【正文】 面向社會(huì)各行各業(yè)聘請(qǐng)了十名行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員，成員包括人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、監(jiān)管部門、街道社區(qū)等各方面的代表，并定期舉行意見征求會(huì)，聽取他們對(duì)我院各項(xiàng)工作的反饋信息并及時(shí)進(jìn)行整改。在今后的工作中，我們將繼續(xù)把加強(qiáng)醫(yī)院管理、改善醫(yī)療服務(wù)、規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重點(diǎn)，深入開展醫(yī)院管理年等活動(dòng)，為全市婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。全局稅收收入連續(xù)5年超億元，尤其2004年，突破2億元大關(guān)，實(shí)現(xiàn)稅收收入20，701萬(wàn)元。局機(jī)關(guān)先后榮獲**省窗口行業(yè)規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位、省國(guó)稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)集體稱號(hào)；連續(xù)四屆八年被省委、省政府授予“文明單位”稱號(hào)，2004年晉升為“標(biāo)兵單位”；連續(xù)9年被評(píng)為**市國(guó)稅系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)優(yōu)勝單位；我局所轄的8個(gè)基層稅務(wù)所（分局）全部跨入文明單位行列，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建工作上的“滿堂紅”?？傮w來說，我們的基本做法可概括為從開展“六個(gè)教育”入手，全面促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。在開展思想教育上，我們先后組織干部學(xué)習(xí)了孔繁森、鄭培民、任長(zhǎng)霞等英雄模范事跡，學(xué)習(xí)了李真、成克杰、胡長(zhǎng)青、趙世春等反面案例，組織干部收看了《法不容情》、《沉重的思考》等教育片，人人寫出了心得體會(huì)。稅務(wù)干部一致認(rèn)為：行風(fēng)建設(shè)好不好，行風(fēng)測(cè)評(píng)能不能過關(guān)，關(guān)系到國(guó)稅形象和人民群眾的切身利益。我們的經(jīng)驗(yàn)得到了與會(huì)代表一致贊同和**市局黨組充分肯定，并于會(huì)后在全系統(tǒng)推廣。把全心全意為納稅人服務(wù)作為職業(yè)道德建設(shè)的重點(diǎn)貫徹始終，并把落實(shí)的行動(dòng)融入到具體的為納稅人服務(wù)的道德建設(shè)實(shí)踐中。為了讓窗口亮起來，我們把加強(qiáng)窗口人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)主要工作來抓。我們還讓窗口人員把這個(gè)職業(yè)道德準(zhǔn)則寫在本上，記入腦里，落實(shí)到窗口實(shí)踐的全部活動(dòng)中。由于在教育中抓住了重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員，干部的職業(yè)道德有了明顯的提高，各種問題和不正之風(fēng)明顯減少，樹立了“做人守德、為政以德、用人重德”和做事講良心，做人講良知，做官講良政的思想，把黨和人民賦予的權(quán)力用在為人民服務(wù)上，把“三個(gè)代表”的重要思想真正體現(xiàn)在稅收?qǐng)?zhí)法、行政管理、工作決策上，真正實(shí)現(xiàn)以德服人，以德帶隊(duì)，德治與法治并舉，從源頭上預(yù)防和治理行風(fēng)建設(shè)上存在的問題。培訓(xùn)中，我們請(qǐng)行家講解示范，請(qǐng)先進(jìn)介紹經(jīng)驗(yàn)，外出參觀學(xué)習(xí)，到軍營(yíng)強(qiáng)化崗位職責(zé)意識(shí)，從窗口要求的思想觀念、言語(yǔ)使用、儀容儀表、接人待物、稅收法規(guī)等基礎(chǔ)學(xué)起，提高窗口人員的素質(zhì)，促進(jìn)干部在“敬人、自律、真誠(chéng)”的原則上為納稅人服好務(wù)，告別不文明的言行，規(guī)范執(zhí)法行為。如：為解決體弱的納稅人辦稅的困難，我們?cè)谵k稅窗口外特設(shè)了9個(gè)可旋轉(zhuǎn)的獨(dú)腳凳；為了使納稅人能更方便的進(jìn)行稅收業(yè)務(wù)咨詢，我們?cè)诖髲d各窗口設(shè)置了語(yǔ)音對(duì)講機(jī)等，國(guó)稅局向社會(huì)公開作出文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)、端正行風(fēng)的承諾。負(fù)責(zé)主抓紀(jì)檢監(jiān)察工作的副局長(zhǎng)帶領(lǐng)監(jiān)察室有關(guān)人員逐地走訪了特邀監(jiān)察員以及**等21個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）政府領(lǐng)導(dǎo)和部分納稅人，廣泛征求了他們對(duì)國(guó)稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)工作等方面意見，效果比較明顯。幾年來，我們窗口人員為納稅人提供上門服務(wù)達(dá)2100多次，提供延時(shí)服務(wù)達(dá)820多次，并有兩名干部被**市委、市政府授予“文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。與此同時(shí)，我們還舉辦了納稅人參加的稅收政策輔導(dǎo)班，利用新聞媒體、報(bào)刊、雜志等進(jìn)行稅收政策、法規(guī)宣傳活動(dòng)，以便及時(shí)把國(guó)家稅收法律、法規(guī)和稅收政策送到納稅人手中。使用銀行卡進(jìn)行申報(bào)納稅即將實(shí)行，這將使納稅人的申報(bào)納稅更加便利。