【正文】 員培訓(xùn)工作真所謂不來不知道一來下一跳，一個簡單的話務(wù)員工作就吸引了幾百人，壓力就在無形之中隨之而來，很就到了最關(guān)鍵的考核，緊張，激動，擔(dān)心，告訴自己一切盡力就可以了，雖然如此我還是被淘汰了，而我的同學(xué)都被錄取了，一下子心都碎了，但結(jié)果已是如此，毅然決定買票回家，然后再看看怎么辦。片段一：記得上次打工時親戚幫忙找的，所以那次打工雖然有一些小曲折，但總的來說還是比較順利的，因此今年的暑假我打算靠自己和同學(xué)一起去找暑假兼職。于是在休息了幾天后就和舅媽一起去了深圳，或許在那里找到工作的機會比較大。其次包裝過程中必須有良好的合作，這樣才能既保證質(zhì)量，又能保證效率。后來把這件事給我一個朋友說，她說我們還沒有出社會，不知道工作的重要性，也沒有真正把它當(dāng)成自己的工作，只是做一個月罷了，因為只有真正的投入其中就不會這樣想了，她說的很對，因為我就是這樣想的，出來打工就是鍛煉哈自己，然后再掙一點生活費，或許只有我真正進(jìn)入社會才會得到真正的體會。其實一開始我本是打算像以往那樣度過一個無聊的假期，后來為了完成老師布置的任務(wù)才找了這份工作，但這份工作卻超乎我的意料之外，給了我一筆十分寶貴的財富。如導(dǎo)購員、服務(wù)員、收銀員等等，而我在這個假期里就成為了其中的一員。當(dāng)客人出現(xiàn)時，我們就要微笑著帶領(lǐng)著客人入座、點單；而當(dāng)客人走了以后，我們就必須趕緊收拾干凈等待下一批客人的到來。現(xiàn)下，我們處在這個職位上，對于客人提出的要求，除了不干就別無選擇，必須盡可能地滿足客人的需求。有些客人比較好說話，不會與我們斤斤計較。由此可見，我們做任何事首先要學(xué)會尊重別人，只有這有這樣別人才會尊重你。其實，一直以來我都是一個比較內(nèi)向的人，不太善于與別人交流，然而這次的打工卻給我?guī)砹撕艽蟮母淖?。在點單的時候還要時不時的為客人推薦我們的招牌菜，或是為客人解答疑惑讓客人有比較清楚地認(rèn)識，為客人提供比較全面的服務(wù)。不管什么時候我們都要以微笑的面孔迎接并對待客人。我們要學(xué)會不斷的開拓創(chuàng)新，待人處事要學(xué)會冷靜、謹(jǐn)慎，以良好的心態(tài)去面對工作以及生活中的一切。不僅如此，在服務(wù)行業(yè)里我們還可以學(xué)到其他的很多東西，如促銷手段等等。例如七月七日，即七夕情人節(jié)，我們?yōu)槟切┣閭H們量身打造了兩種特別的情侶套餐，既豐富又實惠，讓情侶們在這樣美好的節(jié)日里享受一段浪漫的用餐時光。生活中處處都充滿了磨難，因此不管任何事情，我們都要勇敢面對并且努力嘗試，不能輕言放棄，只有這樣才會取得成功。大家都聽說過吧，這個公司還賣東西，如毛巾，刷子等！這個公司最黑了，比富士康不次！甚至還更牛!到了他們的所謂的會議室（其實就是人家北京西站空閑的房子，租給他們，他們就簡單裝飾了裝飾），該商量合同的事情了，大家都知道：現(xiàn)在你到了人家的地方，做不做是你的事情了，不做的話你白搭路費直接回家，干的話人家就開始砍價了！也不能說是商量就是互相吵吵嚷嚷了半天簽了合同：前七天每天25，七天以后是每天40，一共簽了43，為啥是43呢那是因為開學(xué)時間和往返路費至少正式工作40天，所以就整了個43天！但是還有考核（就是變相的罰錢），又交了干活的工具和床上用具及工作服的押金，這又是100！如果你把工具弄丟或者是弄壞了要賠錢，但是那就是高價賠了，這個大家都是知道了。中午要在庫房吃小武基的食堂給送的飯！中午的飯啊，有時候是熬茄子，怎么是熬茄子呢，就是水煮茄子差不多，沒有一點味，連咸味都沒有！有時候是大肉頓冬瓜，這回你應(yīng)該該說這個好吃，是好吃但是好吃的你吃不到只能喝肉湯，那些質(zhì)檢主管副主管這時候都會拿著一次性筷子和一次性紙杯從冬瓜里面把肉挑出來，等到你吃的時侯就只有冬瓜加肉湯了，可氣的是冬瓜還是苦的！對了還有稀米湯，一大桶里面米粒都可以兩把手?jǐn)?shù)出來，稀米湯上面飄著幾滴油！說稀米湯還是夸它呢！還不如白開水呢，這個稀米湯還有腥味！還有饅頭經(jīng)常都是紅色的沒法吃，你要是不減肥你都沒有法！我們每天的工作差不多就是：1，和動姐交接清楚。