培訓(xùn)項目開發(fā)-預(yù)覽頁
【正文】 n 系統(tǒng)性n 普遍性n 有效性P133高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）n 文字?jǐn)⑹鍪絥 圖表式n 綜合式知識點 4 培訓(xùn)規(guī)劃的表現(xiàn)形式P133高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）n 目的n 目標(biāo)n 需求n 原則n 培訓(xùn)項目n 培訓(xùn)費用n 保障措施n 培訓(xùn)規(guī)劃的實施意見、措施知識點 5 培訓(xùn)規(guī)劃的要素P134高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）模塊五 制定培訓(xùn)規(guī)劃n 能力點：n 制定培訓(xùn)總體計劃的步驟制定培訓(xùn)總體計劃采用的方法撰寫培訓(xùn)總體計劃書高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）能力點 1 制定培訓(xùn)規(guī)劃所采用的方法 （重要 9）P127高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）能力點 2 制定培訓(xùn)總體規(guī)劃所采用的方法P128高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）能力點 3 撰寫培訓(xùn)規(guī)劃書簡要說明培訓(xùn)規(guī)劃制定的依據(jù)規(guī)劃確定的指導(dǎo)思想主要任務(wù)保障措施自身建設(shè)規(guī)劃的實施意見P131高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）課程內(nèi)容回顧高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）感 謝 您 的聆聽和 參與 ！。（ 1）策劃經(jīng)過： 策劃主題何以被提出，策劃活動何以會進(jìn)行，又是經(jīng)過何種程序去完成等（ 2）策劃內(nèi)容（ 3） 策劃實施時步驟說明以及計劃書 (時間、人員、費用、操作等之計劃表 )（ 4） 策劃預(yù)測效果高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）（ 1）策劃內(nèi)容項目 計劃培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)師 培訓(xùn)主持人1. 服務(wù)基本特性 6月 5日2. 服務(wù)營銷策略體系 6月 6日3. 形象化營銷策略 ……4. 技巧化營銷策略 ……5 服務(wù)失誤與補救 ……6 ………… ……高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）能力點 2 培訓(xùn)項目策劃的方法n 策劃項目的基本方法： 構(gòu)思、設(shè)計、計劃、決策培訓(xùn)項目構(gòu)思、設(shè)計、計劃、決策培訓(xùn)項目的過程。 高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）導(dǎo)致員工績效下降的原因、內(nèi)部流程方面的問題；、工作地點或環(huán)境變化；，態(tài)度、知識或技巧沒能適應(yīng)轉(zhuǎn)變。一周結(jié)束回到公司后，狀況沒有出現(xiàn)任何改變。但在最近的幾個月里情況發(fā)生了變化，他不再精神飽滿地接受任務(wù)了，同時幾個他負(fù)責(zé)的開發(fā)項目均未能按客戶要求完成，工作績效明顯下降。在項目進(jìn)行時還常常主動提出建議，調(diào)整計劃，縮短開發(fā)周期，節(jié)約開發(fā)成本。 HR部門接到申請后，在當(dāng)月即安排張某參加了一個為期一周的關(guān)于編程方面的培訓(xùn)、研討會。其實導(dǎo)致張工工作績效下降的真正原因是： A、與新任經(jīng)理的關(guān)系不太融洽（人才結(jié)構(gòu)搭配問題）； B、認(rèn)為自己沒有得到晉升的機會，而不是因為知識結(jié)構(gòu)的老化。：內(nèi)部的層次排列P91高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）：正文
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