局領(lǐng)導(dǎo)班子還在廉潔自律上帶頭，率先垂范，為領(lǐng)導(dǎo)班子約法三章，做到在制度和紀(jì)律上人人平等，人、財(cái)、物的支配，集體研究討論，以群眾利益為中心，實(shí)行政務(wù)“陽(yáng)光”工程。五、開展針對(duì)性教育，預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng)我們?cè)陂_展針對(duì)性教育中，主要是在大的教育基礎(chǔ)上，針對(duì)干部隊(duì)伍存在的不具有普遍性的問題而采取的一種教育形式，有時(shí)問題可能存在個(gè)別人、個(gè)別科所，但我們也不放過。開展假如我是納稅人大討論，進(jìn)行換位思考，讓干部進(jìn)入角色，真正體驗(yàn)到應(yīng)該如何處理好與納稅人之間的關(guān)系，把自己放在與納稅人平等的位置上，真正為納稅人服好務(wù)，消除我說了算，高人一等的思想。今年4月份，我們?cè)谌旨虚_展了《軟環(huán)境情況的自查自糾》工作。幾年來，雖然我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)工作上取得了一些成績(jī)，但是隨著行風(fēng)建設(shè)工作的不斷深化，我們?cè)诮逃男问胶蛢?nèi)容上也需要不斷更新和深化，我們決心在**市委、市政府和**市局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的監(jiān)督指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立稅收發(fā)展觀，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化教育，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，鞏固已取得的行風(fēng)建設(shè)工作優(yōu)勝單位成果，用行風(fēng)建設(shè)工作的新成效，推動(dòng)我局的全面建設(shè)。市工商局現(xiàn)轄9個(gè)基層局、80個(gè)基層所（隊(duì)）、４個(gè)直屬單位，內(nèi)設(shè)14個(gè)科室。二、今年以來系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)主要工作今年以來，全市工商系統(tǒng)從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，維護(hù)人民群眾利益的角度出發(fā)，緊緊圍繞省工商局和市委、市政府中心工作，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，以行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入工商行政管理具體工作中，兩手抓，兩手硬，促進(jìn)職能全面履行，樹立工商良好形象，為又快又好地推進(jìn)廣元發(fā)展新跨越、構(gòu)建和諧社會(huì)、全面建設(shè)小康積極作出貢獻(xiàn)。并根據(jù)省局印發(fā)的《四川省工商系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，制發(fā)了《2005年民主評(píng)議行風(fēng)工作方案》，將我局“2005年全市工商系統(tǒng)社會(huì)服務(wù)承諾的六個(gè)內(nèi)容”同省局“回頭看七個(gè)方面內(nèi)容”相結(jié)合，作為開展行風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn)，同部署同安排同落實(shí)?？傮w上，今年以來，全系統(tǒng)各級(jí)“一把手”和黨組其他成員都認(rèn)真按照“一崗雙責(zé)”的要求，切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，堅(jiān)持既管業(yè)務(wù)又抓好行風(fēng)建設(shè)工作，在全系統(tǒng)上下形成了對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作高度重視、思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)到位、齊抓共管、真抓實(shí)干的良好局面。并請(qǐng)他們充分發(fā)揮政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、宣傳員、巡視員、協(xié)管員、聯(lián)絡(luò)員的“五員”義務(wù)，繼續(xù)監(jiān)督、關(guān)心和支持全市工商系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。一是各縣（區(qū)）局認(rèn)真貫徹落實(shí)市局對(duì)社會(huì)承諾的“六個(gè)”內(nèi)容和省局“回頭看七個(gè)方面”內(nèi)容，思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。建立完善外部監(jiān)督機(jī)制，達(dá)到“三個(gè)有利于”。認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》，切實(shí)做好信訪工作，讓廣大人民群眾滿意。市局?jǐn)M于10月下旬將邀請(qǐng)部分人大代表、政協(xié)委員及行評(píng)代表參加組成行風(fēng)檢查組，深入全市四縣三區(qū)工商局及基層工商所檢查行風(fēng)建設(shè)工作，結(jié)合市局每季度組織的暗訪，進(jìn)一步推動(dòng)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。目前，全系統(tǒng)從以下幾個(gè)方面入手正在積極進(jìn)行整改。三是學(xué)習(xí)宣傳貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，從保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、提高執(zhí)政能力的高度，建立健全并認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格的制度，規(guī)范執(zhí)法辦案等行政行為，加大對(duì)權(quán)力運(yùn)行的有效監(jiān)督，加大從源頭上懲治和預(yù)防腐敗的工作力度。