【正文】 據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行電池核對(duì)性容量測(cè)試；用專用儀器對(duì)后備用蓄電池組逐個(gè)測(cè)量，進(jìn)行充放電維護(hù)及調(diào)整充電電流，確保電 池正常工作；檢查風(fēng)機(jī)及風(fēng)道情況并清潔，主機(jī)外觀清潔、內(nèi)部除塵；檢查記錄輸出波形、諧波含量、零地電壓等，清潔系統(tǒng)主設(shè)備及電池等，查清各參數(shù)是否正確或切合實(shí)際，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患UPS各項(xiàng)功能測(cè)試，如檢查逆變器、整流器等啟停、電池管理功能，有條件進(jìn)行UPS 同市電的切換試驗(yàn)。設(shè)備出入機(jī)房審批登記管理；內(nèi)部人員出入機(jī)房審批登記管理；外部來(lái)賓機(jī)房參觀審批登記管理；機(jī)房日常電話登陸管理；IC卡門禁報(bào)警系統(tǒng)日常運(yùn)維；UPS報(bào)警系統(tǒng)和發(fā)電車自帶啟動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)維；服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)通斷和性能監(jiān)控系統(tǒng)；防水報(bào)警系統(tǒng)日常運(yùn)維；第三篇：IDC機(jī)房布線標(biāo)準(zhǔn)IDC機(jī)房機(jī)柜布線標(biāo)準(zhǔn)電源線插頭與服務(wù)器電源接頭兩端要標(biāo)簽扎帶如果一個(gè)機(jī)柜有內(nèi)外網(wǎng)的交換機(jī)，盡量用兩種不同顏色網(wǎng)線區(qū)分開來(lái)柜子與柜子之間走線要從機(jī)柜頂端方向布線連接服務(wù)器與交換機(jī)兩端的網(wǎng)線頭后端要標(biāo)記同編號(hào)的扎帶標(biāo)簽，且與交換機(jī)端口號(hào)編號(hào)一致電源線與網(wǎng)線分機(jī)柜兩邊走線，每一小節(jié)要用扎帶扎好機(jī)柜服務(wù)器不能太多臺(tái)疊加一起，要用擋板分離開來(lái)，有助維護(hù)與服務(wù)器散熱穩(wěn)定性交換機(jī)要用配套耳朵固定在機(jī)柜頂端，有助于網(wǎng)線的走位貼好每臺(tái)服務(wù)器IP或者根據(jù)應(yīng)用劃分的標(biāo)簽貼好每臺(tái)服務(wù)器的資產(chǎn)號(hào)，通過(guò)標(biāo)簽打印機(jī)把資產(chǎn)號(hào)+條形碼一起打出來(lái)，以后核實(shí)到IDC機(jī)房核實(shí)資產(chǎn)，可以通過(guò)條形碼掃描儀掃描出來(lái)。在十一月份中，機(jī)房發(fā)生了兩次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，后半夜三點(diǎn)多鐘的時(shí)候。以后巡檢的時(shí)候也會(huì)更加仔細(xì)，認(rèn)真。我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)，及時(shí)上報(bào)。公司數(shù)字有線電視、寬帶數(shù)據(jù)和固話三網(wǎng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和設(shè)備的維護(hù)工作在數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心要保持穩(wěn)定的運(yùn)行，需要的專業(yè)技術(shù)人員。數(shù)據(jù)中心的維護(hù)工作可分為五大類：一是日常業(yè)務(wù)類、二是日常檢查類、三是應(yīng)用變更、部署類。一、主要日常業(yè)務(wù)類工作公司的寬帶固話業(yè)務(wù)開通的流程是：營(yíng)業(yè)廳受理數(shù)據(jù)中心開通片區(qū)維護(hù)員上門安裝。一些數(shù)據(jù)中心設(shè)備廠商提供了檢查軟件，比如網(wǎng)管軟件，安全防護(hù)軟件等。這些檢查每日都要重復(fù)檢查，一旦有異常及時(shí)處理與消除。一個(gè)小故障可能因?yàn)椴皇煜?dǎo)致大故障，因此日常檢查絕不能應(yīng)付，雖然需要不斷重復(fù)，在持續(xù)的檢查過(guò)程中，將會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)中心的理解越來(lái)越深，這樣每次檢查都會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)，在檢查中進(jìn)行學(xué)習(xí)。這時(shí)就對(duì)維護(hù)人員提出了更高的要求，不僅是對(duì)數(shù)據(jù)中心原有業(yè)務(wù)要非常熟悉，還要對(duì)新上的應(yīng)用業(yè)務(wù)有正確的理解，這樣才能在不影響原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上做調(diào)整。以最快的時(shí)間和最小的代價(jià)完成應(yīng)用業(yè)務(wù)部署。也有一些設(shè)備因?yàn)榇嬖谲浖毕菪枰?jí)，因此軟硬 件升級(jí)也是維護(hù)工作的一部分，尤其是軟硬件出現(xiàn)故障時(shí)，就必須要進(jìn)行更換。五、突發(fā)故障類工作沒(méi)有任何一個(gè)數(shù)據(jù)中心是不出故障的，在數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的過(guò)程中都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題?？偟膩?lái)說(shuō)，這些工作看起來(lái)有些平常，其他部門看不到或不了解，但千萬(wàn)別小看它們。在/etc/profile中加入export java_opts=xms256mxmx512m :/usr/tomcat/bin/ tomcat頁(yè)面重新啟動(dòng) 每次啟動(dòng)的時(shí)候都需要手動(dòng)啟動(dòng) ，首先進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，然后用repair table 表名。 