即使所有的地方都干凈了她也不給你簽單，如果你不等她給你簽單的話，那你們這一輛車就算是白做了！所以有氣你還受著。人與動物的區(qū)別在于人會使用工具進(jìn)行生產(chǎn)勞動。盡早地接觸勞動，接觸社會，應(yīng)當(dāng)是大學(xué)生的一種潛在意識和自我要求。工作的簡單過程第一天，因為害怕會遲到，給其他人造成不好印象，我和王某早早地來到了餐廳，換上白色劣質(zhì)棉做的工作服，先是將兩張圓桌上的幾百捆筷子放到指定的地點，然后將每張桌子上的碗筷擺放好。我和兩位大姐一個負(fù)責(zé)配湯料，一個負(fù)責(zé)盛米飯，一個盛湯，每十桌走一次，順帶收一下已經(jīng)結(jié)束的桌上的米飯盆。和工作伙伴的故事一開始在那里工作，我不常微笑，總是露不出笑容來，也確實如此，因為工作太累，而且也沒有什么可以開心的事情發(fā)生，但是在一段時間后我就想著很多開心地事情了。但是面對比我大，孩子在上幼兒園的大姐們，我就不好意思這么說了。有一次我和王某說，我感覺薇姐就像是一頭性感的小母豹(原諒我的用詞，沒有不敬之意)，動作迅捷，出手快。她問我們大學(xué)的事情，說起自己上了初中就不好好學(xué)習(xí)，現(xiàn)在特后悔，神色有點黯然。這樣的道理我們要花很久才能體會到。她也是特別容易與顧客有些矛盾的人，但是她還是經(jīng)常微笑，眼角的皺紋不能掩蓋她的美麗。但是小霞姐是這樣一個人，她直爽不顧忌場合，她張揚不去掩飾內(nèi)心。3，海秋海秋很漂亮，不過我只看過化妝之后的她。我們都笑了，她解釋說在她家鄉(xiāng)就是這么說的，滑滑的。我原先以為她也是來打工的大學(xué)生，問她做了多久了，她說4個月，我明白了不是每個人都有機會去學(xué)校繼續(xù)自己的夢想。秀容姐性格很溫和，在我工作最后一天，她由于發(fā)熱請假，我聽到其他大姐說她得故事。聽到這樣的故事，心里總是有些唏噓，不知說什么好。經(jīng)理說她有三個哥哥，所以她老公不敢欺負(fù)她，問她是不是，她說好像是這樣，我們都笑了。我覺得既好笑又悲傷，后者是不能告訴失主是誰拿的，因為這本身不好說，而且就零食而言價值也不大。我覺得他是黑心的資本家，王某被我鼓動了，他說經(jīng)理也不過是打工的。所以又繼續(xù)做下去了。他說每天基本成本是12000元，來1500人，每人8塊錢，我們就沒有利潤了，這不是在玩嗎?所以強烈要求我們節(jié)約節(jié)約，所以每個桌上(除了標(biāo)團(tuán))的肉很少，牛肉丸差不多有兩個，很多剩下的菜都會重新加點上來。在天橋上，我和王某都說，一開始失望得很，現(xiàn)在覺得還不錯。偶爾獎勵大家一人一瓶飲料，告訴廚房做排骨，多加肉。到明皇宮，餐廳前，水很深，王某鞋沒濕，我就背著他進(jìn)餐廳的。工作中了解的社會旅游業(yè)很發(fā)達(dá)。而且，如果一個團(tuán)隊有47個人，那么導(dǎo)游在飯店報的人數(shù)也許是40人，因為用餐是不分團(tuán)不分車的，所以很容易這樣做。我不禁為這個社會而悲傷。所以任何改變都變得很緩慢。希望更多有道德有信念的人去完治這個腫瘤。哈哈，一家人呵呵笑起來。然后老板問會用電腦不，我雖然學(xué)了點，但只是皮毛，真的不是很會弄，這么重要的工作，因為酒店剛開張，業(yè)務(wù)不熟的話，總感覺會出很多差錯的，最后就說不會弄，然后老板說ktv與餐廳還缺服務(wù)員，問我去不去，我想就去餐廳吧，可能我會適應(yīng)快一點，然后就此約定做餐廳服務(wù)員。酒店后來順利開業(yè)，開業(yè)那幾天，那是。要是關(guān)鍵時刻，犯了大錯誤，那是害人害己呀！要在集體中存活，也得要多為集體著想小九九可以打，但不能威脅集體。順順利利、和和氣氣、大家生財哦！萬分謹(jǐn)記。真是有時候我們服務(wù)員相互慪氣的時候，如若程度太深，那也是難以消氣，而且影響工作進(jìn)展。訓(xùn)練自己技藝，技高一籌，別人再有什么奸計，你也能靠一身正氣而泰然處之，做好自己的工作。我也充實了不少，不僅精神上，我的口袋也裝了我該得的工資哦！雖然也不是很多，但它已經(jīng)足夠了，因為真的學(xué)了不少，而且認(rèn)識了許多有趣的人，見識了許多有趣的事情，爸爸也說我比以前開朗些了，這真令我很開心。這也就是為什么人能一直生存下來，并且能不斷的進(jìn)步以