【正文】 點(diǎn)解決辦事不規(guī)范、辦事程序不透明、服務(wù)態(tài)度差、亂收費(fèi)等問題。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)，幫助基層解決困難和問題。結(jié)合本單位實(shí)際，緊緊圍繞樹立服務(wù)意識、提高服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)方法、提升服務(wù)效能作出公開承諾，努力把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的要求轉(zhuǎn)化為改進(jìn)服務(wù)的具體行動(dòng)。努力拓展活動(dòng)的深度和廣度，吸引廣大職工共同參與到提升服務(wù)效能的活動(dòng)中去，營造黨群聯(lián)動(dòng)、齊爭共創(chuàng)的良好局面。五、建立長效機(jī)制在落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”各項(xiàng)要求的同時(shí)，要認(rèn)真總結(jié)開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)上升為制度，努力形成長效服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)不斷上升水平，讓人民群眾長期得實(shí)惠。二、主要內(nèi)容全縣衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的主要內(nèi)容是：在基層黨組織中開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，在共產(chǎn)黨員中開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者、優(yōu)秀衛(wèi)生行政管理工作者和優(yōu)秀黨務(wù)工作者活動(dòng)。二是黨員隊(duì)伍好。四是工作業(yè)績好。優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的基本要求：一是具有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，愛崗敬業(yè)，技術(shù)精湛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，工作認(rèn)真踏實(shí)，一絲不茍，崗位成績突出，在社會上享有一定知名度，年內(nèi)無任何差錯(cuò)、事故發(fā)生；二是能充分發(fā)揮骨干帶頭作用，積極帶領(lǐng)和幫助同事做好工作。主要抓好三項(xiàng)工作：一是動(dòng)員部署。三是組織學(xué)習(xí)。要科學(xué)定“諾”，制定活動(dòng)方案，公開承“諾”，接受群眾監(jiān)督，扎實(shí)踐“諾”，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。主要抓好三項(xiàng)工作：一是樹典型抓示范。局黨委成立縣衛(wèi)生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、局長任組長，黨委其他班子成員任副組長，局中層干部和各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨組織負(fù)責(zé)人為成員。衛(wèi)生局黨委將組成督查組負(fù)責(zé)指導(dǎo)全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，將采取召開座談會、經(jīng)常性指導(dǎo)、督查、隨機(jī)抽查等方式，了解各單位活動(dòng)進(jìn)展，通報(bào)活動(dòng)情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題。要充分發(fā)揮近年來醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨建各領(lǐng)域涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型的示范作用，精選一批反映廣大衛(wèi)生人員救死扶傷、愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)第三篇：區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所2012年個(gè)人述職報(bào)告**區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所（2012年12月21日）2012年即將結(jié)束?，F(xiàn)就一年來的工作情況，向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體同志匯報(bào)如下，不妥之處敬請指正。通過系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)，使自己的觀念得以更新，理論水平不斷提高。堅(jiān)持依法行政和熱情服務(wù)相結(jié)合，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，熱情為私營業(yè)主和廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位臵，努力營造與局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和同事之間融洽的工作關(guān)系。四、圍繞工作中心，努力抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府以及上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我所不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，創(chuàng)新工作方法，注重衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，認(rèn)真開展各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，在把好衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)食品安全工作, 開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作，大力整頓個(gè)體醫(yī)療市場，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作有序開展。多渠道開展法制宣傳，提高監(jiān)督信息透明度作為所長，我深知：衛(wèi)生監(jiān)督工作離不開全社會的支持和配合，向公眾及時(shí)公布衛(wèi)生監(jiān)督信息，有利于引起全社會的重視，凝聚社會的力量，加深公眾對衛(wèi)生監(jiān)督工作的了解，從而支持監(jiān)督工作的開展。一是抓準(zhǔn)入，嚴(yán)把許可標(biāo)準(zhǔn)。為了使經(jīng)營業(yè)主更直觀、更清楚的了解許可辦證所需要的硬件設(shè)施設(shè)備、各類標(biāo)準(zhǔn)要求，我們設(shè)計(jì)印制了各類辦證須知向經(jīng)營業(yè)主免費(fèi)發(fā)放。落實(shí)衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制，工作質(zhì)量與獎(jiǎng)懲考核掛鉤。多次召開動(dòng)員會，鼓勵(lì)經(jīng)營單位積極爭取創(chuàng)建示范店，4月至7月份期間，各餐飲服務(wù)單位各自對照示范店、示范街的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)完成自查工作。