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工行客戶經(jīng)理演講稿-預(yù)覽頁

2025-11-15 00:08 上一頁面

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【正文】 下列關(guān)于貨幣市場和資本市場的描述錯誤的是,資金融通期限通常在一年以內(nèi)、商業(yè)票據(jù)市場、債券市場、回購市場等子市場構(gòu)成 ,主要包括中長期借貸市場和證券市場 、公司債券、可轉(zhuǎn)換企業(yè)債券等 答案:b★單選題下列哪個品牌是我行結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品系列的品牌 答案:c★單選題下列選項中,關(guān)于人民幣理財產(chǎn)品特點敘述不正確的是 答案:b★單選題下列選項中,具體產(chǎn)品分類錯誤的是a.“珠聯(lián)幣合”結(jié)構(gòu)型理財產(chǎn)品——非保本浮動收益理財計劃 b.“東方之珠”代客境外理財產(chǎn)品——非保本浮動收益理財計劃 c.“工銀財富”固定收益類理財產(chǎn)品——非保本浮動收益理財計劃 ——非保本浮動收益理財計劃 答案:a★單選題銷售人員在向客戶宣傳銷售理財產(chǎn)品時,要嚴(yán)格執(zhí)行()的要求,根據(jù)客戶風(fēng)險等級向客戶推介與其風(fēng)險屬性相匹配的理財產(chǎn)品,只能向客戶銷售風(fēng)險評級等于或低于其風(fēng)險承受能力評級的理財產(chǎn)品,并全面準(zhǔn)確地揭示產(chǎn)品風(fēng)險 答案:a★單選題星級評價模型中的服務(wù)星級指標(biāo)計算周期為 答案:c★單選題以公司之間的組織關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),受一級公司實際控制,具有獨立法人資格、有自己的公司名稱和章程,以自己名義開展經(jīng)營活動的是 答案:b★單選題以下()不是黃金重量主要的計量單位 答案:d★單選題以下不屬于業(yè)務(wù)集中處理平臺業(yè)務(wù)管理功能的是 答案:b★單選題以下關(guān)于代理財政國庫支付的說明,錯誤的是 “銀財通”系統(tǒng) 答案:b★單選題以下賬戶可能被收取小額存款賬戶管理費的是 答案:b★單選題銀行應(yīng)當(dāng)充分了解客戶的風(fēng)險偏好、風(fēng)險認(rèn)知能力和承受能力,對購買投資連結(jié)保險等復(fù)雜保險產(chǎn)品的客戶,應(yīng)當(dāng)建立()制度,防止錯誤銷售 答案:c★單選題銀行應(yīng)通過外匯局指定的管理信息系統(tǒng)辦理個人購匯和結(jié)匯業(yè)務(wù),真實、準(zhǔn)確錄入相關(guān)信息,并將辦理個人業(yè)務(wù)的相關(guān)材料至少保存()年備查 答案:c★單選題在交易時間內(nèi)客戶可以隨時發(fā)起積存金協(xié)議撤銷申請指的是定期積存的 答案:a★單選題在我行已推出的代客境外理財產(chǎn)品中()是直接投資于境外上市股票的產(chǎn)品 答案:a★單選題在星級評價體系推廣后,()是個人客戶享受我行各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)的依據(jù) 答案:a★單選題中國工商銀行成立之初,屬于什么性質(zhì)的銀行 答案:a★單選題中國工商銀行股份有限公司是由哪個(些)機(jī)構(gòu)發(fā)起設(shè)立的 ,全國社會保障基金理事會,中央?yún)R金有限責(zé)任公司 ,全國社會保障基金理事會,中國投資有限責(zé)任公司 ,中央?yún)R金有限責(zé)任公司 ,中國投資有限責(zé)任公司 答案:c★單選題中國工商銀行網(wǎng)站網(wǎng)址為 a. 答案:b★單選題中型工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入的界定區(qū)間為 a.[5000,40000)b.[5000,80000)c.[2000,40000)d.[3000,30000)答案:c★單選題中型建筑業(yè)企業(yè)營業(yè)收入的界定區(qū)間為 a.[6000,80000)b.[5000,80000)c.[5000,40000)d.