【正文】 其他人接受共同的愿景，也就是說，“在你感染其他人之前，你首先要感染你自己。再其次，領(lǐng)導(dǎo)與變化是互動的，是相互依存的，所以“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀”就是領(lǐng)導(dǎo)者成功的秘訣所在。沒有人在保持現(xiàn)狀的前提下實現(xiàn)了目標(biāo)。最后是“激勵人心”，使眾人行就需要給眾人以動力，激勵眾人之心，使人的潛能變成顯能，變成組織的效能。通過對這本書的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多新的知識，自己的思維能力也得到了進一步的提升，學(xué)習(xí)是進步的階梯，活到老，學(xué)到老，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的綜合能力。這都要歸功于美國心理學(xué)家、作家、曾任《紐約時報》科學(xué)記者的丹尼爾克制你的情緒按照丹尼爾這也是他的學(xué)說被廣為傳播的主要原因。實際上，人際關(guān)系只是情商概念關(guān)注的一個方面，情商概念關(guān)注的重點是我們對自身情緒的管理。亞里士多德說過，“我們需要的是恰當(dāng)?shù)那榫w，對環(huán)境恰如其分的感知。情緒泛濫的結(jié)果很可能是災(zāi)難性的。所以，管理我們自己的情緒就成了決定人生成敗的關(guān)鍵因素。他發(fā)現(xiàn)，高智商和高情商的人往往有著不同的表現(xiàn)。戈爾曼特別指出，高情商的人具有很強的責(zé)任感，對他人關(guān)懷備至。同理心是人產(chǎn)生“同情”這一情感的根源，是利他主義的基本來源。從這個意義上說，同理心是道德判斷和人們行動的價值目標(biāo)。缺乏同理心的人表現(xiàn)出冷漠、無情的傾向，感受不到別人的痛苦，道德感薄弱。而在我們身邊，職場上表現(xiàn)出色的人，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，實際上都是擁有很高的情商的人。最后發(fā)現(xiàn)，對于一個公司而言，情商對管理層的重要性隨其級別的提高而呈遞增趨勢，一個人擔(dān)負(fù)的職務(wù)越高，其情商能力在績效中所起的作用就越大。他們最適合管理團隊。這樣的人一定會成為公司最需要的領(lǐng)導(dǎo)者，實際上，他們不管在哪個環(huán)境里都會脫穎而出，成為對別人擁有巨大影響力的人。平庸的領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于某一種固定的風(fēng)格，這是某些領(lǐng)導(dǎo)者讓自己的部下感到困擾的主要原因?！彼J(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成不再是那些無法捕捉、飄忽不定的因素，其中的很大一部分是可以追溯其來源、可以量化的。這六種風(fēng)格分別是強力型、權(quán)威型、關(guān)系型、民主型、示范型和教練型。這種風(fēng)格總體上對工作氛圍的影響是負(fù)面的、消極的。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者的特征是號召大家為一個共同的愿景而奮斗，他們說的最多的一句話是“讓我們一起做吧”。他們可以創(chuàng)造出一種感情融洽與和諧的工作氛圍。民主型領(lǐng)導(dǎo)者通過公眾參與取得一致意見，他們強調(diào)參與，善于建立相互信任、相互尊敬和相互承諾的人際關(guān)系，善于增強組織的靈活性和激發(fā)成員的責(zé)任感從而保持高昂的士氣。在成員不具備應(yīng)有能力時不宜使用。他們最常說的話是“從現(xiàn)在開始，我怎么做，你們就怎么做”。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者知人善任，善于通過給部下分配具有挑戰(zhàn)性的工作來提高他們的能力，為了給成員提供學(xué)習(xí)成長的機會，他們往往會忍受一些短期的失敗。丹尼爾在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢？”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會微笑，學(xué)會說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時，要學(xué)會說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎？”還要學(xué)會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。接下來就是埋怨，怨天尤人，好像大家都欠著我什么。從此刻開始，我必須改變自己，在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài)，為以后更好的快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)！二、?共好?松鼠的價值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵和支持，留給了我長久的思考。那就是：信念。但當(dāng)自己的見解和方法與發(fā)生沖突時，那么平時的我會做出一些錯誤的舉措，譬如一味的爭論是非或是服從于對方的“政策”等等。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量，從而給自己以彌補過錯的機會同時給自己提升的空間。每一次的經(jīng)歷，都會讓我刻骨銘心，多少次風(fēng)吹雨打，多少次磕磕絆絆，多少次淚如雨下，我一直在堅持，一直在堅持，因為在內(nèi)心深處我有我的信念！佛的故事告訴我：無論過程如何艱辛困難，這些因素都會使我得到改變，得到新的重生。在溝通的同時，要站在對方的角度考慮其感受，不斷地進行換位思考，溝通效率才會最高！八、活動的體驗走向天堂的方式每個人用不同的方式走向前方的舞臺，也就是人生的天堂。我的稍有失誤，就將給團隊帶來一時的麻煩和問題，良好的團隊，源于良好的隊員組成，只有我全力以赴、全身心的投入，把團隊的事當(dāng)做是自己的事，把團隊的困難當(dāng)做是自己的困難，無形之中我就融入了團隊。因為：團隊是我，我是團隊！十、感恩的心——感恩感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己！在培訓(xùn)臨近尾聲的時候，我們各自懷著一顆感恩的心，給燭光里相片中的自己寫了一封信：感謝有你的陪伴，在我孤寂、失落和無奈的時候，是你給了我鼓勵與支持，使我建立了自信，重新的站了起來......最后，一首《感恩的心》把86位學(xué)員的心緊緊的鏈接在了一起，大家默默地祝福，與習(xí)總進行了心與心的溝通！感謝習(xí)總給我這次培訓(xùn)的機會，使我在這三天里找到了原本的我，那個藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己！