于今年我鄉(xiāng)工程項(xiàng)目多，各項(xiàng)工程資金緊、任務(wù)重，如果沒有很強(qiáng)的務(wù)實(shí)意識(shí)，很難保證工程的如期完工。牛牛文庫 海量資料分享總之，我鄉(xiāng)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)方面雖然取得了一定的成績(jī)，但是距上級(jí)的要求還存在一定的差距，如個(gè)別村委的黨廉建設(shè)和行政效能建設(shè)工作抓的不夠?qū)?，?duì)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)不夠重視，黨廉知識(shí)宣傳陣地不足，部分制度不夠完善，對(duì)于這些問題，我們都將結(jié)合實(shí)際，加以整改和克服。做好群眾信訪來訪工作，加大辦案力度。結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，研究制定了《松塔鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作實(shí)施方案》。二是開辟專欄，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見、學(xué)習(xí)情況等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行張貼，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對(duì)外宣傳了我鎮(zhèn)的活動(dòng)情況。討論中，大家圍繞“對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會(huì)，談?wù)J識(shí)，進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。5月11日進(jìn)入機(jī)關(guān)效能建設(shè)第二階段，通過發(fā)放《征求意見表》、召開座談會(huì)、實(shí)地走訪等方式，廣泛征求群眾對(duì)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能方面的意見和建議，并深入查找我鎮(zhèn)在作風(fēng)、效率、履職能力、政務(wù)服務(wù)等方面存在的突出問題，做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。大家認(rèn)為，在全面建設(shè)中國特色社會(huì)主義的今天，在國難面前，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個(gè)公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時(shí)也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變?cè)瓉聿蛔鳛?、慢作為、亂作為影響發(fā)展環(huán)境、損壞群眾利益的行為，應(yīng)立足本職，心系群眾，心系災(zāi)區(qū)，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，為國家分憂。主要是以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件的形式較多，對(duì)深入基層，深入群眾，實(shí)實(shí)在在地為群眾服好務(wù)，辦好事，心里時(shí)刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風(fēng)有所減弱。在履行部門職責(zé)方面，只滿足于完成布置安排的工作，沒有主動(dòng)思考本職工作存在什么問題，應(yīng)采取哪些措施來解決，造成個(gè)別部門主動(dòng)意識(shí)差，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識(shí)不夠，發(fā)揮主觀能動(dòng)性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結(jié)合鎮(zhèn)情采取相應(yīng)的措施和辦法。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，學(xué)習(xí)活動(dòng)與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動(dòng)活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。特別是最近一段時(shí)間，要循環(huán)到村入戶，保證村社、田間地頭、農(nóng)戶家中隨時(shí)有機(jī)關(guān)干部的身影，排查核實(shí)地震災(zāi)害困難群眾情況；制止焚燒秸稈，確保救災(zāi)飛機(jī)安全起降；宣傳地震災(zāi)害衛(wèi)生防疫常識(shí)，指導(dǎo)清潔農(nóng)村行動(dòng)；督查救災(zāi)款物發(fā)放準(zhǔn)確、公開、公正；宣傳動(dòng)員繳好“特殊黨費(fèi)”和群眾捐款。為確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按各項(xiàng)任務(wù)層層分解到部門及個(gè)人，督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是擴(kuò)大監(jiān)督檢查的覆蓋面，形成政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、部門自我監(jiān)督、新聞?shì)浾摗⑺膯T一體（信息員、監(jiān)督員、檢查員、宣傳員）相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步完善工作監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。第三篇：行政效能相關(guān)制度河黨發(fā)?2011?7號(hào)都勻市河陽鄉(xiāng)行政效能相關(guān)制度村、各部門、各單位：為切實(shí)提高工作效能、工作質(zhì)量和服務(wù)水平，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力建設(shè)行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效的人民滿意機(jī)關(guān)，結(jié)合辦事處實(shí)際，經(jīng)辦事處黨委研究，特制定《河陽鄉(xiāng)行政效能相關(guān)制度》，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。行政問責(zé)的方式1)、誡勉談話。單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與被告誡對(duì)象談話，指出存在問題，并發(fā)給《效能告誡書》，效能告誡書存入單位文書檔案，并按干部管理權(quán)限抄送同級(jí)組織 2 人事部門。服務(wù)承諾制度承諾內(nèi)容1）、堅(jiān)持依法行政。在承辦過程中要一次性告知能否辦理，手續(xù)是否完整，機(jī)關(guān)事業(yè)單位以適當(dāng)形式公開辦事程序、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果。4）、推行文明服務(wù)。工作人員應(yīng)熱情接待來訪者，做到禮貌、謙和、熱情、誠懇、周到，使用機(jī)關(guān)文明用語：您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、請(qǐng)講、對(duì)不起、沒關(guān)系、謝謝、再見等。上崗時(shí)佩戴胸卡，外出時(shí)在留言牌上標(biāo)示去向以方便群眾監(jiān)督和辦事。首問負(fù)責(zé)制首問對(duì)象首次依照職責(zé)接待公民、法人或其他組織的行政機(jī)關(guān)工作人員是首問責(zé)任人。3）、申請(qǐng)辦理行政認(rèn)可、非行政許可審批事項(xiàng)和確認(rèn)登記等公共服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)于承辦人不在崗或承辦人一時(shí)不明確的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)對(duì)接待辦理事項(xiàng)進(jìn)行登記，注明姓名或單位名稱、住址、聯(lián)系電話，辦理事項(xiàng)，所收材料的名稱、數(shù)量，以及首問責(zé)任人、承辦人、聯(lián)系電話、處理情況等相關(guān)信息。