這個(gè)文件夾放在/etc/ ：lns 目的文件夾 源文件夾 例如：lns /appslog/log log 10./ge_driver/load_dum_network 通過(guò)more命令查看，可以看見那個(gè)網(wǎng)卡是補(bǔ)包，有promisc的就是，在/apps/bzw/bin/setup/ 下面修改。is_debug指是否調(diào)試（1：是；0：不是）debug_level指調(diào)試級(jí)別（1：輸出到屏幕；2：輸出到日志文件；3：輸出到屏幕和日志文件）log_file指日志文件名（絕對(duì)路徑）修改完配置后，必須重新啟動(dòng)寬帶系統(tǒng)，否則配置的修改無(wú)效。/apps/bzw/bin/setup [logclient]——上傳日志，對(duì)捕獲的各種協(xié)議的訪問(wèn)日志上傳其主要的摘要信息。數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)移 (mv /var/lib/mysql/mysql/ /appslog/idcdata/mysql/)把/var/lib/mysql/下的mysql目錄移到appslog/idcdata/mysql/下 chownr mysql:mysql /appslog/idcdata/mysql 給/appslog/idcdata/mysql 一個(gè)mysql權(quán)限 ，把里面的datadir修改為數(shù)據(jù)庫(kù)存放的目錄 (/appslog/idcdata/mysql/)，然后執(zhí)行l(wèi)ns /var/lib/mysql/ ：2011年工作總結(jié)idc客服 2011年工作總結(jié)客服部xxx 當(dāng)我把這份報(bào)告書提交的時(shí)候，我能清晰地感覺(jué)到，2012年，我需要承載更艱巨的任務(wù)，作為xx家園中的一份子，我將竭盡全力，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳與之同發(fā)展同進(jìn)步。進(jìn)入xx也是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、探索、發(fā)展和總結(jié)，在xx網(wǎng)絡(luò)團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。我深知“沒(méi)有任何理由向客戶提供有瑕疵的產(chǎn)品，沒(méi)有任何理由向客戶提供二流的服務(wù)”，我們的職責(zé)就在“向客戶提供一流的服務(wù)”。其一就是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)精神，一個(gè)人的能力終究是有限的，做事感受著團(tuán)隊(duì)的力量。隨著公司 的不斷發(fā)展它不再是某個(gè)領(lǐng)域，這就是給我們提出 更高的一個(gè)要求不進(jìn)之退。建立投訴信息預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)投訴處理管控能力。制定投訴處理管理規(guī)范及要求，對(duì)投訴的受理、派單、處理、答復(fù)、回訪等環(huán)節(jié)，進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保投訴處理透明化工作的順利開展。做為一個(gè)idc售后的客服，處于在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的一個(gè)年代。盡快提交至管局審核，減少客戶的備案時(shí)間。因本人現(xiàn)在主要是負(fù)責(zé)備案板塊的工作，對(duì)于服務(wù)器、vps、空間的相關(guān)工作內(nèi)容不是了解。提升自身的綜合能力。2012年，我需要承載更艱巨的任務(wù)，作為xx的家人，我將竭盡全力，與xx共同進(jìn)步發(fā)展。這份工作對(duì)我沒(méi)有什么太大的難度，基本上沒(méi)有都是輕松解決，然而壓力卻很大，因?yàn)榧瘓F(tuán)電話內(nèi)線能保障暢通，但是，由于集團(tuán)電話聯(lián)系不上商家維護(hù)，產(chǎn)品損壞幾乎沒(méi)辦法維修，因?yàn)閺S家早已倒閉，通過(guò)朋友介紹等找了好多銀川專門維護(hù)集團(tuán)電話的人來(lái)公司維修，都沒(méi)有解決成功，最后只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖，淘寶網(wǎng)下單找人，最終都沒(méi)辦法解決。導(dǎo)致后期維護(hù)根本無(wú)從下手，前期工程完工并沒(méi)有給公司上交竣工圖，這對(duì)后期維護(hù)就是兩眼瞎摸。型號(hào)強(qiáng)弱均衡就沒(méi)辦法調(diào)整。比如紅外燈燒壞，我們進(jìn)行了采購(gòu)更換。由于會(huì)員軟件提出一年維護(hù)5萬(wàn)元的維護(hù)費(fèi)。現(xiàn)已經(jīng)對(duì)虹橋提供ic卡服務(wù)。工作中的不足：因工作事情太多太雜，且突發(fā)性的較多，沒(méi)有很好的計(jì)劃，事情太多太急的時(shí)候有時(shí)候也會(huì)犯情緒，以后會(huì)注意。在巡檢過(guò)程中做到隨手關(guān)燈，做好節(jié)能減排工作。經(jīng)過(guò)這次事故，我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，以后再發(fā)生萬(wàn)一的時(shí)候就不會(huì)不知所措。在idc機(jī)房責(zé)任分工制度中我負(fù)責(zé)的五樓托管機(jī)房的一些問(wèn)題中，我也及時(shí)的與工程公司溝通過(guò)，安全出口指示燈以及緊急照明燈都已經(jīng)修復(fù)好，只剩下氣瓶室的防火泥沒(méi)有封堵。篇二：idc機(jī)房設(shè)計(jì)全套方案 1 機(jī)房工程設(shè)計(jì)概述數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)。所以，一個(gè)合格的現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)機(jī)房，應(yīng)該是一個(gè)安全可靠、舒適實(shí)用、節(jié)能高效和具有可擴(kuò)充性的機(jī)房。