按時(shí)按要求在國家級衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)中錄入相關(guān)信息，上報(bào)率為**%?；榻Y(jié)果直接影響每個(gè)季度各科室的得分和排名，使執(zhí)法責(zé)任制與執(zhí)法評議制有機(jī)結(jié)合，管理考核制度更趨合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效地將執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法人員的行政權(quán)力與個(gè)人的職責(zé)和利益緊密掛鉤，規(guī)范了執(zhí)法行為。全年，共接到 起投訴舉報(bào)案件，堅(jiān)持處理投訴舉報(bào)*天回復(fù)制度，確保做到了案件登記率、查處率、結(jié)果回復(fù)率均為**%。今后我將再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績，克服差距，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，努力爭取把我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作做得更好。第四篇：房山區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所房山區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所2011黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)實(shí)施方案為深入貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作，進(jìn)一步加強(qiáng)我所黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)干部職工法制意識和廉潔自律意識，筑牢拒腐防變思想道德防線，營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境，為我所中心工作的開展提供堅(jiān)定的政治、紀(jì)律和作風(fēng)保障，根據(jù)上級黨風(fēng)廉政建設(shè)精神，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制訂本方案：一、活動(dòng)意義端正黨風(fēng)，加強(qiáng)廉政建設(shè)，必須從教育入手。人民群眾是通過查看和體驗(yàn)包括我們衛(wèi)生監(jiān)督員在內(nèi)的國家公務(wù)員的工作和服務(wù)，來看我們黨是否堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，來體驗(yàn)政府的工作效能，并通過我們的服務(wù)來享受社會事業(yè)發(fā)展的成果。我們衛(wèi)生監(jiān)督員依照法律有行政許可、處罰等自由裁量權(quán)。三、活動(dòng)主題此次教育月活動(dòng)主題是：興廉政之風(fēng) 做勤政表率。通過一系列活動(dòng)，營造濃厚的氛圍。三是組織干部職工到大興團(tuán)河監(jiān)獄參觀。各支部選出兩名同志作典型發(fā)言。自今年4月起執(zhí)行，全體衛(wèi)生監(jiān)督員每人一檔，主要內(nèi)容包括：本人參加有關(guān)廉潔自律內(nèi)容培訓(xùn)教育情況；拒受禮金禮品有價(jià)證券情況；收受禮金禮品有價(jià)證券情況；信訪投訴情況；廉政談話及誡免談話情況；受處分、處理及申訴、復(fù)核情況；公務(wù)員考核材料及考核評價(jià)意見。全體黨員、公務(wù)員都要把這項(xiàng)活動(dòng)作為改造思想、修正價(jià)值觀、加強(qiáng)自我教育的重要契機(jī)，主動(dòng)參與、深刻反思、認(rèn)真整改，確保教育月活動(dòng)取得實(shí)效。要自覺加強(qiáng)思想改造，通過活動(dòng)的參與，不斷提升思想道德水平，牢牢樹立拒腐防變的思想觀念，清清白白做人，干干凈凈做事三是強(qiáng)化監(jiān)督、確保實(shí)效。完善制度體系。為了提高衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍執(zhí)法過程文書的規(guī)范化，年內(nèi)共進(jìn)行了兩次衛(wèi)生監(jiān)督文書的稽查工作，共抽文書十余份，對文書中存在問題下達(dá)了稽查意見書，通過對文書的稽查，規(guī)范了執(zhí)法的文書書寫，同時(shí)也引起了廣大監(jiān)督員的足夠重視，執(zhí)法文書水平有所提高。開展無煙單位創(chuàng)建工作。都不同程度存在問題，其中公立有證醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的問題：①消毒設(shè)施不全，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)；②醫(yī)療廢物處置不規(guī)范；③聘用非衛(wèi)技人員；④超范圍進(jìn)行執(zhí)業(yè)；⑤異地執(zhí)業(yè)。另外，就檢查中發(fā)現(xiàn)的許多實(shí)際問題，監(jiān)督員在處罰依據(jù)、法律適用、程序和執(zhí)行上都無法準(zhǔn)確處置的情況，向所領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的反映了情況，并書面作了呈請，具體歸納為以下兩項(xiàng)：一、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒設(shè)施不全、消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)、醫(yī)療廢物處置不規(guī)范、聘用非衛(wèi)技人員、超范圍進(jìn)行執(zhí)業(yè)，行政處罰難以執(zhí)行。堅(jiān)決打擊非法采供血行為。根據(jù)《放射診療管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)要求，加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)監(jiān)管，規(guī)范其放射診療行為。對于部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射設(shè)置不合理、防治設(shè)備不達(dá)標(biāo)等，我科當(dāng)場下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書并限期整改。為了切實(shí)把職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作落到實(shí)處，衛(wèi)生監(jiān)督人員先后深入企業(yè)一線，一方面抓培訓(xùn)，一方面抓監(jiān)督。對新申辦單位全部進(jìn)行預(yù)防性監(jiān)督，加強(qiáng)門檻管理。全年共檢查縣自來水公司四次，縣自來水公司有效的衛(wèi)生許可證，12名工作人員全部有健康合格證，衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明，有健全的衛(wèi)生管理制度，有水污染事件報(bào)告制度，有專職衛(wèi)生管理人員，水質(zhì)檢驗(yàn)室、水污染事件防控措施，水質(zhì)檢驗(yàn)員，有水污染衛(wèi)生防護(hù)區(qū)，水質(zhì)凈化設(shè)施進(jìn)行正常。五、對全縣12家網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)督檢查，對從業(yè)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，對符合游藝場所的網(wǎng)吧發(fā)放衛(wèi)生許可