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非營利組織管理概論模擬題-預(yù)覽頁

2024-11-16 01:08 上一頁面

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【正文】 活了經(jīng)濟(jì),減少了占道經(jīng)營,同時減少了城管工作的矛盾,贏得了社會的普遍贊譽(yù),達(dá)到了共贏的效果。2004年3月5日,第十屆全國人民代表大會第二次會議上的《政府工作報告》中,明確提要改革行政執(zhí)法體制,相對集中行政許可權(quán)和行政處罰權(quán),推進(jìn)綜合執(zhí)法試點(diǎn),解決多頭執(zhí)法和亂罰款問題。目前全國已有許多縣、市、區(qū)開展了相對集中行政處罰權(quán)的試點(diǎn),這是解放思想、大膽探索、堅持科學(xué)發(fā)展觀的堅定步伐。第二篇:非營利組織管理》模擬題《非營利組織管理》期末考試不定項選擇題( )。(,由所跨行政區(qū)域的共同上一級人民政府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理。( )。(ABCD)。(ABCD)。(對)三、簡答題。它是指非營利組織為滿足市場的需求,同時提供多種準(zhǔn)公共產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營方式。(2)主動尋找企業(yè)合作伙伴。非營利組織通過企業(yè),獲得需要的資金和援助,加強(qiáng)了公眾對問題的關(guān)注;企業(yè)可以通過參與非營利組織的活動實(shí)現(xiàn)更多的銷售,打造一個更好的公眾形象,增加知名度,獲得許多公關(guān)機(jī)會,同時提高雇員的士氣等等。(3)堅持非營利組織項目管理的可持續(xù)性。非營利組織的產(chǎn)生不是偶然的,它的興起有著深刻的經(jīng)濟(jì)、政治和社會等背景。這主要表現(xiàn)在:首先,市場經(jīng)濟(jì)為非營利組織的產(chǎn)生及發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)制度基礎(chǔ);其次,市場經(jīng)濟(jì)為非營利組織提供了良好的公民意識基礎(chǔ);最后,市場失效誘發(fā)了非營利組織的產(chǎn)生與發(fā)展。20世紀(jì)30年代,福利國家政策也成為當(dāng)時發(fā)達(dá)國家市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)模式,這一時期,政府職能越來越大,被稱為無所不管的“全能政府”。(3)公民社會的興起。然而隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和運(yùn)行機(jī)制的逐步完善,政府不可能也沒必要管理紛繁復(fù)雜的諸多事務(wù),這樣一來,政府與社會就形成了一對矛盾體。除以上因素以外,市場失效、政府失效等理論的完善也為非營利組織的產(chǎn)生及發(fā)展提供了理論上的支撐,國際上興起的一些非營利組織還受到全球經(jīng)濟(jì)一體化等因素的影響?!鞍松桨胨敕痔?,一分道路和莊園”正是全縣的地理特征。(2)加強(qiáng)組織宣傳,提高知名度。第三篇:非營利組織管理概論試題非營利組織管理概論試題一、名詞解釋:國際非政府組織在有關(guān)國際公益性事務(wù)中發(fā)揮作用的NGO可獲得聯(lián)合國體系的咨商地位(consultative status),獲得這種地位的NGO即為國際非政府組織。廣義的評估是指評估主體對評估客體的價值大小或高低進(jìn)行評價、判斷、預(yù)測的活動,是人們認(rèn)識、把握某些事物或某些活動的價值的行為;狹義的評估是指在一定的時限內(nèi),盡可能系統(tǒng)地、有目的地對實(shí)施過程中或已完成的項目、計劃或政策的設(shè)計、實(shí)施和結(jié)果的相關(guān)性、效果、效率、影響和持續(xù)性進(jìn)行判定和評價。非營利組織有三種主要的決策類型:(戰(zhàn)略決策)(管理決策)(業(yè)務(wù)決策)。引入(外部)審計對非營利組織的公信力十分重要。第二,技術(shù)扶貧活動。第六,文化扶貧活動。為了其宗旨,非營利組織使用營銷方法來喚醒人們的意識,增加政治與社會的支持。第二,定期報告模式。第二,雙重管理限制,法律政策環(huán)境不利。通常非營利組織的組織能力評估包括以下幾個方面。一個好的組織結(jié)構(gòu)不僅有助于增強(qiáng)組織的管理能力,還有助于發(fā)揮組織的最佳效力,從而取得好的績效。包括:非營利組織是否有長期的、可靠的開發(fā)地方資源的政策、計劃和有效的活動?是否有與其宗旨一致的創(chuàng)收系統(tǒng)?組織的人力資源、資金是否充足?等等。本文將從以下幾個方面分析其營銷策略:一、組織內(nèi)外環(huán)境的分析:戰(zhàn)略分析是指一個組織通過對其所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行掃描、綜合分析和評估,以識別該組織對十其競爭對手所具有的優(yōu)勢、劣勢以及所面對的外部機(jī)會和威脅的過程。