企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的九個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ，每門(mén)課程要同時(shí)配備幾名認(rèn)證講師，并且有一名首席講師，以課程組的形式進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)，既充分利用集體智慧，確保課程質(zhì)量，也增加課程安排時(shí)內(nèi)訓(xùn)師選擇的靈活性。四、哪些人適合做內(nèi)訓(xùn)師中高層管理者是內(nèi)訓(xùn)師的首要后備選擇。再次，輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)是管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)，而登臺(tái)授課是培養(yǎng)下屬的一種重要方式。從某種意義上說(shuō)，韋爾奇靠著這樣的培訓(xùn)與遍及全球的公司經(jīng)理們溝通，了解他們的工作和市場(chǎng)信息，傳達(dá)自己的目標(biāo)和理念。據(jù)一項(xiàng)關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師人選的問(wèn)卷調(diào)查顯示，約一半的受訪企業(yè)傾向于選擇內(nèi)部從事相關(guān)工作且表現(xiàn)優(yōu)秀的基層員工來(lái)?yè)?dān)任內(nèi)訓(xùn)師。五、如何促使中高層管理者擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師從我國(guó)企業(yè)的實(shí)踐看，中高層管理者往往工作非常繁忙，甚至由于其它種種原因，沒(méi)時(shí)間或者不愿意登臺(tái)授課，這種情況在國(guó)有企業(yè)表現(xiàn)特別明顯。寶潔的內(nèi)部講師沒(méi)有課酬，但是內(nèi)部培訓(xùn)師報(bào)名選拔的場(chǎng)面卻異?；鸨?，一個(gè)重要原因就在于寶潔的績(jī)效考核中，有50%的分?jǐn)?shù)來(lái)源于培訓(xùn)等組織貢獻(xiàn)評(píng)估，當(dāng)講師無(wú)疑是重要的加分因素，而即使是想跳槽的員工，掌握一門(mén)寶潔課程對(duì)其個(gè)人發(fā)展也很有利。另外，對(duì)于一些好的外部培訓(xùn)課程，也可派內(nèi)部講師參加學(xué)習(xí)，在經(jīng)過(guò)課程認(rèn)證程序后將其成功地轉(zhuǎn)化為內(nèi)部課程，既可降低培訓(xùn)成本，又能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的。從內(nèi)訓(xùn)師的應(yīng)用范圍來(lái)看，主要考慮崗位層級(jí)。即使加上實(shí)戰(zhàn)高管，也只有42%,與80%的比例還有相當(dāng)大的差距。，培訓(xùn)管理部門(mén)要盡量保證培訓(xùn)師的相對(duì)獨(dú)立性，以確保課程符合實(shí)際情況，并在必要時(shí)給予支持和幫助。年度考核等等。其次，為內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)先提供各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，既提高內(nèi)訓(xùn)師自身的含金量，也促使其更好地傳遞和分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。培訓(xùn)管理部門(mén)也同時(shí)根據(jù)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，提出改進(jìn)建議。在網(wǎng)上組織“講師論壇”，讓全國(guó)各地的講師在線(xiàn)互動(dòng)交流，自由分享自己的授課經(jīng)歷，上傳個(gè)人研發(fā)的PPT課件和培訓(xùn)案例，回帖人則紛紛響應(yīng)，提出各自的看法和見(jiàn)解，形成互動(dòng)分享的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)成立講師俱樂(lè)部，為內(nèi)訓(xùn)師提供更為廣闊的學(xué)習(xí)空間，強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的凝聚力。由于各部門(mén)一把手都是中心正式聘任的特約講師，對(duì)業(yè)務(wù)講師有著培養(yǎng)和督導(dǎo)的職能，所以很容易贏得他們的支持。一方面，要參考外部培訓(xùn)師的課酬行情，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際薪酬水平，根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師級(jí)別的不同設(shè)置不同的課時(shí)津貼標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)設(shè)置課程考核系數(shù)，以體現(xiàn)培訓(xùn)效果的差別。評(píng)估為良好的。其實(shí)在企業(yè)內(nèi)部做講師，拿多少課酬是次要的，講師更多的是圖名或教學(xué)的樂(lè)趣。第二篇：怎么成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師怎么成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，很多企業(yè)把內(nèi)部培訓(xùn)，放在重要地位而不是以前的人力資源從屬地位，甚至有些公司建立內(nèi)部講師制度，把培訓(xùn)講師的培養(yǎng)，當(dāng)作大事來(lái)抓。案例2：歐時(shí)力集團(tuán)在內(nèi)部講師開(kāi)始之初，采用“內(nèi)部講師團(tuán)”+ 高層管理顧問(wèn) +專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn)組成公司講師隊(duì)伍。內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)的是企業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)性技術(shù)類(lèi)課程和部分管理課程的講授。