目前，全市系統(tǒng)對(duì)行政執(zhí)法案件共進(jìn)行個(gè)案監(jiān)察93件。今年以來，圍繞行風(fēng)建設(shè)工作要求，以嚴(yán)格執(zhí)行“六九禁令”、作風(fēng)紀(jì)律、征收行為、政務(wù)公開等作為重點(diǎn)，我們先后開展了3次暗訪監(jiān)督。工商部門征收集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)等行政性規(guī)費(fèi)工作長(zhǎng)期是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，特別是在年檢、驗(yàn)照期間，個(gè)別基層部門為圖省事省力而集中收費(fèi)、搭車收費(fèi)成為社會(huì)反映的焦點(diǎn)問題。三是促進(jìn)了協(xié)會(huì)民主辦會(huì)，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力，激發(fā)了經(jīng)營(yíng)戶入會(huì)的積極性和主動(dòng)性。到目前為止，市局直接對(duì)各縣區(qū)局違紀(jì)違規(guī)24人實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰5300元；對(duì)一名縣局科級(jí)干部進(jìn)行了誡勉談話；針對(duì)一直屬單位工商所擴(kuò)大范圍收取個(gè)體工商戶200元的市場(chǎng)管理費(fèi)的行為，對(duì)該所一副所長(zhǎng)給予了免職處理。按照懲防并舉，注重預(yù)防的方針，市局積極加強(qiáng)了制度的完善和落實(shí)。二是與專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶、子女違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)行動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范好領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶、子女及其配偶的從業(yè)行為。一、基本情況帶嶺供電局現(xiàn)有正式職工15名，合同制職工19名。以思想建設(shè)為先導(dǎo)，努力把行風(fēng)建設(shè)工作轉(zhuǎn)化成為全局職工的自覺行為該局黨組成員堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo)，從思想的源頭做好引導(dǎo)，全力推進(jìn)“糾風(fēng)護(hù)民工程”，為促進(jìn)保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定政策措施的順利實(shí)施，把行評(píng)工作與其他業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲?；疖嚺艿目?，全憑車頭帶。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，明確提出“三個(gè)堅(jiān)決不做”既損害全局利益的事堅(jiān)決不做，損害職工利益的事堅(jiān)決不做，違法違紀(jì)的事堅(jiān)決不做。三是建立健全干部述職述廉制度。年初局黨委確定2010年為我局的“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”，健全了培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)機(jī)制特別是獎(jiǎng)懲機(jī)制。啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，提煉出我局文化管理理念：“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越。三是啟動(dòng)示范工程，發(fā)揮典型引路作用。經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的目的，而管理又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要保障，會(huì)使人員充分發(fā)揮潛智，企業(yè)釋放出更多的生產(chǎn)效率。努力降低線損，減輕電網(wǎng)負(fù)擔(dān)。企業(yè)內(nèi)部建章立制，由枝結(jié)入手抓行風(fēng)建設(shè)。（1）對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制，對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。將行風(fēng)工作細(xì)化量化，責(zé)任落實(shí)到人；并與獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。一是內(nèi)部監(jiān)督。進(jìn)行不同層次的暗訪6次，使客戶意見和建議得到真實(shí)、有效的反饋。確保電費(fèi)張榜公開率100%。四、務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，心系群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。經(jīng)過全員的共同努力，我局全年未發(fā)生拉閘限電和對(duì)社會(huì)影響較大的停電事故，順利實(shí)現(xiàn)安全年。二是做好事故搶修工作，確保24小時(shí)值班制度的落實(shí)，確保搶修工作反應(yīng)靈敏、行動(dòng)迅速、處理及時(shí)。以上是我局今年行風(fēng)建設(shè)工作開展情況，不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，謝謝！帶嶺供電局2010年5月25日