這就要求非營利組織在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上開發(fā)并創(chuàng)造出公眾所接受的產(chǎn)品,通過由指導(dǎo)到引導(dǎo)的過程來滿足公眾的需求。多數(shù)非營利組織都相對缺少資源,必須獲得其他機(jī)構(gòu)的支持與協(xié)助,將自己的產(chǎn)品和服務(wù)以最便捷的方式提供給目標(biāo)群體。四、組織的促銷戰(zhàn)略:對大多數(shù)非營利組織而言,促銷意味著與現(xiàn)實(shí)對象和潛在對象進(jìn)行溝通。認(rèn)知改變是使人們掌握新的信息,增加對某個既定理解程度。第一,建立監(jiān)督機(jī)制:監(jiān)督機(jī)制既要規(guī)范非營利組織健康發(fā)展,又不抑制非營 利組織創(chuàng)新能力,同時要放寬對非營利組織的登記控制,加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作期間的 管理,對其運(yùn)作的規(guī)范化及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,以促使這些機(jī)構(gòu)在滿足人們需要方面起 到應(yīng)有的作用。其次,由十非營利組織的“志愿性”的特點(diǎn),很多工作人員都是志愿義務(wù)服務(wù),當(dāng)然也有部分是有償工作的。第二,處理好政府關(guān)系:非營利組織是介十政府和市場之間的“第二部門”,它 的作用在十提供政府和市場無法滿足人們需求的各種公共物品,協(xié)助政府做好公共 事業(yè)工作。非營利組織要保持對公益事業(yè)和弱勢群體的關(guān)懷,積極配合政府促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展,從}fn才有可能獲得更多的支持和捐助。第五篇:非營利組織管理2非營利組織管理一、判斷題非營利組織不以營利為目的,不能進(jìn)行經(jīng)營性運(yùn)作,不能賺取任何利潤。(√)非營利組織的活動范圍在成立之初由政府按規(guī)定認(rèn)可后,其章程可以由成員自行制定和修改,組織的宗旨、業(yè)務(wù)范圍、重大活動以及管理機(jī)構(gòu)的組成、解散等問題,也由組織成員自己決定,不受政府的干預(yù)。(√)非營利組織的經(jīng)費(fèi),以及開展章程規(guī)定的活動按照國家有關(guān)規(guī)定所取得的合法收入,必須用于章程規(guī)定的業(yè)務(wù)活動,可以在會員中分配。()1非營利性科研機(jī)構(gòu)從事非主營業(yè)務(wù)收入用于改善研究開發(fā)條件的投資部分,經(jīng)稅務(wù)部門審核批準(zhǔn)可抵扣其應(yīng)納稅所得額。(√)1社會團(tuán)體的名稱應(yīng)當(dāng)與其業(yè)務(wù)范圍、成員分布、活動地域相一致,準(zhǔn)確反映其特征。()2企業(yè)向依法成立的協(xié)會、學(xué)會等社團(tuán)組織繳納的會費(fèi),經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核后,允許在所得稅前扣除。()2戰(zhàn)略管理的目的不是維持現(xiàn)狀,而是著眼于組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。在講究社會效益的同時,非營利組織財務(wù)管理還必須講究經(jīng)濟(jì)效益。()3人力資源是各種資源中最為寶貴的資源,它指的是一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi),能夠推動整個國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總稱。()3在項目管理的過程中,項目的申請是工作的開始,其關(guān)鍵是編制可行性研究報告和項目建議書。()二、單選題組織內(nèi)部有明確的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、組織行為和組織成員,這是非營利組織(正規(guī)性)的表現(xiàn)。非營利組織的英文簡稱(NPO)。通過銷售的產(chǎn)品或服務(wù)為自己籌集大部分資金,如醫(yī)院等,這類非營利組織被稱為(商業(yè)型)非營利組織。1(善治)就是使公共利益最大化的社會管理過程。1行業(yè)協(xié)會屬于(互益性組織)。1在中國歷史上,民間結(jié)社和民間公益活動的歷史源流悠久綿延,最早可以追溯到(先秦)。2根據(jù)我國相關(guān)條例,籌備成立的非營利組織自登記管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)籌備之日起(6個月內(nèi))召開會員大會或者會員代表大會,通過章程,產(chǎn)生執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)人和法定代表人,并向登記管理機(jī)關(guān)申請成立登記。