[3000,30000)答案:a★多選題()每年主卡積分需達(dá)到16萬積分,副卡需達(dá)到8萬積分即可兌換當(dāng)年年費 答案:bc★多選題“靈通快線”系列個人理財產(chǎn)品主要分為 答案:abcd★多選題《代理開立個人結(jié)算賬戶核實單》內(nèi)容包括(但不限于) 、證件號碼 、地址、時間、內(nèi)容、結(jié)果等 答案:abcd★多選題2011年,我行推出的手機(jī)銀行客戶端應(yīng)用包括 答案:abd★多選題按周還本付息還款法以()還款法為基礎(chǔ) 答案:ab★多選題殘缺不全的金本位制是 答案:ac★多選題成色較低的金稱為 答案:acd★多選題除了金、銀、鉑以外,以下()也屬于貴金屬 答案:abcd★多選題從合作方獲取個人客戶信息應(yīng)在相關(guān)合作協(xié)議中明確哪些內(nèi)容 答案:acd★多選題 等額還款法相對于等本金還款法的優(yōu)點是 答案:ab★多選題第二產(chǎn)業(yè)中不包括以下哪幾個產(chǎn)業(yè) 答案:cd★多選題對企業(yè)法人單位按照整體規(guī)模劃分,通常是指按照各行業(yè)(情況,制定相應(yīng)劃分標(biāo)準(zhǔn)及檔次 答案:abc★多選題分行聯(lián)動直營客戶群是在()的基礎(chǔ)上確定的 答案:abd★多選題個人金融業(yè)務(wù)綜合積分基本原則包括 答案:abcd★多選題個人金融業(yè)務(wù)綜合積分有效期表述正確的是 )、()和()三項指標(biāo),結(jié)合行業(yè) 答案:bd★多選題個人經(jīng)營貸款借款人應(yīng)提供的經(jīng)營證照有、合伙企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、個人獨資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照 答案:abcd★多選題個人經(jīng)營貸款可以用于以下用途 答案:ab★多選題個人客戶經(jīng)理應(yīng)將個人資信證明與()業(yè)務(wù)開展組合營銷 答案:abcd★多選題個人客戶信息管理的原則有哪些 答案:abcd★多選題個人助業(yè)貸款的借款人條件,年齡在18周歲(含)65周歲(含)之間 (含)以上,能提供經(jīng)營場所的產(chǎn)權(quán)證明或承包、租賃證明資料,借款人在我行及其他已查知的金融機(jī)構(gòu)無不良信用記錄 答案:abcd ★多選題根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定,匯票到期日前,有()情形的,持票人可以行使追索權(quán) 答案:abcde★多選題工行私人銀行業(yè)務(wù)堅持()的經(jīng)營戰(zhàn)略 答案:ab★多選題工商銀行企業(yè)行為準(zhǔn)則中的創(chuàng)新準(zhǔn)則主要包括 答案:bcde★多選題工商銀行員工行為準(zhǔn)則中的道德準(zhǔn)則主要包括 答案:acde★多選題工商銀行員工行為準(zhǔn)則中的服務(wù)準(zhǔn)則主要包括 答案:abde ★多選題積存金可以選擇兌換下列產(chǎn)品 答案:abcd★多選題甲公司與銀行簽訂借款合同,約定甲公司以自有的富麗大廈作為抵押,貸款8000萬元。不得向合作單位提供客戶級別、收入狀況、賬戶持有情況、產(chǎn)品持有情況等涉及客戶隱私和我行商業(yè)秘密的個人客戶信息 答案:abcd★多選題為確保網(wǎng)上支付的安全性,客戶在進(jìn)行網(wǎng)上支付時應(yīng)該注意、qq等即時通訊工具的遠(yuǎn)程協(xié)助功能 、支付金額等信息無誤后再確認(rèn)支付,不要在他人提供的網(wǎng)站、鏈接上進(jìn)行在線支付、密碼、口令卡坐標(biāo)等信息被竊取 答案:abcd★多選題穩(wěn)健,就是穩(wěn)定 答案:abcde★多選題我行推動企業(yè)法人單位個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展的目的主要包括“坐商”為主要營銷服務(wù)方式,提高個人金融產(chǎn)品在企業(yè)員工中的滲透率,以客戶規(guī)模及個人金融資產(chǎn)留存率的提高為根本,開展個人金融產(chǎn)品的營銷與客戶的長期維護(hù),以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資源共享的方式,聯(lián)合拓展及發(fā)展目標(biāo)客戶,以代發(fā)工資為基礎(chǔ),開展全面的綜合性個人金融業(yè)務(wù)市場拓展 答案:bcd★多選題我行向個人客戶提供的將資金匯出境外的業(yè)務(wù)包括 答案:abcd★多選題下列關(guān)于我國夫妻財產(chǎn)制度的說法,正確的是,就是婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財產(chǎn)屬夫妻雙方共同所有 ,因此對于重要財產(chǎn)的處分,夫妻雙方均有權(quán)單獨作出決定 ,婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得財產(chǎn)及婚前財產(chǎn)歸各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有“約定”,既可采用書面形式,也可采用口頭形式 