【正文】 門核定的收費項目和向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。第二條本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊的物業(yè)管理單位對城市住宅小區(qū)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費管理。第四條物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的隨能力相適應(yīng)的原則。實行政府定坐或政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費的具體價格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平和物業(yè)管理市場發(fā)育程度確定。實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(業(yè)主管理委員會)或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r部門備案。本條第2項至第6項費用支出是指除工資及福利費以外的物資損耗補償和其他費用開支。物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期(一般為6個月)向住戶公布收費的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。第十三條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費糾紛，可由物價部門進行調(diào)解。第十六條各省、自治區(qū)、直轄市物價部門、物業(yè)管理行政主管部門可依據(jù)本辦法制定具體實施辦法，報國家計委、建設(shè)部備案。第四篇：《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》國家計委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》的通知 各省、自治區(qū)、直轄市物價局（委員會）、建設(shè)委員會（建設(shè)廳）：為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護正常收費秩序，促進物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，特制定《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》），現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合本地區(qū)實際情況貫徹執(zhí)行，并將有關(guān)問題通知如下：一、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理是近幾年在住房商品化過程中出現(xiàn)的對住宅小區(qū)居民提供公共性服務(wù)和特約服務(wù)的新行業(yè)。三、非住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費辦法，暫由各省、自治區(qū)、直轄市物價部門會同物業(yè)管理行政主管部門制定。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。國家鼓勵物業(yè)管理單位開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭，禁止價格壟斷和牟取暴利行為。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)者外，服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。第七條物價部門在核定收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)充分聽取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價值補償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。物業(yè)管理服務(wù)收費的利潤率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價主管部門根據(jù)本地區(qū)實際情況確定。第十一條物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價相稱的服務(wù)。第十四條物業(yè)管理單位已接受委托對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費的，其他部門和單位不得再行重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費項。第十八條本辦法由國家計委負(fù)責(zé)解釋。本辦法所稱住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費，系指由專門機構(gòu)、人員按照業(yè)主委托對城市住宅小區(qū)、居民集中居住區(qū)內(nèi)的房屋、附屬建筑物以及公共設(shè)施、設(shè)備、場所進行社會化、專業(yè)化管理、維護、修理、整治并提供相關(guān)服務(wù)所收取的費用。第四條物業(yè)管理服務(wù)收費，根據(jù)收費項目的重要程度和特點，分別實行政府定價和經(jīng)營者定價。物業(yè)部門在核實成本費用的基礎(chǔ)上，以獨立小區(qū)、居住區(qū)或樓宇為單位核定收費標(biāo)準(zhǔn)。第六條物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)遵循合理、公開并與物業(yè)管理服務(wù)水平和業(yè)主承受能力相適應(yīng)的原則。第八條物業(yè)管理單位收取管理服務(wù)費后，必須相應(yīng)提供下列管理和服務(wù)：（一）負(fù)責(zé)樓宇外墻面、屋面、樓梯間、樓道等共用部位、共用空間以及附屬配套建筑物、道路、場地、路燈等的管理與維修養(yǎng)護，保持完好無損；（二）負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)的供電、供水、供氣、排水、排污、采暖、制冷系統(tǒng)及電梯、消防、共用天線等公共設(shè)備設(shè)施的管護、整治和維修（業(yè)主戶內(nèi)上下水、暖氣、天然氣、煤氣管道及供電線路維修，材料費由業(yè)主承擔(dān)），保持正常運行、使用。物業(yè)管理單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的以及合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)，使用合法的收費票據(jù)，收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費地點公布，自覺接受業(yè)主監(jiān)督。納入物業(yè)管理范圍尚未出售（出租）的房屋，以及業(yè)主購買暫未入住的房屋，產(chǎn)權(quán)人仍應(yīng)按規(guī)定交納物業(yè)維修養(yǎng)護費和不高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)３０％的綜合管理服務(wù)費。電梯、中央空調(diào)和水泵等機電設(shè)備運行用電的電費及其它共用水、電費，物業(yè)管理單位應(yīng)單獨計量、計費。所需費用首先由原開發(fā)建設(shè)單位提留移交的公共設(shè)施專項基金中列支；無此專項基金或?qū)ｍ椈鸩环笫褂玫?，由受益人共同合理分?jǐn)偂５谑鍡l凡有下列行為之一的，由縣級以上各級人民政府價格主管部門依照國家有關(guān)法律、法規(guī)進行檢查處理：（一）未報經(jīng)物價部門批準(zhǔn)，擅自制定或提高屬于政府定價范圍的收費標(biāo)準(zhǔn)的；（二）在本辦法的規(guī)定和業(yè)主委托之外，巧立名目亂收費用，以及強行服務(wù)并收取費用的；（三）不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價的；（四）提供服務(wù)質(zhì)價不符，只收費不服務(wù)，多收費少服務(wù)以及管理服務(wù)不到位的；（五）其它違反價格管理法規(guī)的行為。