我們?cè)谶M(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，遵循以下設(shè)計(jì)原則：實(shí)用性和先進(jìn)性：采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備，滿足當(dāng)前的需求，兼顧未來(lái)的業(yè)務(wù)需求，盡可能采用最先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和材料，以適應(yīng)高速的數(shù)據(jù)傳輸需要，使整個(gè)系統(tǒng)在一段時(shí)期內(nèi)保持技術(shù)的先進(jìn)性，并具有良好的發(fā)展?jié)摿?，以適應(yīng)未來(lái)信息產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和技術(shù)升級(jí)的需要。靈活性與可擴(kuò)展性：吉通上海公司一個(gè)快速發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)公司，所以其數(shù)據(jù)中心機(jī)房必須具有良好的靈活性與可擴(kuò)展性，能夠根據(jù)今后業(yè)務(wù)不斷深入發(fā)展的需要，擴(kuò)大設(shè)備容量和提高用戶數(shù)量和質(zhì)量的功能。能以較低的成本、較少的人員投入來(lái)維持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，提供高效能與高效益。所選用的設(shè)備應(yīng)具有智能化，可管理的功能，同時(shí)采用先進(jìn)的管理監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及軟件，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的集中管理監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)控、監(jiān)測(cè)整個(gè)電腦機(jī)房的運(yùn)行狀況，實(shí)時(shí)燈光、語(yǔ)音報(bào)警，實(shí)時(shí)事件記錄，這樣可以迅速確定故障，提高的運(yùn)行性能、可靠性，簡(jiǎn)化機(jī)房管理人員的維護(hù)工作，從而為其數(shù)據(jù)中心機(jī)房安全、可靠的運(yùn)行提供最有力的保障。漏水檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)空調(diào)機(jī)及其上下水管設(shè)置定位漏水檢測(cè)系統(tǒng)。ups不間斷電源 配電柜 柴油發(fā)電機(jī)（如有）保安監(jiān)控消防與自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng) 氣體滅火系統(tǒng) 門禁系統(tǒng) 漏水檢測(cè)系統(tǒng) 其他 上海吉通數(shù)據(jù)中心機(jī)房可用總面積約為1600平方米。一方面機(jī)房建設(shè)要滿足計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安全可靠，正常運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。機(jī)房具有建筑結(jié)構(gòu)、空調(diào)、通風(fēng)、給排水、強(qiáng)電、弱電等各個(gè)專業(yè)及新興的先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所特有的專業(yè)技術(shù)要求。只有既滿足機(jī)房專業(yè)的有關(guān)國(guó)標(biāo)的各項(xiàng)技術(shù)條件，又具有建筑裝飾現(xiàn)代藝術(shù)風(fēng)格，有新的立意的機(jī)房，才能充分滿足業(yè)主的使用要求。必須注意個(gè)人衛(wèi)生。進(jìn)出機(jī)房必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。對(duì)于有客人進(jìn)出機(jī)房，機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報(bào)，并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí)，機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理相關(guān)的事件。不得亂拉亂接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。1禁止在無(wú)人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。1應(yīng)注意節(jié)約用電。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。最后離開的機(jī)房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會(huì)帶來(lái)消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。對(duì)重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過(guò)討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行軟件配置的更改。未經(jīng)上級(jí)允許，不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。九、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄，對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。十、團(tuán)隊(duì)精神和相互協(xié)作機(jī)房工作小組人員應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。營(yíng)造民主協(xié)作的工作環(huán)境，任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會(huì)議、及時(shí)反映問(wèn)題、做到相互溝通、協(xié)同工