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銀行網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售教材-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 ? 服務(wù) ? 后勤工作 ? From To ? 14% 60% ? 36% 30% ? 50% 10% ? 100% 100% 討論 Step 1: Step 2: Step 3: Step 4: 定義 KPIs 改善每個(gè) KPI的標(biāo)準(zhǔn) 改善每個(gè) KPI最小及最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn) 考量 KPI: 銷(xiāo)售活動(dòng) (小于 15%) 銷(xiāo)售業(yè)績(jī) / 質(zhì)量 (85%) 群體演示 ? SOP 和 ESAU 演示 ? 提高 ES率的行動(dòng)計(jì)劃 美國(guó)實(shí)驗(yàn)表明,表現(xiàn)出色的 10%的人群與表現(xiàn)差勁的 10%的人群做比較的話,有 8個(gè)不同之處 高級(jí)銷(xiāo)售管理進(jìn)程 ? 商業(yè) / 銷(xiāo)售戰(zhàn)略 ? 2 + 3 年度銷(xiāo)售計(jì)劃 ? 月度銷(xiāo)售 FYF 矩陣 / 銷(xiāo)售額預(yù)測(cè) Revenue Forecast ? SOP / ESAU (績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ) ? SIP (銷(xiāo)售激勵(lì)措施 ) ? PPUS (業(yè)績(jī)不佳整頓體系 ) ? DSMS (每日銷(xiāo)售追蹤系統(tǒng) ) 期待理論 “員工普遍的想法都是:勞動(dòng)成果得到獎(jiǎng)勵(lì),并滿足最重要的需求,這樣才有動(dòng)力工作” 針對(duì)經(jīng)理的行為學(xué)策略 群體演示 ? SOP 銷(xiāo)售額演示 高級(jí)銷(xiāo)售管理進(jìn)程 ? 商業(yè) / 銷(xiāo)售戰(zhàn)略 ? 2 + 3 年度銷(xiāo)售計(jì)劃 ? 月度銷(xiāo)售 FYF 矩陣 / 銷(xiāo)售額預(yù)測(cè) Revenue Forecast ? SOP / ESAU (績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ) ? SIP (銷(xiāo)售激勵(lì)措施 ) ? PPUS (業(yè)績(jī)不佳整頓體系 ) ? DSMS (每日銷(xiāo)售追蹤系統(tǒng) ) 波瀾不驚的管理技巧 如果我可以學(xué)會(huì)輕而易舉的讓員工離開(kāi)的話,那么當(dāng)被通知解雇是,他們是不會(huì)感到萬(wàn)分驚訝的 Jack Welch 銷(xiāo)售成功的培訓(xùn) a
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