2根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理條例》,對違規(guī)非營利組織的制裁規(guī)定是:社會團(tuán)體在申請登記時弄虛作假,騙取登記的,或者自取得《社會團(tuán)體法人登記證書》之日起(1年)未開展活動的,由登記管理機(jī)關(guān)予以撤銷登記。6月28日,《晶報》更是曝出猛料,商業(yè)系統(tǒng)紅十字會在一個名為“博愛之窗”的項目中,居然與合作企業(yè)對 善款分成,“捐款箱所募集款項的50%由各商業(yè)企業(yè)紅十字會用于救助本企業(yè)危困職工,20%用于補(bǔ)充急救藥品消耗,30%由中國商業(yè)系統(tǒng)紅十字會統(tǒng)籌安排”。這表明戰(zhàn)略管理具有(未來導(dǎo)向性)3下列關(guān)于非營利組織戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)的表述中,不正確的是:(非營利組織的戰(zhàn)略目標(biāo)往往比較清晰,不會相互沖突。3(戰(zhàn)略實(shí)施)是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是戰(zhàn)略規(guī)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的必要途徑。3戰(zhàn)略分析過程中,開展組織診斷的具體內(nèi)容不包括(利益相關(guān)者分析)。4經(jīng)過SWOT分析,一個非營利組織可以有如下不同的戰(zhàn)略匹配和選擇,WT戰(zhàn)略是指(在減少內(nèi)部劣勢的同時規(guī)避外部威脅的戰(zhàn)略。4經(jīng)過SWOT分析,一個非營利組織可以有如下不同的戰(zhàn)略匹配和選擇,SO戰(zhàn)略是指(將組織內(nèi)部的優(yōu)勢與外部環(huán)境的機(jī)會相匹配,發(fā)揮組織內(nèi)部優(yōu)勢和利用外部機(jī)會以達(dá)到組織目標(biāo)的戰(zhàn)略。4在非營利組織財務(wù)管理中,要尊重客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,從組織經(jīng)濟(jì)狀況的實(shí)際出發(fā),充分考慮財力的可能,去辦那些經(jīng)過努力可以辦到的事,而不能違反客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,憑主觀意志辦事,勉強(qiáng)去辦難以做好的事情。這表明非營利組織財務(wù)管理要遵循(盡力而為原則)。5(內(nèi)部監(jiān)督)是指非營利組織自行組織的、以本單位的財務(wù)人員為主對本單位財務(wù)活動所進(jìn)行的監(jiān)督。食譜印了10萬本,總共支出40萬美元。在此案例中,該學(xué)院存在的問題是(沒有預(yù)先做好財務(wù)預(yù)算)。6(非營利組織志愿者)是指出于自由意志而非基于個人義務(wù)或法律責(zé)任,秉承以知識、體能、勞力、經(jīng)驗、技術(shù)、時間等貢獻(xiàn)社會的宗旨,不以獲取報酬為目的,為社會提供各項輔助性服務(wù)的人員。6韓非子:“誠有功,則雖疏賤必賞;誠有過,則雖近愛必誅。6(內(nèi)部招聘)指的是非營利組織出現(xiàn)職務(wù)空缺后從組織內(nèi)部選擇合適人選來填補(bǔ)這個位置,它是非營利組織填補(bǔ)由于發(fā)展或傷老病退而產(chǎn)生空缺的職位的主要方式之一。70、考評人傾向于將被考評人的考評結(jié)果放置在中間的位置,就會產(chǎn)生(趨中誤差)。7考評人不自覺地將被考評人與自己進(jìn)行比較,以自己作為衡量被考評人的標(biāo)準(zhǔn),這種把自己的特征視為他人特征的傾向稱之為(投射)。7非營利組織人力資源培訓(xùn)的步驟正確的是(④②③①)。這表明,非營利組織的項目管理(具有周期性)。8由于項目中的一般項目工作人員對項目的具體實(shí)施細(xì)則了解程度不高,因此需要一個帶有動員會和培訓(xùn)會性質(zhì)的(項目啟動)會議,來加強(qiáng)每個參與項目工作人員的素質(zhì)和能力。在項目實(shí)施的過程中,經(jīng)常會因為對周圍環(huán)境的掌握程度和相關(guān)信息的搜集不足而導(dǎo)致出現(xiàn)不可預(yù)料的變化。90、非營利組織在進(jìn)行營銷活動時,要求員工應(yīng)當(dāng)具有高度的責(zé)任感和崇高的個人道德,例如,醫(yī)務(wù)人員要發(fā)揚(yáng)救死扶傷、人道主義精神及對醫(yī)療事業(yè)無私奉獻(xiàn)的價值觀、高尚的醫(yī)德等。9(宗旨)是組織存在和發(fā)展的根本理由,每一個非營利組織的成立都是由其開始的。9(有無對比法)是選定一個與項目組近似的但沒有實(shí)施項目的對照組(即控制組),通過項目組實(shí)施項目的結(jié)果與沒有實(shí)施項目的控制組結(jié)果進(jìn)行對比,以評估項目效果的方法。