制度如何落地-預(yù)覽頁
【正文】 另外，當(dāng)我們的指導(dǎo)在發(fā)布指令后，一定要與員工進(jìn)展確認(rèn)。指導(dǎo)者假如能有效的免責(zé)，員工就會百分百承當(dāng)責(zé)任。 制度執(zhí)行后要進(jìn)展質(zhì)詢，筆者強(qiáng)烈建議指導(dǎo)者與執(zhí)行者必須階段性〔例如每月一次〕的質(zhì)詢，質(zhì)詢的過程我們會理解到員工的執(zhí)行情況,哪些地方還可以做的更好,指導(dǎo)者經(jīng)常到執(zhí)行者的現(xiàn)場去體驗(yàn)一下，傾聽大家的聲音，感受大家的工作環(huán)境，這樣就很利于很多規(guī)章制度的改善與優(yōu)化，日本企業(yè)提出的“現(xiàn)場管理〞，即現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)認(rèn)也就是這個(gè)道理。這個(gè)過程，我們會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)真正的專家不是指導(dǎo)與干部，而是員工，在一家管理文化缺乏夠的公司，員工做事幾乎都是在憑經(jīng)歷與感覺，這種經(jīng)歷與感覺都是一筆難得的財(cái)富。有了目的與標(biāo)準(zhǔn)，接著就進(jìn)展分工，即定義責(zé)任，大家一起參與討論修訂，讓每個(gè)崗位都有明晰的崗位職責(zé)說明書。二、事中做好追蹤與糾偏。管理者要階段性的對制度流程執(zhí)行情況進(jìn)展質(zhì)詢，質(zhì)詢讓我們可以發(fā)現(xiàn)很多問題，有問題不可怕，及時(shí)調(diào)整與改善就可以了。即使知道上面寫的內(nèi)容，那些內(nèi)容早就與現(xiàn)有的工作嚴(yán)重不符，員工也不會理會。內(nèi)容總結(jié)（1）首先，我想與大家討論一個(gè)問題，我們發(fā)布制度的目的與入口是什么（2）絕大部分老板的答復(fù)是“管住員工，員工太難管理了〞（3）哪里有壓迫，哪里就會有對抗（4）這樣惡性循環(huán)就會導(dǎo)致情況越來越糟糕，這樣的公司如何會有執(zhí)行力7 / 7
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