答案:abd★多選題下列說法正確的是 、用益物權(quán)、商標(biāo)權(quán)、擔(dān)保物權(quán)都屬于物權(quán) 答案:cd★多選題相較其他快捷支付產(chǎn)品,我行工銀e支付在安全性方面具有下列()優(yōu)勢 ,避免客戶信息泄漏 ,交易安全保障更多 ,讓假支付頁面無處藏身 ,最大限度降低風(fēng)險 答案:abcd★多選題星級評級體系推廣后,進(jìn)入pbms系統(tǒng)的客戶須滿足以下哪些條件 答案:abcd★多選題星級評價體系中個人負(fù)債指標(biāo)由()組成 答案:abcd★多選題星級評價體系中金融資產(chǎn)指標(biāo)包括短期資產(chǎn)和中長期資產(chǎn),其中短期資產(chǎn)包括 答案:abc★多選題星級評價體系中金融資產(chǎn)指標(biāo)包括短期資產(chǎn)和中長期資產(chǎn),其中長期資產(chǎn)包括 答案:abcd★多選題以下關(guān)于人民幣存本取息儲蓄存款,正確的有 ,約定存期及取息期 、三年、五年三種 答案:abcd★多選題以下關(guān)于人民幣教育儲蓄,正確的有 ,實行優(yōu)惠利率 答案:abd★多選題以下哪些服務(wù)是我行為貴賓網(wǎng)銀客戶提供的專屬服務(wù)。工行信使(余額變動提醒)服務(wù)是我行為企業(yè)客戶提供的一種有償信息增值服務(wù) 答案:abc★多選題以下選項中,關(guān)于“步步為贏”系列理財產(chǎn)品的描述錯誤的是a.“步步為贏”系列理財產(chǎn)品的首筆購買最低金額均為人民幣10萬元 b.“步步為贏”系列理財產(chǎn)品的交易級差是1000份 答案:ad★多選題以下選項中,關(guān)于“步步為贏”系列理財產(chǎn)品的描述正確的有 、以及符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的信托計劃及其他資產(chǎn)或資產(chǎn)組合,貨幣市場基金、債券基金、回購以及其他貨幣資金市場投資工具 +1日確認(rèn),t+2日扣款 +1日確認(rèn),t+2日資金到賬“后進(jìn)先出”原則,即優(yōu)先贖回最近的申購份額 答案:acd★多選題銀監(jiān)會核準(zhǔn)的工行私人銀行業(yè)務(wù)范圍包括 答案:abcd ★多選題在馬克思的貨幣必要量公式中,貨幣需求量md與其他關(guān)系正確的是 答案:ace★判斷題按照客戶統(tǒng)一視圖的要求,應(yīng)對個人客戶信息實行分級管理,嚴(yán)格控制客戶信息的查詢、維護(hù)和使用權(quán)限,避免越級查詢、維護(hù)和使用。◆錯★判斷題分級管理原則是指根據(jù)個人客戶統(tǒng)一視圖,對客戶信息實行分級管理?!魧Α锱袛囝}個人經(jīng)營貸款的貸款金額最高不超過抵押物價值的70%,其中以辦公用房、廠房抵押的,貸款金額最高不超過抵押物價值的60%?!翦e★判斷題個人商用房貸款貸款期限在1年(含)以內(nèi)的,可采用按月還息,按月、按季、按半年或到期一次還本的還款方式?!魧Α锱袛囝}各級聯(lián)動直營客戶群中的企業(yè)法人單位一經(jīng)鎖定,不得修改?!魧Α锱袛囝}國家技術(shù)型職業(yè)(工種)職業(yè)資格證書將技術(shù)工人劃分為高級技師、技師、高級工、中級工、初級工五類?!魧Α锱袛囝}積存金積存和贖回時的報價為同一報價。該承諾于5月8日生效?!魧Α锱袛囝}客戶開立理財金賬戶、信用卡金卡時,如果客戶星級較低,系統(tǒng)自動調(diào)整服務(wù)星級為五星?!魧Α锱袛囝}某商業(yè)銀行大堂中有專人負(fù)責(zé)向前來儲蓄的客戶介紹不同種儲蓄存款產(chǎn)品的區(qū)別,這屬于理財顧問服務(wù)。◆對★判斷題人民幣教育儲蓄開戶對象為在校小學(xué)四年級(含)以上學(xué)生?!翦e★判斷題通過網(wǎng)上申請辦卡的客戶,須本人持有效身份證件到約定領(lǐng)卡網(wǎng)點同時辦理領(lǐng)卡、啟用及簽名確認(rèn)業(yè)務(wù)?!翦e★判斷題向合作方提供個人客戶信息是指經(jīng)客戶授權(quán)后我行通過數(shù)據(jù)傳輸或資料傳遞的方式將個人客戶信息提供給合作方?!翦e★判斷題營業(yè)網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)電子銀行口令卡破損、毀壞或不符合安全要求的,應(yīng)及時將卡片送至二級分行銷毀。因此,債券發(fā)行市場由發(fā)行者、債券承銷商和投資者共同構(gòu)成。一律按照開戶日掛牌公告的活期存款利率計息 答案:a
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