【正文】 政策咨詢服務(wù)；區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保障工作。綜治工作室設(shè)在一樓，由社區(qū)黨工委委員負(fù)責(zé)，提供民事調(diào)解服務(wù)，主要服務(wù)有本社區(qū)鄰里鄉(xiāng)親家庭成員撫養(yǎng)、繼承、債務(wù)、賠償、房屋宅基地、交通等方面的糾紛調(diào)解。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，設(shè)在各中心村，有田岙、礁潭、臺(tái)門(mén)三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，共有建筑面積530平方。為切實(shí)解決群眾辦事“不好找人”、“不好找門(mén)”的問(wèn)題，社區(qū)服務(wù)中心將與人民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的新農(nóng)合、人口與計(jì)劃生育、綜合治理、民政、勞動(dòng)保障、綜合服務(wù)等6個(gè)類(lèi)別的服務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)一納入便民服務(wù)大廳，抽調(diào)2名工作人員，設(shè)立2個(gè)便民工作臺(tái)，持證上崗，變分散辦公為集中辦公，讓群眾少跑一趟路、少跨一扇門(mén)、少走一道程序，使他們進(jìn)一道門(mén)辦“多家事”。明確辦事規(guī)范，加強(qiáng)制度建設(shè)。通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)，改善了社區(qū)居民醫(yī)療衛(wèi)生條件，方便了群眾就近就醫(yī)。為民服務(wù)水平有了明顯提升。通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心的構(gòu)建，黨員設(shè)崗定責(zé)，社區(qū)工作人員分工更加明確，責(zé)任更加具體，社區(qū)組織的思想作風(fēng)建設(shè)得到有效加強(qiáng)，為民服務(wù)的工作效率和工作水平不斷提高，干群關(guān)系更加密切。一是積極搭建群眾工作平臺(tái)為社區(qū)百姓提供全方位的服務(wù)2011年10月，中心社區(qū)辦公大樓建成，此大樓的選址定位在社區(qū)群眾較為集中，方便群眾辦事、活動(dòng)的地段。二樓為群工辦、綜治辦、土管、民政、計(jì)生、財(cái)政、勞保等部門(mén)的辦公室和檔案室，三樓為圖書(shū)室和多功能文化大廳。制作了辦事手冊(cè)，建立了公開(kāi)欄，采取多種形式全面公開(kāi)相關(guān)的政策法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程、辦結(jié)時(shí)限、辦理結(jié)果。有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)了有關(guān)民政法律法規(guī)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)法治觀念。通過(guò)服務(wù)工作，不但使各項(xiàng)日常工作得以平穩(wěn)推進(jìn)，社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)的信任感進(jìn)一步增強(qiáng)，也密切了社區(qū)與居民群眾的關(guān)系。同時(shí)對(duì)本支部深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)籌安排，規(guī)定了各項(xiàng)工作的進(jìn)度，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和各項(xiàng)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”，形成了狠抓落實(shí)的工作格局，做到思想到位、認(rèn)識(shí)到位、工作到位、措施到位。二是不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，推出“321”學(xué)習(xí)法，即每周組織開(kāi)展一次為期1個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)，其間安排30分鐘的學(xué)習(xí)，20分鐘的討論和10分鐘的小結(jié)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，解決工作難題，相互促進(jìn)、相互提高，教育引導(dǎo)廣大黨員干部實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)統(tǒng)一，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。二、強(qiáng)化活動(dòng)成效，傾力做到四結(jié)合與換屆選舉相結(jié)合，打造強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。為進(jìn)一步提高社區(qū)黨員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍生機(jī)與活力，社區(qū)黨支部緊密結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞加強(qiáng)理論武裝、提升能力素質(zhì)、推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)深入開(kāi)展黨員冬訓(xùn)工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富黨性實(shí)踐內(nèi)容，努力建設(shè)一支講黨性、重品行、作表率和能創(chuàng)業(yè)、善服務(wù)、求發(fā)展的社區(qū)黨員隊(duì)伍，切實(shí)為加強(qiáng)社區(qū)基層黨組織建設(shè)、推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和智力支持。與創(chuàng)新工作相結(jié)合，一是以“心靈驛站”社區(qū)心理健康輔導(dǎo)室為載體，實(shí)現(xiàn)“特色服務(wù)零障礙”。