二、內(nèi)部講師團(tuán)人員的產(chǎn)生講師一般有四種：一是高等科研院校教師，他們一般屬于學(xué)術(shù)功底豐厚的理論派培訓(xùn)師；二是在大企業(yè)擔(dān)任高級(jí)管理或技術(shù)職務(wù)的人員，他們一般屬于在實(shí)戰(zhàn)中磨練出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)型培訓(xùn)師；三是其他社會(huì)知名人士，他們一般熟知國(guó)家的某些政策和發(fā)展趨勢(shì)；四是以此為職業(yè)，真正的職業(yè)培訓(xùn)師，他們大部分受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技巧訓(xùn)練。這四類(lèi)人中，一般第四類(lèi)——職業(yè)培訓(xùn)師最受企業(yè)歡迎，第四類(lèi)培訓(xùn)師也將成為我國(guó)培訓(xùn)事業(yè)的主力軍。內(nèi)部培訓(xùn)講師屬于公司兼職職務(wù)，原職務(wù)職能不變。第二、通過(guò)第一階段的人員繼續(xù)參加內(nèi)部組織的為期12天的TTT提升培訓(xùn)。第三、定位階段，通過(guò)第二階段的78人員將成為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師?；蛘邇烧呦嘟Y(jié)合，例如奧康集團(tuán)內(nèi)部聘請(qǐng)的講師20名，他們來(lái)自集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)職層和崗位，由總裁、副總裁、經(jīng)理、處長(zhǎng)、基層員工等不同層面的人員組成。比如專(zhuān)賣(mài)管理員，她的工作職責(zé)就是為店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員授課；財(cái)務(wù)、物流的負(fù)責(zé)人，也常需要為各自的財(cái)務(wù)人員、物流人員授課；車(chē)間主任或廠長(zhǎng)對(duì)車(chē)間工人授課，通過(guò)這種形式提高工人的技能。一般情況下，根據(jù)企業(yè)的高層管理人員的培訓(xùn)需求，就很容易確定外聘專(zhuān)家或顧問(wèn)的數(shù)量，以外聘專(zhuān)家或顧問(wèn)每年為企業(yè)上課610天為宜。而要求每名內(nèi)部培訓(xùn)師和后備講師每年授課均不能少于48課時(shí)。48 = 6 人，需要的后備講師人數(shù)最少為：65012247。采用的激勵(lì)方式有獎(jiǎng)勵(lì)外派學(xué)習(xí)、課程獎(jiǎng)勵(lì)、服飾獎(jiǎng)勵(lì)、積分獎(jiǎng)勵(lì)以及榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等。年累計(jì)副總裁不得低于50學(xué)分；總經(jīng)理、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理每年不得低于70學(xué)分；處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管、廠長(zhǎng)、主任等每年不得低于80學(xué)分；一般行政員工則每年不得低于60學(xué)分。比如，奧康進(jìn)出口公司和生產(chǎn)部的大部分職員二季度就超額完成學(xué)分；營(yíng)銷(xiāo)公司培訓(xùn)積分一直超分值較多。每年兼職培訓(xùn)講師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)服飾2套（春夏、秋冬各1套），或人民幣壹千元服飾補(bǔ)貼。年底綜合考核分?jǐn)?shù)最后一名者。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)為人才智力的競(jìng)爭(zhēng)，“企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)和員工學(xué)習(xí)化生存”的觀念已經(jīng)深入人心。整個(gè)六天訓(xùn)練過(guò)程都是很辛苦的，尤其是備課的三個(gè)晚上是最痛苦的，而且思想意識(shí)高度集中，精神也是保持一個(gè)興奮狀態(tài)，所以我們總結(jié)這六天是“痛并快樂(lè)著”。三、相信自己，放下思想包袱，輕松上陣。FCW考察方式是老師通過(guò)觀察學(xué)員在講課過(guò)程中，是否有效展現(xiàn)DDI公司要求的11項(xiàng)FS講師技巧；MAX主要考察學(xué)員講課過(guò)程中是否能把MAX課程內(nèi)容清晰的向?qū)W員講授，考的就是對(duì)內(nèi)容的掌握程度，但同時(shí)也考察FCW。MAX的考察就只能吃透課本了，因?yàn)榭疾斓氖菍?duì)MAX課程的掌握程度。首先認(rèn)識(shí)了課堂教學(xué)設(shè)計(jì)幾個(gè)方面的知識(shí)：一、教學(xué)設(shè)計(jì)是基于學(xué)者的，教學(xué)方案是基于課件、教材的，教學(xué)目標(biāo)的確定和敘寫(xiě)是教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的教學(xué)注重知識(shí)的傳授，長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)員的學(xué)習(xí)方法靠死記硬背完成作業(yè)。二是鼓勵(lì)學(xué)員選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式，鼓勵(lì)學(xué)員表達(dá)自己的獨(dú)特感受，創(chuàng)造一個(gè)輕松的學(xué)習(xí)氛圍，是大家通過(guò)培訓(xùn)真正得到提高。公開(kāi)課實(shí)戰(zhàn)：小組過(guò)關(guān)后在公開(kāi)范圍內(nèi)講課，公開(kāi)課實(shí)戰(zhàn)既是復(fù)講練習(xí)的延伸，同時(shí)也完成轉(zhuǎn)訓(xùn)工作。
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