20xx銀行出納年度個人工作總結范文2-預覽頁
【正文】 。明確柜員的權限，不得擅自授權。
五、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。
2017年銀行窗口服務工作總結
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