在樓群院落劃分信息員責(zé)任區(qū)，將信息員姓名、職責(zé)、聯(lián)系方式制作名牌張掛在責(zé)任區(qū)醒目處，信息員則利用中午晚上和雙休日期間走家串戶，摸清第一手信息，真正掌握和了解群眾在想什么，急什么，根據(jù)群眾需求，及時(shí)提供為老、助殘、扶貧、助困、就業(yè)、文化、治安、衛(wèi)生等有針對(duì)性的服務(wù)，對(duì)特殊家庭進(jìn)行“一幫一”承包幫扶，通過(guò)零距離服務(wù)在第一時(shí)間滿足群眾所需所求，使社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)更快捷、更方便，讓群眾得到更大實(shí)惠，充分感受到“困難時(shí)刻有黨員、黨組織就在我身邊”，大大增強(qiáng)了社區(qū)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今后社區(qū)將不斷提升“三有一化”水平，不斷鞏固和提高創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成效，通過(guò)開(kāi)展特色服務(wù)滿足企業(yè)、學(xué)校和不同層次社區(qū)居民的需求，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建工作水平的整體提高和社區(qū)建設(shè)水平的全面提升，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。二是黨支部對(duì)黨員個(gè)人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并將點(diǎn)評(píng)相關(guān)內(nèi)容建立臺(tái)賬?！捌咭弧逼陂g，對(duì)優(yōu)秀黨員以適當(dāng)方式進(jìn)行表?yè)P(yáng)或表彰，并做好發(fā)展黨員工作。地理位置優(yōu)越，依山傍水，環(huán)境秀美，民風(fēng)淳樸。以一樓辦事大廳為平臺(tái)，按照寬敞整潔、設(shè)施完備的要求和功能需求，建成了一個(gè)功能齊全、寬敞明亮、頗具人性化和親和力的服務(wù)中心。根據(jù)社區(qū)干部分工情況，落實(shí)專(zhuān)職人員定崗開(kāi)展服務(wù)、開(kāi)通便民熱線，發(fā)放便民聯(lián)系卡，努力實(shí)現(xiàn)“群眾咨詢有答復(fù)，群眾辦事有代辦”的便民服務(wù)目標(biāo)。四、培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍，為社區(qū)百姓提供全心全意的服務(wù)不但“硬件”拿得出手，社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍這塊“軟件”也在不斷壯大。隨著生活水平的提高，居民的生活服務(wù)需求也更加多樣化、專(zhuān)業(yè)化，接下來(lái)將進(jìn)一步提高工作人員的素質(zhì)、技能、服務(wù)質(zhì)量，把服務(wù)真正做到居民心坎上。二是社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)的信任感進(jìn)一步增強(qiáng)。**社區(qū)2011年11月25日第五篇：惠民門(mén)社區(qū)低保工作先進(jìn)事跡匯報(bào)材料惠民門(mén)社區(qū)低保工作先進(jìn)事跡匯報(bào)材料廣潤(rùn)門(mén)街道惠民門(mén)社區(qū)位于南昌市中心的孺子路西段，屬老城區(qū)純居民社區(qū)，有1682戶居民，5686人，其中有近700戶居民家庭沒(méi)有固定工作單位，也就沒(méi)有固定的收入。社區(qū)配備了計(jì)算機(jī)，使用了低保信息軟件。按照動(dòng)態(tài)管理的原則，嚴(yán)格申請(qǐng)，審核和資金發(fā)放程序，低保資金全部實(shí)現(xiàn)社會(huì)化發(fā)放。全年未發(fā)生集體上訪事件和低保工作違法、違紀(jì)現(xiàn)象。對(duì)于符合享受低保條件的居民嚴(yán)格按照低保申請(qǐng)的程序來(lái)辦理；對(duì)于不符合享受城市居民最低生活保障條件的社區(qū)居民，堅(jiān)持原則并向他們做出合理的解釋工作，做到不錯(cuò)保、不漏保，按規(guī)定列支城市低保金并足額到位。低保工作做到公平、公正、公開(kāi)，對(duì)申請(qǐng)戶的調(diào)查工作由低保評(píng)議小組成員共同進(jìn)行，低保工作中引入監(jiān)督機(jī)制，建立了低保資金管理使用明細(xì)表，低保政策，申報(bào)、審核、審批程序上公布欄，實(shí)行低保對(duì)象、低保標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)差金額“三公開(kāi)”，做到不徇私舞弊,積極發(fā)揮社區(qū)低保戶志愿者的作用，做好有勞動(dòng)能力的低保戶回報(bào)社會(huì)的公益性勞動(dòng)工作，服務(wù)社區(qū)居民。一是醫(yī)療救助。對(duì)轄區(qū)內(nèi)小孩就學(xué)困難的家庭進(jìn)行登記，社區(qū)低保戶中共有子女就學(xué)的60戶、72人，其中就讀九年義務(wù)教育39人，社區(qū)積極與其就讀的中小學(xué)聯(lián)系，將“兩免一補(bǔ)”政策落實(shí)到位。一是將社工區(qū)內(nèi)的保潔等崗位騰退出來(lái)從事給他們安排工作；二是組織家政服務(wù)，成立了巾幗家政服務(wù)站，組織下崗居民開(kāi)展家政服務(wù)。為6戶困難居民申請(qǐng)了臨時(shí)救助，資金共計(jì)1200元。我們還與江西師大瑤湖新校區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)系，將社區(qū)作為他們的社會(huì)實(shí)踐教育基地，定期組織大學(xué)生志愿者開(kāi)展助殘服務(wù)，走訪慰問(wèn)轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、為他們打掃衛(wèi)生等；每周六下午還派兩位同學(xué)免費(fèi)幫助轄區(qū)殘疾困難戶胡福香的兒子補(bǔ)習(xí)兩小時(shí)的英語(yǔ)等功課。2003年 8月9日，成立全省首家救助城市困難群眾的“愛(ài)心超市”。愛(ài)心超市”開(kāi)張至今以來(lái)，共收到捐贈(zèng)的物品三千余件，構(gòu)筑了“資源共享、雙向服務(wù)”的良好機(jī)制，更架起了一座愛(ài)心橋梁，樹(shù)立了文明新風(fēng)。我們牢記黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上，以人為本，服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在地為居民辦實(shí)事、做好事