有下列情節(jié)者，經(jīng)查實(shí)，應(yīng)給予批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、調(diào)離崗位等處理。限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)：１）、各類事項(xiàng)包括來信來訪、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)以及其他需要及時(shí)辦理的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的工作日內(nèi)辦結(jié)。以方便群眾為標(biāo)準(zhǔn)，讓辦事人員滿意，讓人民群眾滿意，不得推諉、拖延、扯皮。結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，研究制定了《松塔鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作實(shí)施方案》。二是開辟專欄，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見、學(xué)習(xí)情況等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行張貼，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對(duì)外宣傳了我鎮(zhèn)的活動(dòng)情況。討論中，大家圍繞“對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會(huì)，談?wù)J識(shí)，進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。5月11日進(jìn)入機(jī)關(guān)效能建設(shè)第二階段，通過發(fā)放《征求意見表》、召開座談會(huì)、實(shí)地走訪等方式，廣泛征求群眾對(duì)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能方面的意見和建議，并深入查找我鎮(zhèn)在作風(fēng)、效率、履職能力、政務(wù)服務(wù)等方面存在的突出問題，做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。大家認(rèn)為，在全面建設(shè)中國特色社會(huì)主義的今天，在國難面前，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個(gè)公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時(shí)也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變?cè)瓉聿蛔鳛?、慢作為、亂作為影響發(fā)展環(huán)境、損壞群眾利益的行為，應(yīng)立足本職，心系群眾，心系災(zāi)區(qū)，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，為國家分憂。主要是以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件的形式較多，對(duì)深入基層，深入群眾，實(shí)實(shí)在在地為群眾服好務(wù)，辦好事，心里時(shí)刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風(fēng)有所減弱。在履行部門職責(zé)方面，只滿足于完成布置安排的工作，沒有主動(dòng)思考本職工作存在什么問題，應(yīng)采取哪些措施來解決，造成個(gè)別部門主動(dòng)意識(shí)差，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識(shí)不夠，發(fā)揮主觀能動(dòng)性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結(jié)合鎮(zhèn)情采取相應(yīng)的措施和辦法。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，學(xué)習(xí)活動(dòng)與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動(dòng)活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。特別是最近一段時(shí)間，要循環(huán)到村入戶，保證村社、田間地頭、農(nóng)戶家中隨時(shí)有機(jī)關(guān)干部的身影，排查核實(shí)地震災(zāi)害困難群眾情況；制止焚燒秸稈，確保救災(zāi)飛機(jī)安全起降；宣傳地震災(zāi)害衛(wèi)生防疫常識(shí)，指導(dǎo)清潔農(nóng)村行動(dòng)；督查救災(zāi)款物發(fā)放準(zhǔn)確、公開、公正；宣傳動(dòng)員繳好“特殊黨費(fèi)”和群眾捐款。為確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按各項(xiàng)任務(wù)層層分解到部門及個(gè)人，督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是擴(kuò)大監(jiān)督檢查的覆蓋面，形成政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、部門自我監(jiān)督、新聞?shì)浾?、四員一體（信息員、監(jiān)督員、檢查員、宣傳員）相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步完善工作監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。第五篇：行政效能建設(shè)工作總結(jié)今年以來，按照縣紀(jì)委《關(guān)于2007年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的安排意見》的通知精神，結(jié)合水利工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展便民利民服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和機(jī)關(guān)工作效率，積極為民辦實(shí)事，取得了顯著成效。一是成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由黨組書記郝建軍擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)李昌鎖擔(dān)任，由局辦室牽頭具體負(fù)責(zé)；二是為了保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)有效開展，我局在年初工作安排會(huì)上把黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)內(nèi)容列入全年工作的考核目標(biāo)，與市局及各科室簽定責(zé)任狀，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)和其它工作同安排、同部署，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)有效地開展。日常工作中，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員在工作時(shí)間和公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)格落實(shí)“四條禁令”，即：嚴(yán)禁擅離崗位、擅離職守；嚴(yán)禁在行政執(zhí)法中態(tài)度刁蠻，吃、拿、卡、要；嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天、玩電腦游戲；嚴(yán)禁飲酒。三是機(jī)關(guān)作風(fēng)變了，迎來送往熱情周到，改變了門難進(jìn)、臉難看、事難辦的衙門作風(fēng)，受到了群眾的一致好評(píng)。四、嚴(yán)格落實(shí)行政審批責(zé)任，積極清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)。群眾有信訪，說明我們的工作做得不夠好，距離群眾的要求和愿望還有差距。六、開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題教育，積極為民辦實(shí)事。通過開展主題教育，征求梳理群眾意見15