感謝習(xí)總、感謝潤達給了我這個機會與平臺，我會以熱誠、激情的心態(tài)和行動去證明自己的價值，同時帶動身邊的每位隊員，去實現(xiàn)整個團隊的價值！信念、堅持、承擔(dān)、感恩，我會從中帶動自己，帶動團隊，帶領(lǐng)男士護膚走的更遠(yuǎn)、飛得更高！豁出去了，反正死不了！選擇潤達，不是選擇了一個工作，而是我的事業(yè)！感謝潤達，感謝潤達的家人們！第五篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié)所以當(dāng)我說下一步會更有挑戰(zhàn)，：、新問題甚至新時機的挑戰(zhàn)時，你的思想會愈加成熟。需要克服安于現(xiàn)狀、不求進取的思想，強化敢為人先、開拓創(chuàng)新的意識。堅車能載重，有其長，才能限度地發(fā)揮個人潛能，作為正職的助手，更要對工作負(fù)責(zé)，凡屬于自己職責(zé)內(nèi)的事，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，拿出自己的意見，不能事無巨細(xì)都請示正職。既是的領(lǐng)導(dǎo)方法，、先進的理念，、只揮手不動手，山也還是那座山，難也還是那個難，就毫無能力可談，也毫無水平可言.(四)用心去做，做出水平用心去做，就是要有良好的精神狀態(tài)，為氣象事業(yè)的開展和人民群眾的利益，我們干的工作具有開拓性，沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可以遵循和借鑒，為此，惟有堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，科學(xué)開展，以百倍的努力，表達了一種對dang和人民極端負(fù)責(zé)，對工作極端熱忱的精神，我必須腳踏實地，用心去做好每一件事，每一項工作，干出水平，才能為氣象事業(yè)的持續(xù)、健康、今后我還要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在工作用應(yīng)用，不斷豐富完善自我，作為一名普通的員工，(希爾開銳博維)董事長/總經(jīng)理，我在臺下聽得也是心隨其動，仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷，(領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練)(鼓勵機制下的“揮桿進洞〞――案例處理)，以企業(yè)內(nèi)部向下管理，即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題，將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、雖然地位各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的，利用好每一顆棋子，是那個最笨、最普通的，但不能否認(rèn)的是，我們在整個棋局中是人數(shù)最多，也是不可替代的那個，葉老師的先處理「心」，再處理「事」，心態(tài)決定一切，只有把心態(tài)放端正了，應(yīng)對什么樣的人，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解理解我們的產(chǎn)品，這個時候我們要幽默健談，不要一味地只說自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品，這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會把你當(dāng)朋友，是你幫助他解除了困擾，下次有需求的時候說不定還會找你，相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達他們預(yù)期的效果，防止客源的流失，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢?這次除了對自己的工作有了更深層次的認(rèn)識，但是光管是不行的，我們不能光是被動地做事情，要用心主動，遇到問題要用心像上級反映，不要等到上級發(fā)現(xiàn)了，事情已經(jīng)到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅僅是自己，但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，上下統(tǒng)一，這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn)，解除了我很多困惑和不解，我會更加沉著應(yīng)對今后的工作，更加努力，以更好的姿態(tài)去向公司匯報，用自己的實際行動給自己、我非常有幸參加了__組織部舉辦的_X年科級干部培訓(xùn)班，培訓(xùn)期間，通過聆聽有關(guān)教授和專家進行了深入淺出、有理有據(jù)的講解，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了dang的各項理論、方針政策、法律法規(guī)、廉政準(zhǔn)則等內(nèi)容。向當(dāng)代先進人物學(xué)習(xí)，樹立適合自身的理想人格目標(biāo)。要從小事做起，探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點、結(jié)合處和連接部。開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀活動，是用中國特色社會主義理論體系武裝全dang的重大舉措，是深入推進改革開放、推動經(jīng)濟社會又好又快開展、科學(xué)開展上水平、人民群眾得實惠，為深入貫徹落實科學(xué)開展觀指明了方向，需要將思想認(rèn)識上的收獲轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)科學(xué)開展的實際能力，我們要深入學(xué)習(xí)、科學(xué)領(lǐng)會、認(rèn)真貫徹，、受到了一次廉潔自律教育，有助于自身廉政建設(shè)使我們清楚了學(xué)習(xí)貫徹『廉政準(zhǔn)則』，一要進一步加強dang性修養(yǎng)，從思想道德教育這個根底抓起，要認(rèn)真處理好親情與dang性的關(guān)系，堅持原則、秉公辦事、公私清楚，做到兩袖清風(fēng)，、權(quán)力觀和政績觀，并把它溶化在自己的一言一行、環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減，時代變了甘于奉獻的傳統(tǒng)不變，、學(xué)習(xí)了的用權(quán)和溝通藝術(shù)，有助于提高工作藝術(shù)在培訓(xùn)中，的用權(quán)藝術(shù)和溝通藝術(shù)也非常有用，講的是藝術(shù)，用權(quán)的八大原則，不要迷信權(quán)力。更融洽地營造交談氣氛。不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新，經(jīng)常以出人意料的方式行動