1996年W地區(qū)開始實(shí)施“幸福工程”,而Y地區(qū)則沒有。100、某地區(qū)的性傳播疾病發(fā)生率較高,于是,當(dāng)?shù)赜嬌鷧f(xié)開展了一個培訓(xùn)項目以增進(jìn)目標(biāo)群體預(yù)防性傳播疾病的知識。 在政治上采取中立立場不與政黨結(jié)盟不卷入推舉公職人員的黨派斗爭在所有的政治問題上完全采取超然的立場非營利組織的志愿性特征主要表現(xiàn)為(AC)。 美國戰(zhàn)地服務(wù)團(tuán) 英國的救助兒童會 英國的樂施會 卡內(nèi)基基金會(BC)屬于宗教性質(zhì)的操作類非營利組織。 行業(yè)管理為企業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益協(xié)助政府部門加強(qiáng)行業(yè)管理1我國社會團(tuán)體的登記管理機(jī)關(guān)的職責(zé)包括(AB)。 非營利組織戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評價。1非營利組織人力資源培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于(ABD)。 以顧客為中心的營銷理念以人為本的內(nèi)部營銷理念追求利潤最大化自強(qiáng)自立的競爭意識2非營利組織營銷的趨勢包括(ACD)。 “壹基金”在過去的3年里,一直附身于中國紅十字會,沒有獨(dú)立賬號。掛靠在中國紅十字會下,“壹基金”只能做專項計劃,對善款的使用缺乏獨(dú)立的權(quán)力。以2008年汶川地震后“壹基金”籌集的 善款分配為例,其中僅有200萬由“壹基金”自行操作,剩下的4000多萬全由中國紅十字會支配。雖然“壹基金”集團(tuán)作出了解釋,卻不能讓公眾信服?!耙蓟稹备拿麨椤吧钲谝蓟鸸婊饡保⒃谏钲谡綊炫?。下列關(guān)于我國非營利組織“雙重管理體制”的描述,不正確的是(D)非營利組織要接受“登記管理機(jī)關(guān)”和“業(yè)務(wù)主管單位”雙重領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了政府在登記管理方面對非營利組織的監(jiān)督、管理和限制通過分散責(zé)任回避了登記管理部門與非營利組織之間的直接沖突在一定程度上限制了非營利組織的成立在本案例中,關(guān)于 “壹基金”在20072010年階段的描述,不正確的是(D)。 此前,隨著中國經(jīng)濟(jì)的起飛,環(huán)境問題已日益突出,而環(huán)境保護(hù)主要是由政府自上而下推動的。11月,注冊申請未獲批準(zhǔn)。無論是與“第三部門”高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代化國家還是與實(shí)力雄厚但官方色彩較濃的各類基金會等“民間組織”相比,“先天不足”而又完全依靠體制外資源獲取養(yǎng)分、自力更生的民間組織還非常弱小?!白匀恢选笔且嬲纳浦袊沫h(huán)境問題,如何促使問題的解決才是“自然之友”關(guān)注的。 我國非營利組織的數(shù)量急劇上升 參與公共管理是NGO的重要職責(zé)NGO可以在現(xiàn)有的法律框架和政策允許的范圍內(nèi)參與公共管理NGO要積極地和政府合作,協(xié)助政府做他們做不好、做不了、做了不劃算的事情NGO要站在政府的對立面,對政府的工作展開批評非營利組織怎樣破解招聘難題在精英高校的傳統(tǒng)觀念中,與那些看起來前途一片光明的華爾街高盛或咨詢業(yè)巨頭麥肯錫等名企相比,非營利組織根本無法吸引到一流人才。正因如此,在賓夕法尼亞大學(xué)費(fèi)爾斯政府研究所的一次聚會上,一些來自美國女童軍和美國心理衛(wèi)生協(xié)會等老牌傳統(tǒng)非營利組織的高管們,與沃頓和賓大的專家教授一起探討了如何利用創(chuàng)新手段讓自己的組織再現(xiàn)TFA招聘奇跡。在討論參與者看來,問題的起因之一是人們對這些組織太熟悉了。但隨著2010年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇預(yù)期的增加,有跡象表明,非營利組織的招聘活動會更加活躍。以前曾展開廣泛討論,探討老牌非營利組織如何整合資源,在人才招聘上共同實(shí)現(xiàn)堪與TFA矚目成果相匹敵的成就。對于年輕求職者而言,非營利組織要特別注重提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會?!暗菭I利性工作會讓人逐漸感到職業(yè)枯竭。“我認(rèn)為,與TFA一樣,他們都有非常明確的人才戰(zhàn)略,并都緊緊圍繞自己的使命展開,無論這使命是深入困難學(xué)區(qū)任教,還是保護(hù)世界免遭恐怖襲擊。 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)高薪待遇合理的激勵技能與責(zé)任感培訓(xùn)非營利組織人力資源管理的需要遵循的原則不包括(B)。 183
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